Abhängig von der Schutzebene, die Sie für den Junk-Email-Filter in Outlook 2016 festgelegt haben, werden einige legitime E-Mail-Nachrichten möglicherweise in den Junk-Email Ordner verschoben. Es empfiehlt sich daher, die Nachrichten im Ordner Junk-E-Mail regelmäßig zu überprüfen, damit Ihnen keine erwünschten Nachrichten entgehen.
Klicken Sie im Bereich E-Mail-Ordner auf den Ordner Junk-Email.
Tipp
Um das unbeabsichtigte Anzeigen von möglicherweise anstößige Nachrichten zu verhindern, sollten Sie den Lesebereich für den Junk-Email Ordner deaktivieren. Klicken Sie auf der Registerkarte Ansicht auf Lesebereich, und klicken Sie dann auf Aus. Dadurch wird der Lesebereich für die anderen E-Mail-Ordner nicht deaktiviert.
Klicken Sie auf eine Nachricht, die nicht als Junk-E-Mail markiert sein soll.
Klicken Sie auf der Registerkarte Start auf Junk-E-Mail, und klicken Sie dann auf Keine Junk-E-Mail.
Tipp
Eine Nachricht, die Sie als "Keine Junk-E-Mail" markieren, wird zurück in den ursprünglichen Ordner verschoben, normalerweise in den Posteingang. Möglicherweise werden Sie aufgefordert anzugeben, ob der Absender oder die Verteilerliste der Liste sicherer Absender oder sicherer Empfänger hinzugefügt werden soll.
Um schnell alle Nachrichten im Ordner Junk Email zu löschen und in den Ordner Gelöschte Elemente zu verschieben, klicken Sie in der Ordnerliste mit der rechten Maustaste auf den Ordner Junk-Email, und klicken Sie dann auf Leerer Ordner.
Hinweis
Alle in den Ordner Junk-E-Mail gesendeten Nachrichten werden in das Nur-Text-Format umgewandelt, und alle in den Nachrichten enthaltenen Links werden deaktiviert. Wenn Sie die Nachricht aus dem Ordner Junk-E-Mail verschieben, hängt deren weitere Behandlung davon ab, ob sie vom Junk-E-Mail-Filter ebenfalls wie folgt als verdächtig eingestuft wird:
- Wenn die Nachricht als Spam, aber nicht als verdächtig kategorisiert wird: Wenn Sie die Nachricht aus dem Junk-Email Ordner verschieben, wird das ursprüngliche Nachrichtenformat wiederhergestellt, und alle Links werden aktiviert.
- Wenn die Nachricht als verdächtig kategorisiert wird: Wenn Sie die Nachricht aus dem Junk-Email Ordner verschieben, wird das ursprüngliche Nachrichtenformat wiederhergestellt, aber alle Links bleiben deaktiviert.
Sie können immer nur jeweils eine E-Mail-Nachricht als Keine Junk-E-Mail kennzeichnen. Damit soll verhindert werden, dass unerwünschte Nachrichten unabsichtlich wiederhergestellt werden.