Symptome
Nehmen Sie folgendes Szenario an:
- Sie verfügen über eine Exchange Server 2016-Umgebung mit übergeordneten und untergeordneten Domänen.
- Exchange Server wird in der Stammdomäne installiert.
- Ein Benutzer in einer untergeordneten Domäne meldet sich bei Outlook Web Access (OWA) an.
In diesem Szenario erhält der Benutzer, wenn er auf OWA-Voicemailoptionen (OWA –> Optionen –> Allgemein –> Voicemail –> Benachrichtigungen) zugreift, die folgende Fehlermeldung:
Hinweis
Beim Laden Ihrer Optionen ist ein Problem aufgetreten. Wiederholen Sie den Vorgang.
Hinweis Dieser Fehler tritt für die folgenden Optionen auf:
- Benachrichtigungen
- Grüße
- Outlook Voice Access
- Wiedergeben auf dem Smartphone
- Voice Mail Preview
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil der ViewEntireForest-Parameter nicht auf True festgelegt ist, wenn einige Unified Messaging-Cmdlets initialisiert werden.
Lösung
Exchange Server 2016
Installieren Sie das kumulative Update 9 für Exchange Server 2016 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2016, um dieses Problem zu beheben.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt „Gilt für“ aufgeführt sind.
Referenzmaterial
Informieren Sie sich über die Terminologie, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet.