Outlook-DLP-Richtlinientipps funktionieren unter bestimmten Bedingungen im E-Mail-Text und in Anhängen nicht

Gilt für
Outlook für Microsoft 365

Letzte Aktualisierung: 09. Aug. 2021

PROBLEM

Outlook-DLP-Richtlinientipps erkennen in einigen Szenarien keine Typen vertraulicher Informationen (SIT) im E-Mail-Text und in Anlagen. 

Nachstehend sind einige Typen vertraulicher Informationen aufgeführt, bei denen bestätigt wird, dass sie nicht einheitlich funktionieren.  Wenn diese Typen vertraulicher Informationen zu Richtlinien hinzugefügt werden, funktionieren in Outlook Desktop keine Richtlinientipps, einschließlich anderer, die nicht in dieser Liste enthalten sind.
 

Französische Reisepassnummer
U.S.-/U.K.- Reisepassnummer
Italienische Führerscheinnummer
Schwedische Reisepassnummer
Polnischer Reisepass
Finnische Reisepassnummer
Vereinigtes Königreich – Führerscheinnummer

Stellen Sie bei der Problembehandlung von DLP-Richtlinientipps in Outlook-Desktop sicher, dass Sie unterstützte Bedingungen und Aktionen verwenden.

Outlook Desktop unterstützt derzeit diese beiden Bedingungen zum Anzeigen von Richtlinientipps, Senden von E-Mail-Benachrichtigungen und Anzeigen von Richtlinientipps für DLP-Richtlinien – Microsoft 365 Compliance | Microsoft-Dokumentation.

  • Inhalt enthält
  • Inhalt ist freigegeben

Outlook Desktop unterstützt derzeit nicht das Anzeigen von Richtlinientipps für Ausnahmen, Tipps zur Problembehandlung bei der Verhinderung von Datenverlust (DATA Loss Prevention, DLP) – Office 365 | Microsoft-Dokumentation oder Vertraulichkeitsbezeichnungen, Verwenden von Vertraulichkeitsbezeichnungen als Bedingungen in DLP-Richtlinien (Vorschau) – Microsoft 365 Compliance | Microsoft-Dokumentation.

Richtlinientipps funktionieren nicht wie erwartet, wenn sie an mehreren Speicherorten konfiguriert sind. Sie sollten Richtlinientipps nur an einem der folgenden Speicherorte konfigurieren oder aktivieren: Funktionsweise von DLP mit Security & Compliance Center & Exchange Admin Center – Microsoft 365 Compliance | Microsoft-Dokumentation:

  • Exchange Admin Center
  • Security und Compliance Center

STATUS: BEHOBEN 

Die Korrekturen für den Outlook Desktop-Client sind ab Version 2105, Build 14026.20000, verfügbar. Die Korrekturen wurden nun auch auf Version 2102 Build 13801.20862 des halbjährlichen Kanals zurückportiert.  Um zu sehen, welche Versionen in den jeweiligen Kanälen verfügbar sind, finden Sie auf der Seite Updateverlauf.

Dienstkorrekturen sind jetzt in Postfachversion 15.20.4128.0 und höher verfügbar. Sie können Ihre Postfachversion über das Dialogfeld "Outlook-Verbindungsstatus" überprüfen.

Zur Verbesserung von Zuverlässigkeit und Stabilität wird die aktuelle Implementierung des Features „Richtlinientipps“ in Outlook Desktop einem umfassenden Update unterzogen.  Ab Mai 2021 sollte die Verwendung des Features „Richtlinientipps“ in Outlook zuverlässiger und vorhersehbarer sein.  Diese Arbeit wird fortgesetzt, und im Laufe des Jahres werden inkrementelle Verbesserungen des Funktionsbereichs und der Zuverlässigkeit zu sehen sein. 

Nicht jedes potenzielle Problem mit Richtlinientipps wird durch die aktuellen Entwurfseinschränkungen verursacht, daher sollten Sie normale Schritte zur Problembehandlung auf jedes neue Problem anwenden.  Wird festgemacht, dass es sich bei einem neuen Problem um eines der Probleme handelt, für die unsere aktuellen Renovierungsbemühungen verantwortlich sind, werden Lösungen für dieses neue Problem in den folgenden Monaten zuerst ermöglicht, wenn die aktualisierte Implementierung die Produktion erreicht.

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Siehe auch

Korrekturen oder Problemumgehungen für aktuelle Probleme in Outlook für PC