OneNote kann Notizbücher nicht synchronisieren, wenn der Speicherplatz nicht mehr verfügbar ist und in OneDrive gespeicherte Notizbücher eine Dateigrößenbeschränkung von 2 GB aufweisen.
Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie zunächst, ob das Notizbuch auf OneDrive/SharePoint oder auf Ihrem lokalen Computer gespeichert ist.
OneDrive oder SharePoint
Wenn Ihr Notizbuch auf OneDrive oder SharePoint gespeichert ist:
Überprüfen Sie, ob Ihr Notebook die Dateigrößenbeschränkung von 2 GB nicht überschreitet. Navigieren Sie zum Speicherort der Datei, und klicken Sie mit der rechten Maustaste, um die Dateieigenschaften anzuzeigen.
Überprüfen Sie, wie viel Speicherplatz Sie für Ihr Microsoft-Konto oder Geschäfts-, Schul- oder Unikonto noch haben, indem Sie zur OneDrive-Website wechseln und Ihren Speicher in der unteren linken Ecke überprüfen.
Ihr Computer
Notizbücher, die auf OneDrive oder SharePoint gespeichert sind, werden ebenfalls lokal auf Ihrem Computer zwischengespeichert. Wenn auf Ihrem Computer nicht genügend Speicherplatz verfügbar ist, wird möglicherweise auch der Fehler angezeigt.
- Wechseln Sie zu , C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache und entfernen Sie alte Dateien, die nicht mehr benötigt werden.
- Setzen Sie OneNote zurück, indem Sie zu Einstellungen>Apps>Installierte Apps wechseln und nach OneNote suchen. Wählen Sie Erweiterte Optionen und dann Reparieren und Zurücksetzen aus.
Siehe auch
Verwalten des Notizbuchspeichers in OneNote
Weitere Informationen zu Microsoft Storage
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Private Benutzer: Wechseln Sie zu Kontakt Microsoft-Support, geben Sie Ihr Problem ein, und wählen Sie Hilfe erhalten aus. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wählen Sie Support kontaktieren aus, um zur besten Supportoption geroutet zu werden.
Geschäftsbenutzer: Wenden Sie sich an den SharePoint- oder IT-Administrator in Ihrem organization, um das Problem zu beheben.