Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.

Din Windows 10-enhed viser dig muligvis en meddelelse om, at din enhed skal opdateres. Her er, hvad du skal vide for at få vist denne meddelelse: "Din enhed har nået slutningen af tjenesten. Sådan sikrer du fortsat support."

Hvorfor får jeg vist denne meddelelse?

Du får vist denne meddelelse, fordi din version af Windows 10 ikke er installeret. Windows har forsøgt at opdatere denne enhed flere gange, men den har ikke modtaget en opdatering i lang tid. Dette kan skyldes, at din enhed ikke opfylder minimumskravet til hardware til Windows 10.

Regelmæssige opdateringer hjælper med at beskytte din enhed og dine data og beskytte din pc mod virus, spyware og anden malware. Din sikkerhed er vigtig for os, så vi vil gerne fortælle dig, hvad du skal gøre i disse tilfælde. 

Hvad er minimumskravet til hardware?

Hvis du vil kontrollere, om din enhed opfylder minimumskravet til hardware, skal du se Sådan kontrollerer du systemspecifikationer for Windows 10-&. 

Vi anbefaler, at du kontrollerer din processor, installerede RAM og dit lager. Sådan gør du:

  • Processor og installeret RAM: Vælg Start > Indstillinger >System, > Om.

  • Lager:Vælg Stifinder på proceslinjen, og vælg derefter Denne pc. I Enheder og drev skal duse OSDisk for at se den samlede tilgængelige lagerplads på din enhed.

Hvad kan jeg gøre, hvis min enhed ikke opfylder minimumskravene til hardware?

Det er muligvis ikke muligt at opgradere hardwaren på din enhed. Nogle gange kan en ældre enhed ikke understøtte nyere versioner af Windows 10, så den er sårbar over for sikkerhedstrusler. Hvis du ofte bruger din enhed, kan det være en god ide at overveje en ny enhed for at være sikker og få den nyeste Windows-oplevelse.

Hvorfor bør jeg ellers overveje en ny pc?

Ud over at holde dine data sikre med opdateringer, åbner en ny pc op for nye og hurtigere Windows-oplevelser. Her er nogle andre grunde til at overveje en ny pc:

  • Hurtigere ydeevne, start og daglige opgaver er hurtigere med SSD'er.

  • Længere batterilevetid på bærbare computere og andre bærbare enheder.

  • Windows Hello til nem logon på din enhed.

  • Flere måder at interagere med din enhed med pen og berøring på.

Du kan få mere at vide om moderne pc'er under Computere: Find din nye Windows-pc. 

Jeg tror, at min enhed opfylder minimumskravene til hardware. Hvad kan jeg gøre?

Det er muligt, at et problem på din enhed forhindrer opdateringen. Disse problemer kan omfatte driverproblemer, ikke nok ledig diskplads eller andre problemer.

Du kan gøre flere ting for at få din enhed opdateret og mere sikker:

  • Brug Windows 10-opdateringsassistenten til at hjælpe dig med at installere de seneste opdateringer. Du kan finde flere oplysninger i Windows 10-opdateringsassistent.

  • Geninstaller Windows 10 for at få din pc tilbage til en renere tilstand, og forsøg at løse problemer. Du kan finde en vejledning i Geninstaller Windows 10.

Relaterede emner

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×