Verwenden einer Sprachausgabe zum Exportieren von Rückrufmomentaufnahmen in Windows

Dieser Artikel richtet sich an Personen, die ein Sprachausgabeprogramm wie windows-Sprachausgabe, JAWS oder NVDA mit Windows-Tools oder -Features und Microsoft 365-Produkten verwenden. Dieser Artikel ist Teil des InhaltssatzesHilfe & Lernen zur Barrierefreiheit, in dem Sie weitere Informationen zur Barrierefreiheit unserer Apps finden. Allgemeine Hilfe finden Sie unter Microsoft-Support.

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, können Sie Ihre Rückrufmomentaufnahmen exportieren.  Durch das Exportieren können Sie Ihre Rückrufmomentaufnahmen für Apps oder Websites von Drittanbietern freigeben. Das Exportieren ist optional, und Sie können Ihre Rückrufinformationen jederzeit im Rückruf überprüfen, ohne exportieren zu müssen. Wenn Sie Ihre Rückrufmomentaufnahmen exportieren möchten, gibt es zwei Optionen für den Export:

  • Exportieren vergangener Momentaufnahmen: Ein einzelner Export aller Rückrufmomentaufnahmen der letzten 7 Tage, der letzten 30 Tage oder aller Ihrer Momentaufnahmen.
  • Momentaufnahmen ab sofort exportieren: Startet einen fortlaufenden Export Ihrer Momentaufnahmen ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie diese Einstellung aktivieren, bis Sie sie deaktivieren oder den Rückruf zurücksetzen. Sie werden alle 30 Tage daran erinnert, dass der fortlaufende Export aktiviert ist.

Wichtig

Der Export von Rückrufmomentaufnahmen ist nur im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verfügbar. Der Export von Rückrufmomentaufnahmen ist ein vom Benutzer initiierter Prozess und erfolgt pro Benutzer. IT-Administratoren oder andere Benutzer können keinen Export im Namen eines anderen initiieren. Microsoft verpflichtet sich, sicherzustellen, dass der Benutzer die vollständige Kontrolle über seine Rückrufdaten hat. 

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Sie Ihren Rückruf-Exportcode speichern, wenn Sie Recall zum ersten Mal einrichten, und wie Sie Ihre Rückrufmomentaufnahmen anschließend exportieren oder zurücksetzen.

Inhalt

Speichern des Exportcodes für Rückrufe

Wenn Sie Recall zum ersten Mal öffnen, wird Ihr Exportcode für Rückrufe angezeigt. So kopieren und speichern Sie ihren Rückruf-Exportcode:

  1. Öffnen Sie Rückruf, authentifizieren Sie sich mit Windows Hello, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und drücken Sie dann die EINGABETASTE, um fortzufahren. Das Dialogfeld Rückruf-Exportcode schützen wird geöffnet.

  2. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Schaltfläche Exportcode kopieren" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE , um den Code zu kopieren.

    Wichtig

    Speichern Sie diesen Code an einem anderen sicheren Ort als diesem PC. Microsoft zeigt diesen Code nicht mehr an. Wenn Sie ihn verlieren, können Sie Apps oder Websites keinen Zugriff auf zuvor gespeicherte Momentaufnahmen gewähren, aber Sie können einen neuen Code generieren, indem Sie Recall zurücksetzen.

  3. Kehren Sie nach dem Speichern des Exportcodes zu Rückruf zurück. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Ich habe meinen Exportcode an einem sicheren Ort gespeichert" hören, und drücken Sie die LEERTASTE , um es zu überprüfen.

  4. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Schaltfläche 'Bestätigen'" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  5. Authentifizieren Sie sich erneut mit Windows Hello, und drücken Sie die EINGABETASTE, um das Setup abzuschließen.

Wichtig

Ihr Rückruf-Exportcode wird einmal angezeigt. Der Code wird nicht mehr angezeigt. Sie können einen neuen Code generieren, indem Sie den Rückruf über Einstellungen>Rückruf & Momentaufnahmen>Erweiterte Einstellungen zurücksetzen. Bei einer Zurücksetzung werden jedoch alle zuvor gespeicherten Momentaufnahmen und Ihre Rückrufeinstellungen gelöscht. Geben Sie Ihren Exportcode niemals für andere Personen als für Apps und Websites frei, denen Sie vertrauen. 
Wenn Sie vermuten, dass jemand nicht autorisierten Zugriff auf Ihren Exportcode hat oder Sie ihn verlieren, sollten Sie Rückruf zurücksetzen.

Exportieren von Momentaufnahmen aus Einstellungen

Sie können auf Optionen zum Exportieren von Momentaufnahmen und Zurücksetzen des Rückrufs im Abschnitt Erweiterte Einstellungen der Rückrufeinstellungen zugreifen:

  1. Wechseln Sie zu Einstellungen>Datenschutz & Sicherheit>Rückruf & Momentaufnahmen>Erweiterte Einstellungen.

  2. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Schaltfläche Weitere Einstellungen anzeigen" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Der Abschnitt wird erweitert und zeigt die folgenden Optionen:

    1. Exportieren vergangener Momentaufnahmen
    2. Momentaufnahmen ab sofort exportieren

Exportieren vergangener Momentaufnahmen

Verwenden Sie diese Option, um Momentaufnahmen zu exportieren, die zuvor auf Ihrem Gerät erfasst und gespeichert wurden. Sie können momentaufnahmen der letzten 7 Tage, der letzten 30 Tage oder aller verfügbaren Momentaufnahmen exportieren.

  1. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Schaltfläche 'Vergangene Momentaufnahmen exportieren'" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. 
    Das Dialogfeld Momentaufnahmen exportieren wird geöffnet.

  2. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie zum Dropdownmenü Informationen exportieren gelangen, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  3. Verwenden Sie die NACH-OBEN - oder NACH-UNTEN-TASTE , um eine der folgenden Optionen auszuwählen:

    • Letzte 7 Tage
    • Letzte 30 Tage
    • Alles

  4. Nachdem Sie die gewünschte Option ausgewählt haben, drücken Sie die EINGABETASTE.

  5. Drücken Sie die TAB-TASTE , um zur Schaltfläche Weiter zu navigieren, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Das Dialogfeld Explorer wird geöffnet.

  6. Navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Momentaufnahmen speichern möchten, und drücken Sie die EINGABETASTE.

  7. Um zu bestätigen, dass Sie Ihre Momentaufnahmen in den ausgewählten Ordner exportieren möchten, drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Schaltfläche 'Exportieren'" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. 

  8. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, authentifizieren Sie sich mit Windows Hello, und drücken Sie die EINGABETASTE, um fortzufahren.

Der Export beginnt. Ihre Momentaufnahmen werden am ausgewählten Speicherort gespeichert.

Momentaufnahmen ab sofort exportieren

So aktivieren Sie die Option Zum Exportieren von Momentaufnahmen von jetzt an:

  1. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Schaltfläche 'Momentaufnahmen jetzt exportieren'" hören, und drücken Sie die LEERTASTE , um sie zu aktivieren. Das Dialogfeld Momentaufnahmen ab jetzt exportieren wird geöffnet.
  2. Drücken Sie die TAB-TASTE , um zur Schaltfläche Weiter zu navigieren, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Das Dialogfeld Explorer wird geöffnet.
  3. Navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Momentaufnahmen speichern möchten, und drücken Sie die EINGABETASTE.
  4. Um zu bestätigen, dass Sie Ihre Momentaufnahmen in den ausgewählten Ordner exportieren möchten, drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Schaltfläche 'Exportieren'" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  5. Authentifizieren Sie sich mit Windows Hello, und drücken Sie die EINGABETASTE, um das Setup abzuschließen.

Hinweis

Um den fortlaufenden Export zu beenden, wechseln Sie zurück zu Momentaufnahmen von jetzt auf exportieren , und drücken Sie die LEERTASTE. Authentifizieren Sie sich mit Windows Hello zur Bestätigung.

Zurücksetzen des Rückrufs

Sie können Recall zurücksetzen, wenn Sie alle zuvor gespeicherten Momentaufnahmen löschen und Rückruf auf die Standardeinstellungen zurücksetzen möchten.

Warnung

Beim Zurücksetzen von Recall werden alle Momentaufnahmen endgültig gelöscht und alle zugehörigen Einstellungen gelöscht. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

  1. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Reset Recall button" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
    Ein Bestätigungsdialogfeld mit der Warnung wird geöffnet, dass alle Momentaufnahmen gelöscht werden, und Ihre Einstellungen für den Rückruf werden zurückgesetzt.
  2. Drücken Sie die TAB-TASTE , bis Sie "Schaltfläche Zurücksetzen" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE , um dies zu bestätigen.
  3. Authentifizieren Sie sich mit Windows Hello, und drücken Sie die EINGABETASTE, um das Zurücksetzen abzuschließen.

Hinweis

Wenn Sie das Speichern von Momentaufnahmen aktivieren oder die Rückruf-App nach einem Zurücksetzen öffnen, durchlaufen Sie den anfänglichen Einrichtungsprozess erneut.

Siehe auch

Verwenden einer Sprachausgabe zum Erkunden und Navigieren in "Recall"

Tastenkombinationen für Recall und Aktion per Mausklick

Mit Recall Ihre Schritte zurückverfolgen

Filtern von Apps, Websites und vertraulichen Informationen in Recall

Verwalten von Recall Momentaufnahmen und Speicherplatz

Technischer Support für Kunden mit Behinderungen

Microsoft möchte allen Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung bieten. Wenn Sie eine Behinderung oder Fragen im Zusammenhang mit der Barrierefreiheit haben, wenden Sie sich an den Microsoft Disability Answer Desk , um technische Unterstützung zu erhalten. Das Supportteam des Disability Answer Desk ist gut geschult und mit vielen bekannten Hilfstechnologien vertraut und kann Unterstützung in den Sprachen Englisch, Spanisch und Französisch sowie in amerikanischer Gebärdensprache bieten. Wechseln Sie zur Website des Microsoft Disability Answer Desk, um die Kontaktdetails für Ihre Region zu erhalten.

Wenn Sie ein Behörden-, Kommerzieller oder Unternehmensbenutzer sind, wenden Sie sich bitte an den Disability Answer Desk des Unternehmens.