KB5006024: Aktualisieren auf Windows 10, Version 2004 oder höher, wenn eine bestimmte App installiert ist

Gilt für
Windows 10

Symptome

Wenn Sie versuchen, ein Update auf Windows 10, Version 2004 oder eine höhere Version durchzuführen, tritt möglicherweise ein Updatekompatibilitäts-Haltepunkt auf, und Sie erhalten die Meldung "Die folgenden Dinge benötigen Ihre Aufmerksamkeit, um die Installation fortzusetzen und Ihre Windows-Einstellungen, persönlichen Dateien und Apps beizubehalten."

Worum Sie sich kümmern sollten

Ursache

Zwischen älteren Versionen von омпаниякриптопр риптопр риптопроcsp und Windows 10, Version 20H1 oder Windows 10, Version 2004, wurde ein Kompatibilitätsproblem gefunden. Wenn eine inkompatible Version von омпаниякриптопр риптопроcsp installiert ist, beginnt Ihr Gerät möglicherweise mit dem Update auf eine höhere Version von Windows 10 aber möglicherweise ein Rollback auf eine zuvor installierte Version.

Zum Schutz des Aktualisierungsverhaltens haben wir eine Kompatibilitätssperre auf diesen Geräten eingerichtet, damit auf ihnen Windows 10, Version 2004, nicht installiert oder angeboten wird.

Problemumgehung

Um die Sicherheit zu verringern, müssen Sie die neueste Version von омпаниякриптопр риптопроcsp installieren, die mit Windows 10, Version 20H1 und Windows 10, Version 2004 kompatibel sein sollte.

Nächste Schritte

Nachdem Sie auf die neueste Version von омпаниякриптопр риптопроcsp aktualisiert haben, sollten Sie auf eine höhere Version von Windows 10 aktualisieren können.  Beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis das Update auf Windows 10, Version 20H2 oder Windows 10, Version 2004, angeboten wird.