Wenn Sie GroupMe verwenden, erfassen wir bestimmte Diagnosedaten und speichern sie in Protokolldateien auf Ihrem Gerät. Diese Protokolldateien enthalten Informationen zu den Prozessen und Komponenten, die in der Anwendung ausgeführt werden, und können dazu beitragen, Probleme zu erkennen, zu diagnostizieren und zu beheben sowie Verbesserungen an GroupMe vorzunehmen. Diagnosedaten enthalten weder Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse noch den Inhalt Ihrer Dateien.
Die Informationen in den Protokolldateien helfen dabei, mehr Kontext zu technischen Problemen bereitzustellen, die bei der Verwendung von GroupMe auftreten können. Zum Beispiel kann uns das dabei helfen, die zugrunde liegende Ursache zu ermitteln, wenn bei der Verwendung von GroupMe ein Problem auftritt. In diesen Fällen ist es vorteilhaft, wenn diese Protokolldateien an Microsoft gesendet werden.
Sie haben außerdem die Möglichkeit, diese Diagnoseprotokolldateien hinzuzufügen, wenn Sie Feedback aus GroupMe senden. Sie können die Protokolldateien im Feedbackformular einschließen, indem Sie auf dem Mobilgerät den Schieberegler und im Web und auf dem Desktop die Kontrollkästchen verwenden.