Symptome
Angenommen, der Zugriff auf die externe EWS-URL (Exchange-Webdienste) ist von internen Exchange-Servern in einer Microsoft Exchange Server 2016- oder Exchange Server 2013-Umgebung blockiert. In diesem Fall können die Clientanwendungen, die ExecuteEwsProxy-Aufrufe bereitstellen, keine Verbindung herstellen, z. B. das Salesforce-Add-In für Outlook und Outlook Web App (OWA).
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil die ExecuteEwsProxy-Funktion nur eine externe EWS-URL verwendet. Dies führt dazu, dass die makeEwsRequestAsync-Methode EWS nicht aufrufen kann.
Lösung
Installieren Sie für Exchange Server 2016 das kumulative Update 8 oder ein höheres kumulatives Update für Exchange Server 2016.
Installieren Sie für Exchange Server 2013 das kumulative Update 19 oder ein höheres kumulatives Update für Exchange Server 2013.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt „Gilt für“ aufgeführt sind.
Referenzmaterial
Informieren Sie sich über die Terminologie, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet.
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