Der Junk-E-Mail-Filter in Outlook klassifiziert manchmal Nicht-Junk-E-Mails ungenau. Sie können Nachrichten schnell neu klassifizieren, sofern dies erforderlich ist.
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.
Bezeichnen einer einzelnen Nachricht oder mehrerer Nachrichten als "Junk".
Wählen Sie im Lesebereich aus, oder öffnen Sie die Nachrichten, die Sie als Junk-E-Mail klassifizieren möchten.
Klicken Sie auf der Registerkarte Start auf Junk und dann auf Junk oder Als Junk markieren.
Die Nachricht wird in den Junk-E-Mail-Ordner für dieses Konto verschoben und auch der Junk-Kategorie zugewiesen.
Hinweis
Durch Klicken auf die Schaltfläche Junk-E-Mail wird Outlook nicht angewiesen, ähnliche Nachrichten als Junk-E-Mail zu klassifizieren. Um Nachrichten genauer zu filtern, können Sie die Stufe des Junk-E-Mail-Schutzes erhöhen oder eine Regel erstellen, die Nachrichten desselben Absenders in den Junk-E-Mail-Ordner sendet.
Bezeichnen einer Nachricht als "Kein Junk".
Wählen Sie in der Nachrichtenliste in Ihrem Junk-Ordner die Nachricht(n) aus, die Sie als "Not Junk" klassifizieren möchten.
Klicken Sie auf der Registerkarte Start auf Junk-E-Mail, und klicken Sie dann auf Kein Junk-E-Mail oder Als Nicht Junk markieren.
ODER Öffnen Sie die Nachricht, die Sie als Nicht Junk-E-Mail klassifizieren möchten. Wenn Outlook-Filter vermuten, dass es sich bei der Nachricht um Junk-E-Mails handelt, wird die folgende Meldung angezeigt. Klicken Sie auf Als nicht junk markieren.
Die Nachricht wird in den Posteingangsordner des E-Mail-Kontos verschoben und aus der Kategorie "Junk-E-Mail" entfernt.
Hinweis
Wenn Sie auf "Kein Junk" oder "Nicht Junk" markieren klicken, wird Outlook nicht angewiesen, ähnliche Nachrichten als Nicht-Junk-Nachrichten zu klassifizieren. Um zu verhindern, dass berechtigte Nachrichten in den Ordner "Junk-E-Mail" gelangen, können Sie Ihren Outlook-Kontakten einen Absender hinzufügen oder alle Nachrichten aus der Domäne eines Absenders als "Keine Junk-E-Mail" klassifizieren. Wenn Sie Mitglied einer Mailingliste sind, können Sie den Mailinglisten-Manager verwenden, um sicherzustellen, dass Nachrichten von einer Mailinglistenregel behandelt, und nicht als Junk-E-Mail klassifiziert werden.
Siehe auch
Organisieren von Mailinglistennachrichten
Anpassen des Schutzes vor Junk-E-Mail
Erstellen oder Bearbeiten einer Regel in Outlook für Mac 2011