Ändern der zweistufigen Überprüfungsmethode und -einstellungen
Nachdem Sie Ihre Methoden für die Sicherheitsüberprüfung für Ihre Geschäfts-, Schul- oder Unikonto eingerichtet haben, können Sie alle zugehörigen Details aktualisieren. Folgendes ist möglich:
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Standardmethode für die Sicherheitsüberprüfung
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Details der Sicherheitsüberprüfungsmethode, z. B. eine Telefonnummer
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Einrichten einer Authenticator-App oder Löschen eines Geräts aus der Authenticator-App
Tipp: Die zweistufige Überprüfung wird auch als mehrstufige Authentifizierung bezeichnet. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Was ist: Mehrstufige Authentifizierung.
Verwenden der Seite „Zusätzliche Sicherheitsüberprüfung“
Wenn Ihre Organisation Ihnen bestimmte Schritte zum Aktivieren und Verwalten der zweistufigen Überprüfung zur Verfügung gestellt hat, sollten Sie zuerst diese Anweisungen befolgen. Andernfalls können Sie auf der Seite Zusätzliche Sicherheitsüberprüfung zu ihren Einstellungen für die Sicherheitsprüfungsmethode gelangen.
Hinweis: Wenn das, was auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, nicht mit dem übereinstimmt, was in diesem Artikel behandelt wird, bedeutet dies, dass Ihre Organisation Ihr eigenes benutzerdefiniertes Portal bereitstellt. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich an den Helpdesk Ihrer Organisation.
So gelangen Sie zur Seite „Zusätzliche Sicherheitsüberprüfung“
Sie können diesem Link folgen, um die Seite Zusätzliche Sicherheitsüberprüfung zu öffnen.
Alternativ können Sie zur Seite Zusätzliche Sicherheitsüberprüfung gelangen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
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Melden Sie sich beim Meine Apps-Portal an.
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Wählen Sie oben rechts Ihren Kontonamen und dann Konto anzeigen aus.
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Wählen Sie unter Sicherheitsinformationendie Option Updateinformationen aus.
Hinweis: Informationen zur Verwendung des Abschnitts App-Kennwörter auf der Seite Zusätzliche Sicherheitsüberprüfung finden Sie unter Verwalten von App-Kennwörtern für die zweistufige Überprüfung. App-Kennwörter sollten nur für Apps verwendet werden, die keine zweistufige Überprüfung unterstützen.
Ändern Ihrer Standardmethode für die Sicherheitsüberprüfung
Nachdem Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort bei Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto angemeldet haben, wird Ihnen Ihre ausgewählte Methode für die Sicherheitsüberprüfung automatisch angezeigt. Abhängig von den Anforderungen Ihrer Organisation kann es sich hierbei um einen Benachrichtigungs- oder Überprüfungscode für eine Authentifikator-App, eine SMS oder einen Telefonanruf handeln.
Wenn Sie die von Ihnen verwendete Standardmethode für die Sicherheitsüberprüfung ändern möchten, gehen Sie wie folgt vor:
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Auf der Seite Zusätzliche Sicherheitsüberprüfung. aus, wählen Sie die zu verwendende Methode aus der Liste Ihre bevorzugten Optionen aus. Ihnen werden zwar alle Optionen angezeigt, Sie können aber nur diejenigen auswählen, die Ihnen von Ihrer Organisation zur Verfügung gestellt werden.
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Mich durch die App benachrichtigen: Sie werden von der Authenticator-App darüber informiert, dass eine Aufforderung zur Überprüfung auf Sie wartet.
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Mein Authentifizierungstelefon anrufen: Sie erhalten einen Telefonanruf auf Ihrem mobilen Gerät, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Informationen zu überprüfen – in der Regel durch Eingabe Ihrer PIN.
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Textcode an mein Authentifizierungstelefon: Sie erhalten auf Ihrem Mobilgerät eine SMS mit einem Überprüfungscode. Diesen Code müssen Sie bei der Überprüfungsaufforderung für Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto eingeben.
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Mein Bürotelefon anrufen: Sie erhalten einen Telefonanruf auf Ihrem Bürotelefon, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Informationen zu überprüfen – in der Regel durch Eingabe Ihrer PIN.
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Prüfcode aus der App verwenden: Sie verwenden Ihre Authentifikator-App, um einen Überprüfungscode abzurufen, den Sie in die Überprüfungsaufforderung für Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto eingeben.
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Wählen Sie Speichern aus.
Hinzufügen oder Ändern Ihrer Telefonnummer
Auf der Seite Zusätzliche Sicherheitsüberprüfung können Sie neue Telefonnummern hinzufügen oder vorhandene Nummern aktualisieren.
Wichtig: Microsoft empfiehlt dringend, dass Sie eine sekundäre Telefonnummer hinzufügen, um zu verhindern, dass Sie von Ihrem Konto gesperrt werden, wenn Ihr primäres Telefon verloren geht oder gestohlen wird, oder wenn Sie ein neues Telefon erhalten und Ihre ursprüngliche primäre Telefonnummer nicht mehr haben.
So ändern Sie Ihre Telefonnummern
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Aktualisieren Sie im Abschnitt Wie möchten Sie reagieren? der Seite Zusätzliche Sicherheitsüberprüfung die Telefonnummerninformationen für Ihr Authentifizierungstelefon (Ihr primäres mobiles Gerät) und Ihr Office-Telefon.
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Wählen Sie das Feld neben der Option Alternative Telefonnummer für Authentifizierung aus, und geben Sie eine sekundäre Telefonnummer ein, unter der Sie Anrufe empfangen können, falls Sie nicht auf Ihr primäres Telefon zugreifen können.
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Wählen Sie Speichern aus.
Hinzufügen eines neuen Kontos zur Microsoft Authenticator-App
Sie können Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto auf der Microsoft Authenticator-App für Androidoder iOS einrichten.
Wenn Sie Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto bereits in der Microsoft Authenticator-App eingerichtet haben, müssen Sie dies nicht erneut tun.
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Wählen Sie auf der Seite Zusätzliche Sicherheitsüberprüfung im Abschnitt Wie möchten Sie antworten? die Option Authenticator-App einrichten aus.
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Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm (u. a. müssen Sie den QR-Code mit dem Mobilgerät scannen), und wählen Sie dann Weiter aus. Sie werden aufgefordert, eine Benachrichtigung über die Microsoft Authenticator-App zu genehmigen, um Ihre Informationen zu bestätigen.
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Wählen Sie Speichern aus.
Löschen Ihres Kontos oder Ihres Geräts aus der Microsoft Authenticator-App
Sie können Ihr Konto aus der Microsoft Authenticator-App löschen, und Sie können Ihr Gerät aus Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto löschen. In der Regel löschen Sie ein Gerät, wenn Sie ein verlorenes, gestohlenes oder altes Gerät dauerhaft aus Ihrem Konto entfernen möchten. Das Löschen eines Kontos erfolgt meist, um Verbindungsprobleme zu beheben oder eine Kontoänderung umzusetzen, z. B. aufgrund eines neuen Benutzernamens.
So löschen Sie Ihr Gerät aus Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto
Navigieren Sie zur Seite Zusätzliche Sicherheitsüberprüfung, suchen Sie das Gerät, das Sie löschen möchten, und wählen Sie Löschen aus.
So löschen Sie Ihr Konto aus der Microsoft Authenticator-App
Wählen Sie in der Microsoft Authenticator-App das Konto aus, das Sie löschen möchten, und wählen Sie dann Einstellungen 
und Konto entfernen aus.
Aktivieren von Aufforderungen der zweistufigen Überprüfung auf einem vertrauenswürdigen Gerät
Abhängig von den Einstellungen Ihrer Organisation wird möglicherweise ein Kontrollkästchen mit der Meldung " n Tage lang nicht erneut fragen" angezeigt, wenn Sie die zweistufige Überprüfung durchführen. Wenn Sie diese Option ausgewählt haben, um keine Aufforderungen für die zweistufige Überprüfung mehr zu erhalten, und Ihr Gerät dann verloren geht oder möglicherweise kompromittiert wurde, sollten Sie die Aufforderungen wieder aktivieren, um Ihr Konto besser zu schützen. Sie müssen die Aufforderungen für all Ihre Geräte gleichzeitig aktivieren. Leider können Sie die Aufforderungen nicht nur für ein bestimmtes Gerät aktivieren.
So aktivieren Sie die Aufforderungen für die zweistufige Überprüfung wieder für Ihre Geräte
Wählen Sie auf der Seite Zusätzliche Sicherheitsüberprüfung die Option Mehrstufige Authentifizierung auf zuvor vertrauenswürdigen Geräten wiederherstellen aus. Bei der nächsten Anmeldung bei einem Gerät werden Sie aufgefordert, die zweistufige Überprüfung durchzuführen.
Nächste Schritte
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Verwalten Sie App-Kennwörter für die zweistufige Überprüfung für alle Apps, die die zweistufige Überprüfung nicht unterstützen.
