Symptome
Betrachten Sie das folgende Szenario in einer umgebung von Microsoft Exchange Server 2019 oder Exchange Server 2016:
- Sie erstellen einen Kontaktordner in einem öffentlichen Ordner in Outlook.
- Sie erstellen mehrere Kontakte mit zugeordneten Profilfotos im Kontaktordner.
- Sie fügen den Kontaktordner zu Favoriten in Outlook hinzu.
In diesem Szenario werden die Kontakte und ihre Profilfotos ordnungsgemäß in Outlook angezeigt. Wenn Sie jedoch Outlook im Web verwenden, um die Kontakte anzuzeigen, werden die Kontakte ohne die zugehörigen Fotos angezeigt.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil Exchange Server die Fotos mit dem Postfach des Benutzers anstelle des öffentlichen Ordners und der Bilder anfordert, die sich im öffentlichen Ordner befinden.
Lösung
Installieren Sie zum Beheben dieses Problems eines der folgenden Updates: Installieren Sie für Exchange Server 2019 das kumulative Update 2 für Exchange Server 2019 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2019.
Installieren Sie für Exchange Server 2016 das kumulative Update 13 für Exchange Server 2016 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2016.
Referenzmaterial
Informieren Sie sich über die Terminologie, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet.