Wiederherstellen oder Zurücksetzen von Surface

Gilt für: Surface Devices

Wenn ein Problem mit Ihrem Surface besteht, können Sie das Gerät wiederherstellen oder zurücksetzen, um das Problem zu beheben.

Sollten Sie Ihr Surface wiederherstellen oder zurücksetzen?

Wenn Ihr Surface nicht mehr so schnell oder zuverlässig wie am Anfang funktioniert, probieren Sie eine der folgenden Wiederherstellungsoptionen aus. Anhand der folgenden Tabelle können Sie auswählen, welche dieser Optionen für Sie infrage kommt.

Problem Lösungsvorschlag

Ihr Surface funktioniert nicht einwandfrei, und Sie haben seit einiger Zeit keine neuen Anwendungen mehr installiert.

Zurücksetzen von Surface
Sie möchten das vorherige Betriebssystem erneut installieren.
 
Zurückkehren zur vorherigen Windows-Version
Windows startet nicht, und Sie verfügen über ein Wiederherstellungslaufwerk.
 
Neuinstallieren von Windows mithilfe eines Wiederherstellungslaufwerks