Symptome
Nachdem Sie die Berechtigung Benutzerkennwörter zurücksetzen und Kennwortänderung bei nächster Anmeldung erzwingen erhalten haben und sich bei einem Microsoft Windows Server 2003-Domänencontroller oder einem Microsoft Windows XP-basierten Computer anmelden, auf dem das Windows Server 2003 Administration Tools Pack installiert ist, können die folgenden Symptome auftreten:
- Wenn Sie in Active Directory-Benutzer und -Computer mit der rechten Maustaste auf einen Benutzernamen klicken und dann auf Kennwort zurücksetzen klicken, ist das Kontrollkästchen Benutzer muss Kennwort bei der nächsten Anmeldung ändern nicht verfügbar.
- Wenn Sie in Active Directory-Benutzer und -ComputerEigenschaften für einen Benutzer öffnen, ist das Kontrollkästchen Benutzer muss Kennwort bei der nächsten Anmeldung ändern auf der Registerkarte Konto verfügbar.
Ursache
Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie auf der Ebene der Active Directory-Organisationseinheiten die Berechtigung Benutzerkennwörter zurücksetzen und Kennwortänderung bei nächster Anmeldung erzwingen erhalten und dann versuchen, den Befehl Kennwort zurücksetzen zu verwenden. Dieses Problem tritt auf, weil die Verwaltungstools Benutzerberechtigungen fälschlicherweise auswertet.
Lösung
Windows XP Service Pack-Informationen
Um dieses Problem zu beheben, rufen Sie das neueste Service Pack für Microsoft Windows XP ab. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322389 Abrufen des neuesten Windows XP Service Packs
Windows Server 2003- und Windows XP-Hotfixinformationen
Ein Hotfix zur Behebung des Problems ist von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des in diesem Artikel beschriebenen Problems vorgesehen. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, bei denen dieses spezifische Problem auftritt. Der Hotfix wird unter Umständen zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, finden Sie einen Abschnitt "Hotfix download available" (Hotfixdownload verfügbar) oben in diesem Knowledge Base-Artikel. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an die Kundenbetreuung bzw. den Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für zusätzliche Supportanfragen und -belange, die sich nicht auf diesen speziellen Hotfix beziehen, fallen die üblichen Supportgebühren an. Eine vollständige Liste der Telefonnummern für Den Microsoft-Kundendienst und -Support oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular "Hotfixdownload verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, steht der betreffende Hotfix in Ihrer Sprache nicht zur Verfügung.
Voraussetzungen
Es besteht keine Anforderung, wenn Sie diesen Hotfix unter Windows Server 2003 installieren. Wenn Sie diesen Hotfix unter Windows XP installieren, ist Windows XP Service Pack 1 erforderlich.
Neustartanforderung
Sie müssen ihren Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Ersetzte Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.
Dateiinformationen
Die englische Version dieses Hotfixes enthält die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in koordinierter Weltzeit (UTC) aufgeführt. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die Ortszeit umgewandelt. Um den Unterschied zwischen UTC und Ortszeit zu ermitteln, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Tool Datum und Uhrzeit in Systemsteuerung.
Datum/Uhrzeit Versionsgröße Dateiname
-------------------------------------------------------
16-Dec-2003 13:01 5.2.3790.109 607,232 Dsadmin.dll
Problemumgehung
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu lösen:
- Starten Sie Active Directory-Benutzer und -Computer.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Benutzers, dessen Kennwort Sie ändern möchten, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Konto und dann in der
Aktivieren Sie im Bereich Kontooptionen das Kontrollkästchen Benutzer muss Kennwort bei der nächsten Anmeldung ändern. - Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf
OK.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt „Gilt für“ aufgeführt sind. Dieses Problem wurde zuerst in Microsoft Windows XP Service Pack 2 behoben.
Weitere Informationen
Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684 Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft-Softwareupdates