Vorgehensweise, wenn Microsoft Edge nicht funktioniert

Hier sind einige Lösungen für häufig auftretende Probleme mit Microsoft Edge. Wenn Sie Microsoft Edge nicht öffnen können, es kurz geöffnet wird und dann geschlossen wird oder wenn Sie nicht zu bestimmten Webseiten navigieren können, wählen Sie eine der folgenden Optionen aus, um fortzufahren.

Wenn Microsoft Edge nicht geöffnet wird

Neustarten des PCs

Starten Sie den PC neu, und öffnen Sie Microsoft Edge dann erneut. Wählen Sie die Schaltfläche und dann Power>Update neu aus. Wenn Windows-Updates ausstehen, wird Aktualisieren und neu starten angezeigt. 

Installieren der neuesten Updates

Führen Sie Windows Update aus, um Probleme zu beheben, indem veraltete Dateien ersetzt, Treiber aktualisiert und Sicherheitsrisiken beseitigt werden.

Um nach Updates zu suchen, wählen Sie die Schaltfläche und dann Einstellungen >Update & Sicherheitssynchronisierung>Windows Update und dann Nach Updates suchen aus. Sollte Ihr PC nach Einschätzung von Windows Update auf dem neuesten Stand sein, verfügen Sie bereits über alle aktuellen Updates.

Nach Updates suchen

Reparieren oder Zurücksetzen von Microsoft Edge

Das Reparieren des Browsers hat keine Auswirkungen auf Ihre Umgebung, aber durch das Zurücksetzen werden Verlauf und Cookies sowie alle Einstellungen entfernt, die Sie möglicherweise vorgenommen haben. Um diese Optionen zu finden, wählen Sie die Schaltfläche und dann Einstellungen >Apps>Apps & Features >Microsoft Edge>Erweiterte Optionen aus. 

Wenn Microsoft Edge geöffnet wird, aber nicht mehr funktioniert

Browserverlauf und Daten im Zwischenspeicher löschen

Ihr Browser speichert automatisch temporäre Internetdateien, damit Seiten schneller geladen werden können. Durch das Löschen dieses Cache können Probleme mit der Seitenanzeige manchmal behoben werden.

Wenn Sie Microsoft Edge öffnen können, wählen Sie >Verlauf löschen aus. Wählen Sie Browserverlauf und Daten und Dateien im Zwischenspeicher aus, und klicken Sie dann auf Löschen.

Gesamtverlauf löschen

Wenn Sie Microsoft Edge öffnen können, wählen Sie >Verlauf löschen aus. Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen, und wählen Sie dann Löschen aus.

Wenn das Problem weiterhin besteht, suchen Sie im Microsoft Edge-Forum nach Antworten, und melden Sie Probleme. Wählen Sie Einstellungen und mehr>Hilfe und Feedback und dann Feedback senden aus. Das Microsoft Edge-Team sieht sich Feedback stets an und versucht, Lösungen für Probleme zu finden.