Skype for Business VbSS-Anwendungsfreigabe funktioniert für UCMA-basiertes Contact Center in Skype for Business Server 2019 und 2015 nicht

Gilt für
Skype for Business Server 2019 Skype for Business Server 2015

Symptome

Nehmen Sie folgendes Szenario an:

  • Sie implementieren die Microsoft Skype for Business UCMA-basierten Contact Center-Anwendungen, die die App-Freigabe in Ihrem organization unterstützen.
  • Sie aktivieren das Feature Videobasierte Bildschirmfreigabe (VbSS) in Skype for Business Server 2019 oder Skype for Business Server 2015.
  • Sie teilen Ihren Desktop mit einem anderen Benutzer, indem Sie einen Skype for Business-Client verwenden.

In diesem Szenario tritt bei der Desktopfreigabe ein Fehler auf.

Problemumgehung

Um dieses Problem zu umgehen, können Sie den folgenden Artikel lesen, um das VbSS-Feature in Skype for Business Server 2019 oder Skype for Business Server 2015 zu deaktivieren:

Videobasierte Bildschirmfreigabe für Skype for Business Server

Lösung

Installieren Sie zur Behebung des Problems eines der folgenden Updates: