Microsoft wird Sie nie proaktiv anrufen, um unerwünschten PC- oder technischen Support bereitzustellen. Wenn Sie einen Anruf erhalten, der angeblich von Microsoft stammt, oder wenn Sie ein Popupfenster auf Ihrem PC mit einer gefälschten Warnmeldung und einer Telefonnummer sehen, unter der Sie Ihr "Problem" beheben können, ist es besser, auf Nummer sicher zu gehen und nicht auf Links zu klicken oder persönliche Informationen bereitzustellen.
Wichtig
Rufen Sie niemals eine Nummer an, die in einer Fehlermeldung angegeben ist. Original-Microsoft-Fehlermeldungen enthalten nie eine Telefonnummer, die man anrufen kann.
Betrugsversuch melden
Wenn Sie das Gefühl haben, Opfer eines Betrugs im Zusammenhang mit dem technischen Support geworden zu sein, können Sie Microsoft helfen, Cyberkriminelle zu stoppen, indem Sie ihn melden.
Vermeiden von Betrugsversuchen
Weitere Informationen zum Vermeiden von Betrug des technischen Supports