Falscher Benutzername in Fehlermeldung, wenn eine Anrufübertragung in Skype for Business 2016 nicht abgeschlossen wurde

Gilt für
Skype for Business 2016

Symptome

Nehmen Sie folgendes Szenario an:

  • Benutzer A startet einen Anruf mit Benutzer B in Microsoft Skype for Business 2016, und Benutzer B nimmt den Anruf an.
  • Benutzer A versucht, den Anruf an Benutzer C zu übertragen, der offline ist.
  • Wenn Benutzer C den Anruf nicht annimmt, erhält Benutzer A die Fehlermeldung "Übertragung kann nicht abgeschlossen werden".
  • Benutzer A klickt auf die Fehlerbenachrichtigung, um die Fehlerdetails anzuzeigen.
  • Die Details des Fehlers zeigen an, dass der Anruf nicht übertragen wurde, weil Benutzer A nicht erreichbar ist und möglicherweise offline ist.

In diesem Szenario sollte Benutzer C in den Details des Fehlers angezeigt werden.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das Update vom 6. Februar 2018 (KB4011662) für Skype for Business 2016.