Ende des Supports für Legacy-Outlook für Mac

Gilt für
Outlook für Microsoft 365 für Mac Outlook 2024 für Mac Outlook 2021 für Mac Outlook 2019 für Mac

Mit der Technologischen Entwicklung müssen auch unsere Tools zur Aufrechterhaltung von Effizienz, Sicherheit und Benutzerzufriedenheit verwendet werden. Ab Oktober 2026 funktioniert der Legacyclient Outlook für Mac nicht mehr mit Exchange Online Postfächern. Dieser Übergang ist ein wichtiger Schritt hin zu einer robusteren, funktionsreicheren und sichereren E-Mail-Erfahrung für alle Benutzer. Der Legacy-Outlook für Mac-Client funktioniert bis zum 9. Oktober 2029 bis zum1. Oktober 2029 mit lokalen Exchange-Postfächern.

Die neueste Version von Outlook für Mac ist seit vier Jahren Teil der Microsoft 365-Suite. Mehr als 95 % der Microsoft 365-Benutzer sind bereits von legacy Outlook für Mac auf diese neue Version umgestellt. Weitere Informationen zu den neuen Features und Vorteilen finden Sie in unseren Artikeln Outlook für Mac Features, Outlook-Blog und Versionshinweise. Weitere Informationen zum nächsten Schritt finden Sie in der Microsoft 365-Roadmap für Outlook für Mac

Update ab dem 6. Oktober 2025

Wir sind uns bewusst, dass einige Kunden möglicherweise am Zugriff auf bestimmte Features gehindert werden. Wenn Sie gesperrt sind, wenden Sie sich bitte an den Support, um Unterstützung zu erhalten. In der Zwischenzeit werden Outlook für Mac, um dies zu verringern, weiterhin die hier definierten Administratoreinstellungen berücksichtigen. 

Wechseln zu Outlook für Mac

Legacy-Outlook für Mac verwendet Exchange-Webdienste (EWS) in Exchange Online, um Ihre E-Mails zu übermitteln. Der EWS-Dienst wird am 1. Oktober 2026 eingestellt. Um Unterbrechungen bei der E-Mail-Übermittlung zu vermeiden und Ihre Daten zu schützen, empfehlen wir Dringend, von legacy Outlook für Mac zu Outlook für Mac zu wechseln, die moderne Technologie verwendet, die für bessere Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit entwickelt wurde.

Wechseln von Der Outlook-Legacyversion

Öffnen Sie legacy Outlook für Mac, und wählen Sie die Umschaltfläche aus, um den Schalter Legacy Outlook zu deaktivieren.

Probieren Sie die neue Umgebung aus

Hinweis

Wenn Ihre Version von Outlook keinen Umschalter enthält, müssen Sie die neuere Version möglicherweise aus der App unter Hilfeüberprüfung>auf Updates oder aus dem Apple-App Store herunterladen.

Anfordern von Support mit Outlook für Mac

Wie Sie Support mit Outlook für Mac erhalten, hängt davon ab, ob Sie Outlook mit einem Microsoft-Konto oder mit einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto über Ihre organization verwenden.

  • Wenn Sie ein Microsoft-Konto verwenden, wechseln Sie zu Hilfe>Support kontaktieren, um Support innerhalb der App zu erhalten.
  • Wenn Sie ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto verwenden, wenden Sie sich an den Helpdesk Ihrer organization, der in Ihrem Namen ein Supportticket mit Unified Support (früher Premier) initiieren kann.

Die meisten Benutzer können auch Probleme innerhalb der App melden. Wählen SieHilfefeedback>>Problem melden aus. Um ein Feature vorzuschlagen, wählen Sie Hilfe>Feedback>Feature vorschlagen aus.

Weitere Informationen finden Sie unter Kontaktieren des Supports in Outlook für Mac.

Unterstützung von Zeitleiste für Legacy-Outlook für Mac

Der fortgesetzte Support für Legacy-Outlook für Mac hängt davon ab, ob Sie die App mit einem Microsoft 365-Abonnement verwenden, ob Sie eine einmalige Version der App (ohne Abonnement) mit einem persönlichen Microsoft-Konto oder einer Volumenlizenz verwenden oder ob Ihr Postfach auf exchange lokal oder Exchange Online gehostet wird.

Je nach Outlook-Version und Exchange-Version bieten wir bis zum Ende des unterstützten Lebenszyklus weiterhin Zugriff auf Legacy-Outlook für Mac. Sobald der Support endet, erhalten legacy-Outlook für Mac nicht mehr die neuesten Updates oder nicht kritischen Sicherheitsfeatures.

Hilfe zu der von Ihnen verwendeten Version finden Sie unter Welche Version von Outlook habe ich?

Hilfe dazu, welche Art von Microsoft-Konto Sie verwenden, finden Sie unter Was ist der Unterschied zwischen einem Microsoft-Konto und einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto?

Microsoft 365-, Office- oder Outlook-Lizenz Legacy-Outlook für Mac Outlook für Mac (neueste Version)
Microsoft 365 Single
Microsoft 365 Family
(Die Lizenz ist einem Microsoft-Konto zugewiesen)
Support endet Oktober 2026 Unterstützt
Microsoft 365 Business- und Enterprise-Pläne
(Nur Pläne, die Desktop-Apps enthalten)
(Die Lizenz ist einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto zugewiesen)
Exchange Online-Konten: Support endet Oktober 2026
Exchange SE-Konten (lokal): Support endet 9. Oktober 20291
Unterstützt
Nicht-Abonnementversionen von Outlook für Mac
(Umfasst:
- Eigenständiger Kauf von Outlook für Mac 2024 und höher
– Outlook-App, die in Suites wie Office Home & Business 2024 und höher enthalten ist
– Outlook-App aus dem Apple-App Store)
Nicht unterstützt Unterstützt
Outlook mit Office LTSC 2024 Support endet am 9. Oktober 20291 Unterstützt

1 Legacy-Outlook für Mac erhalten Sicherheitsupdates nur bis zum 9. Oktober 2029. Technischer Support wird auf der Grundlage der bestmöglichen Leistung geleistet.