Falsche MRM-Eigenschaften werden auf die Postzustellung gestempelt, wenn sie an mehrere Postfächer in derselben Datenbank in Exchange Server 2019 und 2016 gesendet werden

Gilt für
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Symptome

Wenn Sie eine E-Mail-Nachricht an eine Verteilergruppe oder an mehrere Postfächer in Microsoft Exchange Server 2019 oder Exchange Server 2016 senden, sind die Eigenschaften der Messaging-Datensatzverwaltung (Messaging Records Management, MRM) fälschlicherweise gestempelt.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn ein Benutzer in der Empfängerliste an den ersten in der Datenbank übermittelt wird. Der Benutzer stempelt das Element aufgrund des Richtlinientags für den Posteingang ordnungsgemäß, und der Wert bleibt dann beim nächsten Empfänger erhalten, da die folgenden Eigenschaften in der StoreDriverDeliveryEventArgsImpl-Klasse für jede Lieferung nicht zurückgesetzt werden:

  • RetentionPolicyTag
  • RetentionPeriod
  • RetentionFlags

Dieses Problem tritt auf, wenn ein Benutzer über eine Postfachregel verfügt, um ein Element außerhalb des Posteingangs zu verschieben, und darauf kein Aufbewahrungsrichtlinientag angewendet werden sollte.

Lösung

Installieren Sie zur Behebung des Problems eines der folgenden Updates:

Installieren Sie für Exchange Server 2019 das kumulative Update 9 für Exchange Server 2019 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2019.

Installieren Sie für Exchange Server 2016 das kumulative Update 20 für Exchange Server 2016 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2016.

Referenzmaterial

Informieren Sie sich über die Terminologie, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet.