Symptome
Wenn Benutzer mit der Rolle Empfängerverwaltung das Exchange Admin Center zum Erstellen von Benutzerpostfächern verwenden, erhalten sie die folgende Fehlermeldung:
Hinweis
- 500
- Unerwarteter Fehler : (
- Ein Fehler ist aufgetreten, und Ihre Anforderung konnte nicht abgeschlossen werden. Wiederholen Sie den Vorgang.
Durch die Mitgliedschaft in der Rollengruppe Empfängerverwaltung können Benutzer administrative Aufgaben ausführen, z. B. das Erstellen und Ändern von Exchange-Empfängerobjekten.
Ursache
Dieses Problem wird durch eine interne Änderung verursacht, die im kumulativen Update 9 (CU9) von Microsoft Exchange Server 2019 und Microsoft Exchange Server kumulativen Update 2016 (CU20) angewendet wurde.
Lösung
Dieses Problem wurde in Microsoft Exchange Server 2019 CU10 und Microsoft Exchange Server 2016 CU21 behoben. Aktualisieren Sie Ihre Server auf eine dieser CUs oder ein späteres CU, um das Problem zu beheben.
Wenn Sie kein Upgrade auf das aktuelle CU durchführen können, verwenden Sie eine der Methoden im Abschnitt "Problemumgehung".
Problemumgehung
Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um dieses Problem zu umgehen.
Methode 1
Fügen Sie die betroffenen Benutzer der folgenden zusätzlichen Verwaltungsrollengruppe hinzu:
- View-Only Organisationsverwaltung
Methode 2
Erstellen Sie eine neue Verwaltungsrolle, die auf der Verwaltungsrolle "View-Only Configuration" basiert. Führen Sie dazu den folgenden Befehl aus:
New-ManagementRole -Name VOC1 -Parent "View-Only Configuration"
Entfernen Sie alle anderen Verwaltungsrolleneinträge, und behalten Sie nur "Get-RemoteDomain" bei:
Get-ManagementRoleEntry VOC1\* | Where-Object{$_.Name -ne "Get-RemoteDomain"} | Remove-ManagementRoleEntry
Weisen Sie die neue Rolle allen Benutzern zu, die Mitglieder der Verwaltungsrollengruppe "Empfängerverwaltung" sind:
New-ManagementRoleAssignment -User John.Doe -Role VOC1
Methode 3
Lassen Sie Benutzer die Exchange-Verwaltungsshell (EMS) verwenden, um die New-Mailbox Vorgänge und Enable-Mailbox auszuführen.