UCMA-Aufrufe schlagen weiterhin fehl, nachdem ein Front-End-Server im Pool in Skype for Business Server 2019 und 2015 für eine Weile ausgefallen ist

Gilt für
Skype for Business Server 2015

Symptome

Betrachten Sie das folgende Szenario in einer Microsoft Skype for Business Server 2019- oder Skype for Business Server 2015-Umgebung:

  • Sie verfügen über einen Skype for Business Front-End-Pool mit mehreren Front-End-Servern.
  • Sie verfügen über eine UCMA-Anwendung (Unified Communications Managed API), die für Konferenzanrufe, Chats, Abonnements usw. verwendet wird. Darüber hinaus wird sie für den Front-End-Pool ausgeführt.
  • Ein Skype for Business Front-End-Server im Pool fällt aus.
  • Sie führen einen Aufruf mithilfe der UCMA-Anwendung durch.

In diesem Szenario schlägt der Aufruf fehl.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die Verbindung von der UCMA-Anwendung weiterhin mit dem Front-End-Offlineserver statt mit anderen verfügbaren Front-End-Servern im Pool hergestellt wird.

Lösung

Installieren Sie die folgenden Updates, um dieses Problem zu beheben: