Ersatzzubehör für Surface Duo abrufen

Gilt für
Surface Duo Surface Surface Duo 2

So fordern Sie Ersatzzubehör für Ihr Surface Duo 2 an. 

Ersatz-USB-C-Kabel anfordern

So erhalten Sie ein Ersatz-USB-C-Kabel für Ihr Surface Duo 2, wenn es unter Garantie steht:

  1. Wechseln Sie zu Geräteservice und -reparatur und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.
  2. Registrieren Sie Ihr Surface Duo und beginnen Sie mit einer neuen Reparatur-Bestellung.
  3. Wählen Sie das benötigte Ersatzzubehör aus und erstellen Sie dann die Bestellung. Wenn das benötigte Zubehör nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich an uns.

Ein Ersatz-SIM-Kartenfach erhalten

Wenn Sie einen Ersatz für den SIM-Kartenträger in Ihrem Surface Duo anfordern müssen, kontaktieren Sie uns bitte.

Ersatz-USB-C-Ohrhörer für Surface Duo 2 anfordern

USB-C-Ohrhörer sind in einigen Ländern oder Regionen in Surface Duo enthalten, jedoch nicht in allen. Wenn Ihr Surface Duo im Lieferumfang enthalten war und Sie einen Ersatz für Ihre USB-C-Ohrhörer anfordern müssen, kontaktieren Sie uns bitte.  

Kaufen eines Surface Duo 2 Schutzrahmens aus dem Microsoft Store oder aus anderen Quellen

Gehen Sie im Microsoft Store zu Surface Duo 2 Schutzrahmen, um einen neuen Schutzrahmen zu kaufen. (Im Microsoft Store ansehen)

Sie können einen Surface Duo Schutzrahmen auch in anderen Online-Shops kaufen, die Surface Duo oder verwandtes Zubehör verkaufen.

Kaufen Sie ein Surface Duo USB-C-Netzteil im Microsoft Store oder bei anderen Onlinehändlern

Besuchen Sie die Microsoft Store-Website, um das Surface Duo USB-C-Netzteil zu kaufen. Es enthält ein USB-C-Kabel und ein 23-W-USB-C-Netzteil, das Sie an eine Steckdose anschließen. (Im Microsoft Store ansehen)

Sie können das Surface Duo 2 USB-C-Netzteil auch in anderen Online-Shops kaufen, die Surface Duo 2 oder verwandtes Zubehör verkaufen. 

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Technischer Support

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Wenn Sie technischen Support benötigen, öffnen Sie die Surface-App, beschreiben Sie Ihr Problem, und wählen Sie "Hilfe" aus.

Community-Support

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