Dieser Artikel richtet sich an Personen, die ein Sprachausgabeprogramm wie windows-Sprachausgabe, JAWS oder NVDA mit Windows-Tools oder -Features und Microsoft 365-Produkten verwenden. Dieser Artikel ist Teil des InhaltssatzesHilfe & Lernen zur Barrierefreiheit, in dem Sie weitere Informationen zur Barrierefreiheit unserer Apps finden. Allgemeine Hilfe finden Sie unter Microsoft-Support.
Verwenden Sie eine Sprachausgabe, um grundlegende Aufgaben mit dem Windows-Feedback-Hub auszuführen. Wir haben die App mit Sprachausgabe, JAWS und NVDA getestet, aber sie könnte auch mit anderen Bildschirmsprachausgaben zusammenarbeiten, sofern sie die gängigen Standards und Techniken für die Barrierefreiheit einhalten. Sie lernen, nach Feedback zu suchen, zustimmen, zu kommentieren und Feedback mit anderen zu teilen.
Hinweis
- Weitere Informationen zu Bildschirmsprachausgaben finden Sie unter Funktionsweise von Bildschirmsprachausgaben mit Microsoft 365.
Inhalt
„Nach Feedback suchen“
Vor dem Übermitteln von neuem Feedback kann es hilfreich sein, vorhandenes Feedback zu durchsuchen, um festzustellen, ob andere ähnliche Erfahrungen hatten.
Wenn Sie die Feedback-Hub-App öffnen, gelangen Sie zur Registerkarte Start . Der Fokus liegt auf dem Textfeld "Feedback suchen ".
Geben Sie den suchbegriff ein, den Sie verwenden möchten, und drücken Sie die EINGABETASTE. Sie hören die Anzahl der Suchergebnisse, und der Fokus wird auf eine Liste der Suchergebnisse auf der Registerkarte Feedback verschoben.
Führen Sie eine oder mehrere der folgenden Aktionen aus, um die Suchergebnisse zu sortieren oder zu filtern:
- Um die Suchergebnisse zu sortieren, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Sortieroptionen" gefolgt von der aktuellen Sortieroption hören. Drücken Sie die LEERTASTE. Drücken Sie die NACH-OBEN- oder NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie die gewünschte Sortieroption hören, und drücken Sie die LEERTASTE, um die Ergebnisse zu sortieren. Die Standardsortierungsoption ist Trending.
- Um die Suchergebnisse zu filtern, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Filteroptionen" hören, gefolgt von der aktuellen Filteroption, und drücken Sie dann die LEERTASTE. Drücken Sie die NACH-OBEN- oder NACH-UNTEN-TASTE oder die SR-TASTE+NACH-RECHTS- oder NACH-LINKS-TASTE, bis Sie die gewünschte Filteroption hören, und drücken Sie die LEERTASTE, um auszuwählen. Sie können mehrere Optionen auswählen. Um die Optionsliste zu beenden und zu den gefilterten Ergebnissen zurückzukehren, drücken Sie ESC.
- Um Suchergebnisse nach dem Gerät zu filtern, mit dem sie in Verbindung stehen, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Gerät" hören, und drücken Sie die LEERTASTE. Drücken Sie die NACH-OBEN- oder NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie das gewünschte Gerät hören, und drücken Sie die LEERTASTE, um die Ergebnisse zu filtern.
- Um Suchergebnisse nach der Feedbackkategorie zu filtern, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Kategorie" hören, und drücken Sie die LEERTASTE. Drücken Sie die NACH-OBEN- oder NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie die gewünschte Kategorie hören, und drücken Sie die LEERTASTE, um die Ergebnisse zu filtern. Der Standardwert ist Alle Kategorien.
- Wenn Sie die Suchergebnisse nach Kategorie gefiltert haben, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Unterkategorie" hören, und drücken Sie die LEERTASTE. Drücken Sie die NACH-OBEN- oder NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie die gewünschte Unterkategorie hören, und drücken Sie die LEERTASTE, um die Ergebnisse zu filtern.
Um die Suchergebnisse zu durchsuchen, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Suchergebnisse feedback" gefolgt vom Titel des ersten Suchergebnisses hören. Schalten Sie den Navigationsmodus Der Sprachausgabe in die Fokusnavigation um, und drücken Sie dann die NACH-UNTEN-TASTE, um die Liste der Suchergebnisse zu durchsuchen.
Wenn Sie das gewünschte Feedbackelement gefunden haben, drücken Sie die EINGABETASTE, um es zu öffnen.
Feedback aufstimten und kommentieren
Das Aufrufen und Kommentieren von Feedback, das von anderen personen hinterlassen wurde, ist eine hervorragende Möglichkeit, seine Sichtbarkeit zu erhöhen und eigene Kommentare und Erkenntnisse hinzuzufügen, ohne ein separates Feedbackelement zu übermitteln.
Hinweis
Nur Feedback mit dem Vorschlagstyp kann aufgerufen werden.
Öffnen Sie das Feedbackelement, das Sie aufstimten oder kommentieren möchten.
Führen Sie eine der folgenden Aktionen oder beide aus:
- Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Aufstimmen" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE, um Feedback zu geben.
- Um Feedback zu kommentieren, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Kommentar schreiben" hören, und geben Sie Ihren Kommentar ein. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Kommentar posten" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE.
Feedback teilen
Öffnen Sie das Feedbackelement, das Sie freigeben möchten.
Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Feedback teilen" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Ein Popupdialogfeld mit einem kurzen Link zum Feedbackelement wird geöffnet.
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
- Um den Link zum Feedbackelement in die Zwischenablage zu kopieren, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Kurzlink kopieren" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Die URL des Feedbackelements wird in die Zwischenablage kopiert und kann beispielsweise in eine E-Mail-Nachricht eingefügt werden.
- Um den Link zum Feedback direkt für eine andere App zu teilen, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Start share pop-up with short link" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Drücken Sie dann die TAB-TASTE, bis Sie "Für Apps freigeben" hören, gefolgt vom Namen der App im Fokus. Navigieren Sie mit den Pfeiltasten zu der gewünschten App, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Die ausgewählte App wird geöffnet, und Sie können den Feedbacklink jetzt mit anderen teilen.
Siehe auch
Verwenden Sie eine Sprachausgabe zum Übermitteln von Feedback mit dem Feedback-Hub
Einrichten Ihres Geräts zum Arbeiten mit Bedienungshilfen in Office 365
Technischer Support für Kunden mit Behinderungen
Microsoft möchte allen Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung bieten. Wenn Sie eine Behinderung oder Fragen im Zusammenhang mit der Barrierefreiheit haben, wenden Sie sich an den Microsoft Disability Answer Desk , um technische Unterstützung zu erhalten. Das Supportteam des Disability Answer Desk ist gut geschult und mit vielen bekannten Hilfstechnologien vertraut und kann Unterstützung in den Sprachen Englisch, Spanisch und Französisch sowie in amerikanischer Gebärdensprache bieten. Wechseln Sie zur Website des Microsoft Disability Answer Desk, um die Kontaktdetails für Ihre Region zu erhalten.
Wenn Sie ein Behörden-, Kommerzieller oder Unternehmensbenutzer sind, wenden Sie sich bitte an den Disability Answer Desk des Unternehmens.