Hinweis
Diese Informationen gelten für Windows 10, Version 1903 und höher, einschließlich Windows 11.
Wenn ihr Gerät diese Meldung nach der Anmeldung anzeigt, wurde Ihr Gerät kürzlich nach einem Startfehler wiederhergestellt.
"Wir haben einige kürzlich installierte Updates entfernt, um Ihr Gerät nach einem Startfehler wiederherzustellen." (Siehe unten in Englisch.)
Gelegentlich können Startfehler aufgrund von Hardwareproblemen, Dateibeschädigung oder inkompatibler Software von Drittanbietern auftreten.
Wenn Windows erkennt, dass der Computer nicht gestartet werden kann, versucht es, Fehler aufgrund von Datenträgerproblemen, Beschädigung von Systemdateien, ungültige Registrierungsschlüsseln oder andere solchen Fälle zu diagnostizieren und zu beheben. Wenn alle diese Schritte nicht erfolgreich sind, und Ihr Computer immer noch nicht ordnungsgemäß gestartet werden kann, bestimmt Windows, ob das Problem beim Start erstmals auftrat, nachdem aktuelle Treiber oder Qualitätsupdates installiert wurden. Wenn dies der Fall ist, können diese Updates automatisch deinstalliert werden, um wieder den funktionsfähigen Zustand des Geräts herzustellen. Dies geschieht nur als letztes Mittel.
Wenn der Computer nach der Entfernung dieser Updates erfolgreich gestartet werden kann, verhindert Windows außerdem, dass die entfernten Updates in den nächsten 30 Tagen automatisch installiert werden. Dies soll Microsoft und unseren Partnern Gelegenheit geben, den Fehler zu untersuchen und alle Probleme zu beheben. Wenn die Updates nach 30 Tagen weiterhin gültig sind, versucht Windows erneut, sie zu installieren.
Erweiterte manuelle Installation
Wenn Sie der Meinung sind, dass die betreffenden Updates nicht deinstalliert werden sollten, befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um Treiberupdates manuell zu installieren.
Manuelles Aktualisieren von Treibern in Windows
Hinweis
Wenn Ihr Gerät nach der automatischen oder manuellen Installation dieser Updates nicht ordnungsgemäß gestartet werden kann, werden diese durch Windows automatisch wieder deinstalliert.
Hilfe von Microsoft, die das Problem zu beheben
Wenn Sie Microsoft bei der Diagnose und Behebung der Probleme mit diesen Updates unterstützen möchten, geben Sie bitte Details Ihrer Erfahrung durch Übermitteln von Feedback an Microsoft mit der Feedback-Hub-App an.