Symptome
Wenn ein Clientcomputer, auf dem Microsoft Windows XP ausgeführt wird, eine Anforderung an ein Microsoft COM+-Remoteobjekt sendet, kann die Anforderung fehlschlagen. Darüber hinaus kann fehlercode 0x800706BA generiert werden.
Hinweis Fehlercode 0x800706BA gibt an, dass der RPC-Server (Remote Procedure Call) nicht verfügbar ist.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, wenn der Clientcomputer, auf dem Windows XP ausgeführt wird, das REMOTE-COM+-Objekt freigibt. Ungefähr 20 Sekunden bis 30 Sekunden, nachdem der Clientcomputer das COM+-Remoteobjekt freigegeben hat, werden die rpc-Ports, die von DCOM auf dem Server verwendet wurden, geschlossen. Wenn das Netzwerk sofort getrennt wird, nachdem der Clientcomputer das COM+-Remoteobjekt freigegeben hat, bleiben die RPC-Ports, die von DCOM auf dem Server verwendet wurden, mehrere Stunden lang geöffnet. Dies kann zu einer Portauslastung führen. Bei zukünftigen Anforderungen vom Clientcomputer an das COM+-Remoteobjekt tritt ein Fehler auf.
Lösung
Hotfixinformationen
Ein Hotfix zur Behebung des Problems ist von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des in diesem Artikel beschriebenen Problems vorgesehen. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, bei denen dieses spezifische Problem auftritt. Der Hotfix wird unter Umständen zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, finden Sie einen Abschnitt "Hotfix download available" (Hotfixdownload verfügbar) oben in diesem Knowledge Base-Artikel. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an die Kundenbetreuung bzw. den Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für zusätzliche Supportanfragen und -belange, die sich nicht auf diesen speziellen Hotfix beziehen, fallen die üblichen Supportgebühren an. Eine vollständige Liste der Telefonnummern für Den Microsoft-Kundendienst und -Support oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular "Hotfixdownload verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, steht der betreffende Hotfix in Ihrer Sprache nicht zur Verfügung.
Voraussetzungen
Sie müssen Windows XP installiert haben, um diesen Hotfix anwenden zu können.
Informationen zum Neustart
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Registrierungsinformationen
Sie müssen keine Registrierungsschlüssel erstellen, um diesen Hotfix zu aktivieren. Darüber hinaus müssen Sie keine Registrierungsschlüssel ändern, um diesen Hotfix zu aktivieren.
Dateiinformationen
Die englische Version dieses Hotfixes enthält die Dateiattribute (oder höhere Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die Ortszeit umgewandelt. Den Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit können Sie in der Systemsteuerung unter Datum und Uhrzeit mithilfe der Angaben auf der Registerkarte Zeitzone ermitteln.
| Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit |
|---|---|---|---|---|
| Ole32.dll | 5.1.2600.3124 | 1,287,168 | 23.April 2007 | 1,420 |
| Rpcss.dll | 5.1.2600.3124 | 399,360 | 23.April 2007 | 1,420 |
| Updspapi.dll | 6.2.29.0 | 371,424 | 19. Januar 2006 | 19:29 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Fehler in den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684 Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft-Softwareupdates