Technisches Update: 12. September 2006
Microsoft hat eine Microsoft-Sicherheitsempfehlung zu diesem Problem für IT-Experten veröffentlicht. Die Sicherheitsempfehlung enthält zusätzliche sicherheitsbezogene Informationen zu diesem Problem. Die Sicherheitsempfehlung finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://www.microsoft.com/technet/security/advisory/922582.mspx
Symptome
Wenn Sie versuchen, einen Microsoft Windows-basierten Computer mit einem der folgenden Microsoft-Tools zu aktualisieren, erhalten Sie möglicherweise einen Fehlercode 0x80070002:
- Die Windows Update-Website
- Die Microsoft Update-Website
- Das Inventurtool für Microsoft Updates (ITMU) für Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003
- Software Update Services (SUS) 1.0
- Windows Server Update Services (WSUS) 2.0
Ursache
In einigen Szenarien erhalten Sie möglicherweise einen Fehlercode 0x80070002, wenn auf dem Computer ein minifilterbasiertes Produkt ausgeführt wird, das die Microsoft Filter Manager-Technologie verwendet. Der Filter-Manager gibt möglicherweise einen STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND Wert anstelle eines STATUS_OBJECT_PATH_NOT_FOUND Werts zurück. Daher tritt das Problem auf, das im Abschnitt "Symptome" beschrieben wird.
Hinweis Der fehlercode 0x80070002 hat andere Ursachen. Weitere Informationen zum Ermitteln, ob Sie von diesem Problem betroffen sind, finden Sie im Abschnitt "Weitere Informationen".
Lösung
Microsoft Windows Server 2003-Updateinformationen
Eine Lösung für dieses Problem finden Sie auf der Windows Update-Website, auf der Microsoft Update-Website und im Microsoft Download Center.
Abrufen der Paketdatei
Das eigenständige Paket für dieses Update finden Sie auf der Microsoft Update-Katalog-Website.
Weitere Informationen zum Herunterladen von Microsoft-Support-Dateien finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
119591 So erhalten Sie Microsoft-Supportdateien von Onlinedienste Microsoft hat diese Datei auf Viren gescannt. Dazu wurde die neueste Software zur Virenerkennung verwendet, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung verfügbar war. Die Datei befindet sich auf Servern mit verstärkter Sicherheit, wodurch nicht autorisierte Änderungen an der Datei weitestgehend verhindert werden.
Voraussetzungen
Um dieses Updatepaket anwenden zu können, muss auf Ihrem Computer eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden:
- Eine 32-Bit-Version von Windows Server 2003 mit Service Pack 1 (SP1).
- Eine Itanium-basierte Version von Windows Server 2003 mit SP1.
- Eine Version von Windows Server 2003 R2.
- Eine x64-basierte Version von Windows.
Neustartanforderung
Sie müssen ihren Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Ersetzte Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.
Microsoft Windows XP-Updateinformationen
Eine Lösung für dieses Problem finden Sie auf der Windows Update-Website, auf der Microsoft Update-Website und im Microsoft Download Center.
Abrufen der Paketdatei
Die folgende Datei steht im Microsoft Download Center zum Download zur Verfügung:
Windows XP
Laden Sie das Paket Update für Windows XP (KB922582) jetzt herunter.
Veröffentlichungsdatum: 12. September 2006
Weitere Informationen zum Herunterladen von Microsoft-Support-Dateien finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
119591 So erhalten Sie Microsoft-Supportdateien von Onlinedienste Microsoft hat diese Datei auf Viren gescannt. Dazu wurde die neueste Software zur Virenerkennung verwendet, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung verfügbar war. Die Datei befindet sich auf Servern mit verstärkter Sicherheit, wodurch nicht autorisierte Änderungen an der Datei weitestgehend verhindert werden.
Microsoft Windows 2000-Updateinformationen
Gemäß der Microsoft-Support Lifecycle-Richtlinie bietet Microsoft unterstützung für Sicherheitsupdates in der Allgemeinen Supportphase für Consumer-, Hardware-, Multimedia- und Microsoft Dynamics-Produkte. Microsoft bietet auch Unterstützung für Sicherheitsupdates über die erweiterte Supportphase für Geschäfts- und Entwicklerprodukte. Diese Sicherheitsupdates gelten nur für die unterstützte Service Pack-Ebene für diese Produkte. Um sicherzustellen, dass die funktionalität von Windows Update fortgesetzt wird und um sicherzustellen, dass Kunden geschützt bleiben, hat Microsoft einen Hotfix und eine Sicherheitsempfehlung für Windows 2000 veröffentlicht. Weitere Informationen zur Microsoft-Support Lifecycle-Richtlinie finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/lifecycle
Abrufen der Paketdatei
Eine Lösung für dieses Problem finden Sie auf der Windows Update-Website, auf der Microsoft Update-Website und im Microsoft Download Center.
Die folgenden Dateien stehen im Microsoft Download Center zum Download zur Verfügung:
Windows 2000
Laden Sie das Paket Update für Windows 2000 (KB922582) jetzt herunter.
Veröffentlichungsdatum: 12. September 2006
Weitere Informationen zum Herunterladen von Microsoft-Support-Dateien finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
119591 So erhalten Sie Microsoft-Supportdateien von Onlinedienste Microsoft hat diese Datei auf Viren gescannt. Dazu wurde die neueste Software zur Virenerkennung verwendet, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung verfügbar war. Die Datei befindet sich auf Servern mit verstärkter Sicherheit, wodurch nicht autorisierte Änderungen an der Datei weitestgehend verhindert werden.
Voraussetzungen
Um dieses Updatepaket anzuwenden, muss auf Ihrem Computer Microsoft Windows 2000 mit Service Pack 4 (SP4) und einem Hotfix ausgeführt werden, der in einem der folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikel beschrieben wird:
891861 Updaterollup 1 für Windows 2000 SP4 und bekannte Probleme
905590 Ein Hotfix ist verfügbar, um das neue Filter-Manager-Feature auf Computern hinzuzufügen, auf denen Windows 2000 Service Pack 4 ausgeführt wird.
Hinweis Sie können den 922582 Hotfix in die Windows 2000 SP4-Installationsquelldateien integrieren. Dies müssen Sie jedoch tun, bevor Sie die Updates integrieren, die in den Abschnitten für Windows 2000-Voraussetzungen des Microsoft Knowledge Base-Artikels 891861 und im Microsoft Knowledge Base-Artikel 905590 beschrieben sind. Sie müssen dies tun, da die Hotfixintegration die Reihenfolge von first in, last out verwendet.
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
828930 Integrieren von Softwareupdates in Ihre Windows-Installationsquelldateien
Neustartanforderung
Sie müssen ihren Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Ersetzte Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt „Gilt für“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Wie sich das im Abschnitt "Symptome" beschriebene Problem auf die Installation dieses Updates auswirkt
Dieses Update wird auch dann ordnungsgemäß installiert, wenn der Computer bereits von diesem Problem betroffen ist. Möglicherweise werden Sie jedoch erst dann andere Updates installieren, wenn Sie dieses Update installieren.
Filter-Manager und Minifilter
Der Filter-Manager ist ein Dateisystemfiltertreiber, den Microsoft bereitstellt. Dieser Filtertreiber vereinfacht die Entwicklung von Filtertreibern von Drittanbietern. Der Filter-Manager löst viele der Probleme mit dem vorhandenen Legacy-Filtertreibermodell. Der Filter-Manager kann beispielsweise die Ladereihenfolge über eine zugewiesene Höhe steuern. Ein Filtertreiber, der für das Filter-Manager-Modell entwickelt wurde, wird als Minifilter bezeichnet. Weitere Informationen zu Dateisystemfiltertreibern finden Sie auf der folgenden Microsoft-Webseite:
http://www.microsoft.com/whdc/driver/filterdrv/default.mspx
Betriebssysteme, in denen der Filter-Manager verfügbar ist
Filter-Manager ist in den folgenden Microsoft-Betriebssystemen verfügbar:
Windows XP Service Pack 2 (SP2)
Windows Server 2003 SP1
Windows Server 2003 R2
Alle x64-basierten Versionen von Windows
Windows 2000 SP4 und der Hotfix, der in einem der folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikel beschrieben wird:
891861 Updaterollup 1 für Windows 2000 SP4 und bekannte Probleme
905590 Ein Hotfix ist verfügbar, um das neue Filter-Manager-Feature auf Computern hinzuzufügen, auf denen Windows 2000 Service Pack 4 ausgeführt wird.
Ermitteln, ob ein Minifilter installiert ist
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu ermitteln, ob ein Minifilter installiert ist:
- Klicken Sie auf Start und auf Ausführen, geben Sie „cmd“ ein, und klicken Sie dann auf OK.
- Geben Sie fltmc.exe ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
Eine Liste von Minifiltern oder Legacyfiltern und Minifiltern wird angezeigt. Die angezeigte Liste hängt von der Version der Fltmc.exe ab, die sich auf dem System befindet.
Das folgende Beispiel zeigt einen Legacyfilter und Minifilter:
Filtername Num Instances Frame
TestLegacyFilter <Legacy>
TestMiniFilter1 4 1
TestMiniFilter2 0 0
In diesem Beispiel ist TestLegacyFilter ein Legacyfilter. TestMiniFilter1 und TestMiniFilter2 sind Minifilter.
Das folgende Beispiel zeigt nur Minifilter:
Filtername Num Instances Frame
TestMiniFilter1 4 1
TestMiniFilter2 0 0
In diesem Beispiel sind TestMiniFilter1 und TestMiniFilter2 Minifilter.
Ermitteln, ob sie von diesem Problem betroffen sind
Wenn die im Abschnitt "Symptome" beschriebenen Symptome auftreten und sie einen Minifilter auf dem System installiert haben, können Sie von diesem Problem betroffen sein.
Hinweis Es wird empfohlen, dieses Update auch dann zu installieren, wenn keine Minifilter installiert sind. Dies liegt daran, dass wir eine verstärkte Einführung der Minifiltertechnologie erwarten, wenn Microsoft Windows Vista veröffentlicht wird. Wenn Sie das Update jetzt installieren, sind Sie von diesem Problem nicht betroffen, auch wenn Sie in Zukunft ein minifilterbasiertes Produkt installieren.
Anwendungen, die Minifilter installieren
Viele Unternehmen arbeiten an Minifilter-basierten Produkten. Wir wissen nicht, wie viele Minifilter-basierte Produkte veröffentlicht wurden. Gängige Anwendungen, die Minifiltertechnologie verwenden können, sind Antiviren- und Verschlüsselungsprogramme. Eine Vielzahl anderer Anwendungen kann jedoch Minifiltertechnologie verwenden. Beispielsweise verwenden Microsoft File Server Resource Manager und Microsoft Data Protection Manager Minifiltertechnologie.
Bekannte Minifilter, die dieses Problem verursachen
Die einzige minifilterbasierte Anwendung, die uns derzeit bekannt ist, die dieses Problem verursachen kann, ist die Microsoft File Server Resource Manager (FSRM). FSRM ist nur in Windows Server 2003 R2 und in Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 verfügbar.
Technischer Support für x64-basierte Versionen von Microsoft Windows
Falls auf Ihrer Hardware bereits eine Microsoft Windows-x64-Edition installiert war, erhalten Sie technischen Support und Hilfestellung für die Windows-x64-Edition beim Hersteller Ihrer Hardware. Da eine Windows-x64-Edition zusammen mit Ihrer Hardware geliefert wurde, ist der Hersteller der Hardware für den technischen Support zuständig. Möglicherweise hat der Hersteller der Hardware die Windows x64 Edition durch einzelne Komponenten verändert. Dazu gehören beispielsweise bestimmte Gerätetreiber oder optionale Einstellungen zur Leistungsoptimierung der Hardware. Wenn Sie technische Hilfe zu einer Windows x64 Edition benötigen, bietet Microsoft in diesem Fall Unterstützung in angemessenem Rahmen. Sie müssen sich jedoch möglicherweise direkt an den Hersteller wenden. Der Hersteller kann Ihnen den besten Support für die von ihm auf der Hardware installierte Software bieten. Wenn Sie eine Windows x64-Edition (zum Beispiel eine Microsoft Windows Server 2003 x64-Edition) separat erworben haben, wenden Sie sich an Microsoft, um technischen Support zu erhalten.
Produktinformationen zu Microsoft Windows XP Professional x64 Edition finden Sie auf der folgenden Website von Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx Produktinformationen zu x64-basierten Versionen von Microsoft Windows Server 2003 finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684 Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft-Softwareupdates