Symptome
Wenn Sie versuchen, ein Xbox Game Pass-Spiel auf Ihrem Windows 10-Gerät zu installieren oder zu starten, werden Sie möglicherweise zur Microsoft Store-Seite für Spieledienste umgeleitet. Darüber hinaus erhalten Sie Fehler 0x80073D26 oder 0x8007139F:
| Es ist etwas Unerwartetes passiert. Wenn wir dieses Problem melden, können wir es besser verstehen. Sie können einen Moment warten und es erneut versuchen oder Ihr Gerät neu starten. Das kann helfen. |
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Lösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Out-of-Band vom 11. Juni 2021 KB5004476 (Betriebssystembuilds 19041.1055, 19042.1055 und 19043.1055).
Problemumgehung
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu umgehen:
Öffnen Sie Microsoft Editor.
Kopieren Sie das folgende PowerShell-Skript, und fügen Sie es in das leere Editor-Dokument ein:
Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | Remove-AppxPackage -AllUsers
Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse
Remove-Item -path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurseDrücken Sie STRG+S, um das Dialogfeld Speichern unter zu öffnen.
Geben Sie im Feld "Dateiname " RepairGamingServices.ps1ein.
Ändern Sie das Feld "Dateityp" in "Alle Files (*.*)".
Klicken Sie auf Speichern.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das PowerShell-Skript, und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
Starten Sie das Gerät neu.
Starten Sie die Xbox-Anwendung. Es sollte ein blaues Banner mit der folgenden Meldung angezeigt werden:
Diese App benötigt eine zusätzliche Komponente. Für einige Spiele werden Spieledienste benötigt. Administratorgenehmigung erforderlich. Installieren Wähle "Installieren" aus, um die Gaming-Dienste neu zu installieren.
Nach Abschluss der Installation sollten Sie in der Lage sein, Spiele zu installieren und zu starten.