Fehlermeldung: „Folgende Produkte können nicht gleichzeitig installiert werden“ während der Installation oder Reparatur von Office

Gilt für
Office 2024 Office 2021 Office 2019

Bei der Installation oder Reparatur von Office erhalten Sie möglicherweise die folgende Fehlermeldung:

  • Kann nicht installieren werden. Die folgenden Produkte können nicht gleichzeitig installiert werden.

Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn Sie versucht haben, verschiedene Versionen von Office gleichzeitig zu installieren, wie beispielsweise eine Abonnementversion und eine Volumenlizenzversion von Office mit dem Office-Bereitstellungstool. Oder beim Versuch, eine Online-Reparatur von nicht kompatiblen Versionen gleichzeitig durchzuführen.

Behebung

Um diesen Fehler zu beheben, installieren oder reparieren Sie jeweils nur eine Version auf einmal und stellen Sie sicher, dass die von Ihnen installierten Produkte nebeneinander installiert werden können. Microsoft 365 ist beispielsweise nicht mit Volumenlizenzversionen von Office Professional Plus 2019 kompatibel, sodass Sie diese nicht zusammen installieren können.

Hilfe zum Erstellen einer gültigen Bereitstellungskonfiguration finden Sie unter config.office.com.

Tipp

Ihr Feedback ist uns wichtig. Falls dies Ihr Problem nicht löst, verwenden Sie bitte den untenstehenden Link und Kontaktieren Sie uns, um Ihr Problem weiter zu beschreiben.