Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Sprachausgabe für E-Mails in Outlook

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Dieser Artikel richtet sich an Personen, die ein Sprachausgabeprogramm wie windows-Sprachausgabe, JAWS oder NVDA mit Windows-Tools oder -Features und Microsoft 365-Produkten verwenden. Dieser Artikel ist Teil des InhaltssatzesHilfe & Lernen zur Barrierefreiheit, in dem Sie weitere Informationen zur Barrierefreiheit unserer Apps finden. Allgemeine Hilfe finden Sie unter Microsoft-Support.

Verwenden Sie das neue Outlook für Windows mit Ihrer Tastatur und dem Barrierefreiheitstool Bildschirmsprachausgabe, um grundlegende Aufgaben auszuführen. Sie können neue E-Mails erstellen und senden, empfangene E-Mails lesen und beantworten, E-Mails durchsuchen, mit Anlagen arbeiten und vieles mehr.

Hinweis

Inhalt

Lesen und Beantworten oder Weiterleiten einer E-Mail im neuen Outlook

Verwenden Sie zum Lesen und Beantworten von E-Mails die Sprachausgabe und Tastenkombinationen. Sie hören einen Sound, wenn eine neue E-Mail eingetroffen ist.

Tipp

Es ist einfacher, in den Nachrichten zu navigieren, wenn Sie die Unterhaltungsansicht nicht verwenden. Anweisungen finden Sie unter Umschalten aus der Unterhaltungsansicht.

Lesen einer E-Mail

Navigieren Sie zu einer E-Mail in der Nachrichtenliste im neuen Outlook, und hören Sie, wie Ihre Sprachausgabe die E-Mail und ihre Details liest.

Hinweis

Der Lesebereich muss deaktiviert sein, bevor Sie diese Anweisungen befolgen. Anweisungen finden Sie unter Umschalten aus dem Lesebereich.

  1. Drücken Sie in der neuen Outlook-Hauptansicht F6 oder UMSCHALT+F6 , bis Sie "Nachrichtenliste" hören.
  2. Drücken Sie die NACH-UNTEN - oder NACH-OBEN-TASTE , um die gewünschte E-Mail zu finden.
  3. Drücken Sie die EINGABETASTE oder DIE UMSCHALTTASTE+, um die Nachricht im Inhaltsbereich zu öffnen.
  4. Um die gesamte E-Mail mit der Sprachausgabe zu lesen, drücken Sie die Sprachausgabe+STRG+R oder dieNACH-UNTEN-TASTE der Sprachausgabe+. Bei JAWS und NVDA wird die Nachricht beim Öffnen automatisch laut vorgelesen. Um die Nachricht von Anfang an mit JAWS und NVDA erneut zu lesen, drücken Sie STRG+START und dann Bildschirmsprachausgabe +NACH-UNTEN-TASTE . Drücken Sie STRG, um das Vorlesen zu beenden. Um die E-Mail zu schließen und zur Nachrichtenliste zurückzukehren, drücken Sie ESC.

Beantworten einer E-Mail

Verwenden Sie Ihre Sprachausgabe, um umgehend auf Ihre E-Mails im neuen Outlook zu antworten.

  1. Drücken Sie in einer E-Mail oder in einer E-Mail in der Nachrichtenliste STRG+R. Wenn Sie allen antworten möchten, drücken Sie STRG+UMSCHALT+R.
  2. Geben Sie Ihre Antwort ein, um die E-Mail zu senden, drücken Sie STRG+EINGABETASTE.

Weiterleiten einer E-Mail

Sie können eine E-Mail ganz einfach mithilfe von Tastenkombinationen und Sprachausgabe weiterleiten.

  1. Drücken Sie in einer E-Mail oder in einer E-Mail in der Nachrichtenliste STRG+F. 
  2. Geben Sie den Namen oder die E-Mail-Adresse des Empfängers ein. Wenn Sie mit dem Schreiben beginnen, bietet Ihnen das neue Outlook passende Vorschläge. Um die Vorschläge zu durchsuchen, drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE . Wenn Sie die richtigen Personen unter den Vorschlägen finden, drücken Sie die EINGABETASTE , um sie dem Feld An hinzuzufügen.
  3. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Nachrichtentext" hören, und geben Sie Ihre Nachricht ein.
  4. Um die E-Mail zu senden, drücken Sie STRG+EINGABETASTE.

Erstellen und Senden einer E-Mail im neuen Outlook

Lassen Sie sich von der Sprachausgabe beim Erstellen einer neuen E-Mail und dem Senden der Nachricht helfen.

  1. Drücken Sie in der neuen Outlook-Hauptansicht STRG+N. Mit der Sprachausgabe hören Sie "Neues Outlook-Fenster, An, bearbeiten". Mit JAWS und NVDA hören Sie "Neue E-Mail". Der Fokus befindet sich auf dem Feld An der neuen E-Mail.
  2. Geben Sie den Namen oder die E-Mail-Adresse des Empfängers ein. Wenn Sie mit dem Schreiben beginnen, bietet Ihnen das neue Outlook passende Vorschläge. Um die Vorschläge zu durchsuchen, drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE . Wenn Sie die richtigen Personen unter den Vorschlägen finden, drücken Sie die EINGABETASTE , um sie dem Feld An hinzuzufügen.
  3. Wenn Sie eine Kopie der E-Mail an eine andere Person senden möchten, drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Cc, bearbeiten" hören. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Kopierempfängers ein.
  4. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Betreff hinzufügen" hören, und geben Sie einen Betreff für die E-Mail ein.
  5. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Nachrichtentext" hören, und geben Sie Ihre Nachricht ein.
  6. Um die E-Mail zu senden, drücken Sie STRG+EINGABETASTE.

Abrufen einer E-Mail im neuen Outlook

Sie können das Feature "Nachrichtenrückruf" in Outlook verwenden, um eine E-Mail nach dem Senden zurückzuziehen. Dies ist nützlich, wenn Sie vergessen, eine Datei anzufügen, die Nachricht an den falschen Empfänger zu senden oder den Inhalt zu korrigieren. 

Hinweis

Der Nachrichtenrückruf ist nur verfügbar, wenn sowohl Sie als auch der Empfänger über ein Microsoft 365-Geschäfts-, Schul- oder Uni-E-Mail-Konto im selben organization verfügen.

  1. Drücken Sie in der Hauptansicht Neuer Outlook F6 oder UMSCHALT+F6 , bis Sie "Posteingang" hören. Drücken Sie dann die NACH-UNTEN-TASTE zu Gesendete Elemente , und drücken Sie die EINGABETASTE.

  2. Verwenden Sie die NACH-OBEN - oder NACH-UNTEN-TASTE , um die E-Mail auszuwählen, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  3. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Symbolleiste 'Meldungsaktion'" hören, navigieren Sie dann mit der NACH-RECHTS-TASTE zur Schaltfläche Weitere Aktionen , und drücken Sie die EINGABETASTE.

  4. Verwenden Sie die NACH-OBEN - oder NACH-UNTEN-TASTE , bis Sie "Menüelemente für erweiterte Aktionen" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  5. Verwenden Sie die NACH-OBEN - oder NACH-UNTEN-TASTE , bis Sie "Rückrufnachricht" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  6. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Schaltfläche 'OK'" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE , um eine Nachricht zurückzurufen.

    Hinweis

    Kurz nach dem Absenden einer Rückrufanforderung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Titel "Nachrichtenrückrufbericht", die einen Link enthält, der angibt, ob der Rückruf erfolgreich war, aussteht oder nicht.

Suchen nach einer E-Mail im neuen Outlook

Verschwenden Sie keine Zeit mit dem Durchsuchen von Listen oder Archiven für diese wichtige E-Mail. Verwenden Sie die Suche, um schnell das Gesuchte zu finden.

  1. Drücken Sie in der neuen OutlookMain-Ansicht STRG+E. Mit der Sprachausgabe hören Sie "Banner, Suchen, bearbeiten". Mit JAWS hören Sie "Suchen, bearbeiten". Mit NVDA hören Sie "Banner landmark, Search landmark".
  2. Geben Sie Ihre Suchbegriffe und Suchvorschläge mit der NACH-UNTEN-TASTE ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  3. Verwenden Sie die NACH-UNTEN- und NACH-OBEN-TASTE, um die Liste zu durchsuchen. Um die Suchbegriffe zu löschen und zur neuen Outlook-Hauptansicht zurückzukehren, drücken Sie F6 , bis Sie "E-Mail umschalten, Schaltfläche" hören.
  4. Drücken Sie DIE UMSCHALT-TAB-TASTE+, bis Sie "Suche beenden, Schaltfläche" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

Hinzufügen von Anlagen im neuen Outlook

Sie können Dateien wie Lebensläufe, Newsletter oder Bilder von niedlichen Kätzchen als Kopien oder OneDrive-Dateien senden.

  1. Wenn Sie eine neue E-Mail verfassen, drücken Sie F6 , um zur Registerkarte des Menübands zu wechseln.
  2. Drücken Sie die NACH-RECHTS-TASTE , bis Sie "Registerkarte einfügen" hören.
  3. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Datei anfügen, Schaltfläche" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  4. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE , bis Sie "OneDrive" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Der Fokus liegt auf Ihrem OneDrive-Ordner Zuletzt verwendet .
  5. Um zu einem anderen Ordner zu wechseln, drücken Sie die UMSCHALT-TAB-TASTE+, bis Sie "Dateien auswählen aus" hören, und verwenden Sie dann dieNACH-UNTEN- und NACH-OBEN-TASTE, um die Ordner zu durchsuchen. Drücken Sie zum Auswählen die EINGABETASTE .
  6. Drücken Sie in der Dateiliste die NACH-OBEN - oder NACH-UNTEN-TASTE , bis Sie die Datei hören, die Sie anfügen möchten, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
    Der Link zur OneDrive-Datei wird der Nachricht hinzugefügt.

Hinzufügen einer lokalen Datei von Ihrem Computer

  1. Wenn Sie eine neue E-Mail im neuen Outlook verfassen, drücken Sie F6 , um zur Registerkarte des Menübands zu wechseln.
  2. Drücken Sie die NACH-RECHTS-TASTE , bis Sie "Registerkarte einfügen" hören.
  3. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Datei anfügen, Schaltfläche" hören. Drücken Sie die EINGABETASTE.
  4. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE , bis Sie "Diesen Computer durchsuchen" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  5. Verwenden Sie die TAB - und PFEILTASTE, um zu der Datei zu navigieren, die Sie anfügen möchten, und drücken Sie die EINGABETASTE.

Sie können Ihre E-Mail auf Papier drucken oder die Ausgabe in eine Datei umleiten.

  1. Drücken Sie im Lesebereich in der E-Mail die TAB-TASTE UMSCHALT+, bis Sie "Symbolleiste für Nachrichtenaktionen" hören.
  2. Drücken Sie die NACH-RECHTS-TASTE , bis Sie "Weitere Aktionen" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  3. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE , bis Sie "Menüelement drucken" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. 
  4. Wählen Sie die Druckoptionen aus. Um zwischen den Optionen zu navigieren, drücken Sie die TAB-TASTE . Um Optionsmenüs zu erweitern, drücken Sie die LEERTASTE. Um zwischen Optionsfeldern zu wechseln, verwenden Sie die NACH-UNTEN - und NACH-OBEN-TASTE . Drücken Sie die EINGABETASTE, um eine Option auszuwählen.
  5. Drücken Sie zum Drucken die TAB-TASTE , bis Sie "Schaltfläche 'Drucken'" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

Ändern von Einstellungen im neuen Outlook

Deaktivieren der Unterhaltungsansicht im neuen Outlook

Es ist einfacher, in den Nachrichten zu navigieren, wenn Sie die Unterhaltungsansicht nicht verwenden.

  1. Drücken Sie im neuen Outlook die TAB - oder UMSCHALTTASTE+, bis Sie "Schaltfläche 'Einstellungen'" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE , um den Bereich Einstellungen zu öffnen.

  2. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Registerkarte Konten" hören. Drücken Sie dann die NACH-UNTEN-TASTE , bis Sie "Registerkarte E-Mail" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  3. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Registerkarte Layout, ausgewählt" hören.

  4. Drücken Sie die TAB-TASTE , um in den Layouteinstellungen zu navigieren. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Drücken Sie bei sprachausgabe und NVDA die TAB-TASTE , bis Sie "Wie möchten Sie Ihre Nachrichtenliste organisieren?" hören. Vergewissern Sie sich dann, dass das Optionsfeld Nachricht nach Unterhaltung gruppieren ausgewählt ist. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Lesebereich anordnen" hören. Drücken Sie dann die NACH-UNTEN-TASTE , um zum Optionsfeld zur Einstellung Jede Nachricht separat anzeigen zu wechseln. Das Optionsfeld wird automatisch ausgewählt, wenn Sie dorthin navigieren.
    • Drücken Sie bei JAWS die TAB-TASTE , bis Sie "E-Mail nach Unterhaltung gruppiert anzeigen, Optionsfeld, aktiviert" hören. Lassen Sie das Optionsfeld E-Mail gruppiert nach Unterhaltung anzeigen aktiviert. Drücken Sie erneut die TAB-TASTE , und hören Sie "Neueste oben" oder "Neueste unten". Drücken Sie dann die NACH-UNTEN-TASTE , um zum Optionsfeld zur Einstellung Jede Nachricht separat anzeigen zu wechseln. Das Optionsfeld wird automatisch ausgewählt, wenn Sie dorthin navigieren.

  5. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Schaltfläche 'Speichern'" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE , um ihre Einstellungen zu speichern.

  6. Drücken Sie ESC , um den Bereich Einstellungen zu schließen.

Deaktivieren des Lesebereichs im neuen Outlook

In den Anweisungen in diesem Thema wird davon ausgegangen, dass der Lesebereich deaktiviert ist.

  1. Drücken Sie die TAB- oder UMSCHALT-TAB-TASTE+, bis Sie "Schaltfläche 'Einstellungen'" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE, um den Bereich Einstellungen zu öffnen.

  2. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Registerkarte Konten" hören. Drücken Sie dann die NACH-UNTEN-TASTE , bis Sie "Registerkarte E-Mail" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  3. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Registerkarte Layout ausgewählt" hören. Behalten Sie diese Auswahl bei, und führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Drücken Sie bei sprachausgabe und NVDA die TAB-TASTE , bis Sie "Wo soll der Lesebereich angezeigt werden?" hören. Drücken Sie dann die NACH-UNTEN-TASTE , bis Sie zum Optionsfeld Lesebereich ausblenden wechseln. Das Optionsfeld wird automatisch ausgewählt, wenn Sie dorthin navigieren.
    • Drücken Sie bei JAWS die TAB-TASTE , bis Sie "Rechts" oder "Unten" hören, und drücken Sie dann die NACH-UNTEN-TASTE , bis Sie "Optionsfeld Lesebereich ausblenden" hören. Das Optionsfeld wird automatisch ausgewählt, wenn Sie dorthin navigieren.

  4. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Schaltfläche 'Speichern'" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE , um ihre Einstellungen zu speichern.

  5. Drücken Sie ESC , um den Bereich Einstellungen zu schließen.

Verwenden des dunklen Modus im neuen Outlook

Wenn Sie neues Outlook in einem dunklen Raum verwenden, ist die Verwendung des dunklen Modus weniger belastungsauf Ihre Augen.

  1. Drücken Sie in der neuen Outlook-Hauptansicht die TAB - oder UMSCHALTTASTE+, bis Sie "Schaltfläche 'Einstellungen'" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  2. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Registerkarte Konten" hören. Drücken Sie dann die NACH-UNTEN-TASTE , bis Sie "Registerkarte Allgemein" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  3. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Registerkarte Sprache und Zeit ausgewählt" hören. Drücken Sie einmal die NACH-UNTEN-TASTE , um zur Registerkarte Darstellung zu wechseln, und drücken Sie die EINGABETASTE.
  4. Drücken Sie die TAB-TASTE , um in den Darstellungseinstellungen zu navigieren.
  5. Drücken Sie die NACH-RECHTS-TASTE , bis Sie "Optionsfeld Dunkel" hören.
  6. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Schaltfläche 'Speichern'" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE , um ihre Einstellungen zu speichern.
  7. Um den Bereich Einstellungen zu schließen, drücken Sie ESC.

Siehe auch

Verwenden einer Sprachausgabe zum Prüfen von Rechtschreibung und Grammatik in Outlook

Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Sprachausgabe für den Kalender in Outlook

Tastenkombinationen für Outlook

Einrichten Ihres Geräts zum Arbeiten mit Bedienungshilfen in Microsoft 365

Verwenden einer Sprachausgabe, um Outlook-Mail zu erkunden und darin zu navigieren

Sie können das klassische Outlook nicht auf einem neuen Windows-PC öffnen.

Aus dem neuen Outlook für Windows umschalten – Microsoft-Support

Technischer Support für Kunden mit Behinderungen

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