Symptome
In einer Microsoft Skype for Business Server 2015-Umgebung legen Sie die Anrufaktionsfunktion auf An eine andere Warteschlange weiterleiten oder An SIP-Adresse weiterleiten für eine Antwortgruppenwarteschlange fest. Wenn ein Benutzer diese Antwortgruppe (RGS) aufruft, bleibt der Anruf in der Warteschlange hängen, bis er aufgehängt wird und nicht wie konfiguriert an die Warteschlange oder SIP-Adresse weitergeleitet wird.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das kumulative Update 6.0.9319.537 vom Januar 2019 für Skype for Business Server 2015, Response Group Service.