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Die Microsoft Authenticator-App unterstützt Sie bei der Kontoanmeldung, wenn Sie die zweistufige Überprüfung verwenden. Mit der zweistufigen Überprüfung können Sie die Sicherheit des Zugriffs auf Ihre Konten erhöhen, insbesondere, wenn Sie vertrauliche Informationen anzeigen. Kennwörter können vergessen, gestohlen oder kompromittiert werden. Die zweistufige Überprüfung ist eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme, die zum Schutz Ihres Kontos beiträgt, indem sie den Zugriff durch Unbefugte erschwert.

Die Verwendung der Microsoft Authenticator-App kann auf verschiedene Arten erfolgen:

  • Lassen Sie sich nach der Anmeldung mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort zu einer zweiten Überprüfungsmethode auffordern.

  • Stellen Sie die Anmeldung ohne Kennwort bereit, indem der Benutzername und das mobile Gerät mit Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder einer PIN verwendet wird.

Wichtig: Diese Methode der Anmeldung per Telefon funktioniert nur mit Geschäfts-, Schul- oder Unikonten bzw. Ihrem persönlichen Konto von Microsoft. Für alle Konten von anderen Anbietern als Microsoft müssen Sie den Standardprozess der zweistufigen Überprüfung verwenden.

Voraussetzungen

Sie müssen Folgendes durchführen, bevor Sie die Microsoft Authenticator-App verwenden können:

  1. Laden Sie die Microsoft Authenticator-App herunter, und installieren Sie sie. Falls Sie dies noch nicht getan haben, helfen Ihnen die Informationen unter Erste Schritte mit der Microsoft Authenticator-App weiter.

  2. Fügen Sie Ihre Geschäfts-, Schul- oder Unikonten, persönlichen Konten und Drittanbieterkonten der Microsoft Authenticator-App hinzu. Eine ausführliche Beschreibung der Schritte finden Sie unter Hinzufügen Ihres Geschäfts-, Schul- oder Unikontos, Hinzufügen Ihrer persönlichen Microsoft-Konten und Hinzufügen Ihrer persönlichen Nicht-Microsoft-Konten.

Aktivieren der Anmeldung per Telefon für Geschäfts-, Schul- oder Unikonten

Die Anmeldung per Telefon ist eine Art der zweistufigen Überprüfung. Sie müssen Ihre Identität trotzdem bestätigen, indem Sie eine Ihnen bekannte Information und einen in Ihrem Besitz befindlichen Gegenstand angeben. Bei der Anmeldung per Telefon können Sie aber das Eingeben Ihres Kennworts überspringen und die gesamte Identitätsüberprüfung auf Ihrem mobilen Gerät durchführen.

Bevor Sie die Anmeldung per Telefon aktivieren können, müssen Sie die zweistufige Überprüfung aktivieren. Weitere Informationen zur Aktivierung der zweistufigen Überprüfung für ein Konto finden Sie unter Add your work or school account (Hinzufügen Ihrer Geschäfts-, Schul- oder Unikonten) und Add your personal Microsoft accounts (Hinzufügen Ihrer persönlichen Microsoft-Konten).

Die Anmeldung per Telefon ist nur auf iOS- und Android-Geräten mit Android 6.0 oder höher verfügbar. Wenn Sie Probleme beim Aktivieren der Anmeldung per Telefon unter Android haben, lesen Sie Häufig gestellte Fragen zur Microsoft Authenticator-App.

Aktivieren der Anmeldung per Telefon

  • Öffnen Sie die Microsoft Authenticator-App, navigieren Sie zu Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto, und aktivieren Sie die Anmeldung per Telefon.

  • Wenn Sie auf die Kontokachel tippen, wird eine Vollbildansicht des Kontos angezeigt. Wenn Anmeldung per Telefon aktiviert angezeigt wird, bedeutet dies, dass alles so eingerichtet wurde, dass Sie sich ohne Kennwort anmelden können. Wenn Anmeldung per Telefon aktivieren angezeigt wird, tippen Sie darauf, um die Anmeldung per Telefon zu aktivieren.

  • Wenn Sie die App bereits für die zweistufige Überprüfung verwendet haben, können Sie auf die Kontokachel tippen, um eine Vollbildansicht des Kontos anzuzeigen. Tippen Sie dann auf Anmeldung per Telefon aktivieren, um die Anmeldung per Telefon zu aktivieren.

  • Falls Sie Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto in der App unter Konten nicht finden können, bedeutet dies, dass Sie es der App noch nicht hinzugefügt haben. Fügen Sie Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto hinzu, indem Sie die Schritte im Hilfeartikel Hinzufügen Ihres Geschäfts-, Schul- oder Unikontos ausführen.

Hinweis: Microsoft unterstützt keine Kombination von Geräteregistrierung und der zertifikatbasierten Authentifizierung in Microsoft Authenticator unter iOS. Stattdessen muss der Benutzer das Gerät manuell über die Microsoft Authenticator-Einstellungen registrieren, bevor er sich anmeldet.

Erstmalige Anmeldung per Telefon

Nachdem Sie die Anmeldung per Telefon aktiviert haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Authenticator-App für die kennwortlose Anmeldung per Telefon zu verwenden:

  1. Geben Sie auf der Anmeldeseite Ihren Benutzernamen ein.

  2. Wählt Weiter aus.

  3. Wählen Sie bei Bedarf Andere Anmeldemöglichkeiten aus.

  4. Wählt anforderung genehmigen für meine Microsoft Authenticator-App aus.

Anschließend wird eine Zahl angezeigt. Die Authenticator-App fordert Sie zur Authentifizierung auf, indem Sie die entsprechende Nummer eingeben, anstatt ein Kennwort einzugeben.

Nachdem Sie einmal die kennwortlose Anmeldung per Telefon verwendet haben, bietet ihnen die App diese Methode als Standard an. Sie können immer eine andere Methode auswählen.

Aktivieren der Anmeldung per Telefon für persönliche Microsoft-Konten

Sie können die Anmeldung per Telefon für Ihr persönliches Microsoft-Konto aktivieren, z.B. für das Konto, mit dem Sie sich bei Outlook.com, Xbox oder Skype anmelden.

Hinweis: Zum Schutz Ihres Kontos ist es bei der Microsoft Authenticator-App erforderlich, dass Ihr Gerät mit einer PIN oder einem biometrischen Schlüssel gesperrt ist. Falls Sie Ihr Smartphone ohne Sperre verwenden, werden Sie vor der Aktivierung der Anmeldung per Telefon von der App zur Einrichtung einer Sicherheitssperre aufgefordert.

Aktivieren der Anmeldung per Telefon

Öffnen Sie die Microsoft Authenticator-App, navigieren Sie zu Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto, und aktivieren Sie die Anmeldung per Telefon.

  • Wenn Sie auf die Kontokachel tippen, wird eine Vollbildansicht des Kontos angezeigt. Wenn Anmeldung per Telefon aktiviert angezeigt wird, bedeutet dies, dass alles so eingerichtet wurde, dass Sie sich ohne Kennwort anmelden können. Wenn Anmeldung per Telefon aktivieren angezeigt wird, tippen Sie darauf, um die Anmeldung per Telefon zu aktivieren.

  • Wenn Sie die App bereits für die zweistufige Überprüfung verwenden, können Sie auf die Kontokachel tippen, um eine Vollbildansicht des Kontos anzuzeigen. Tippen Sie dann auf Anmeldung per Telefon aktivieren, um die Anmeldung per Telefon zu aktivieren.

  • Falls Sie Ihr Konto in der App unter Konten nicht finden können, bedeutet dies, dass Sie es der App noch nicht hinzugefügt haben. Fügen Sie Ihr persönliches Microsoft Konto hinzu, indem Sie die Schritte im Artikel Hinzufügen Ihrer persönlichen Konten ausführen.

Anmelden an Ihrem Konto mit der Anmeldung per Telefon

  1. Wechseln Sie zur Anmeldeseite Ihres persönlichen Microsoft-Kontos, und wählen Sie den Link Use the Microsoft Authenticator app instead (Stattdessen die Microsoft Authenticator-App verwenden) aus, anstatt Ihr Kennwort einzugeben.

  2. Microsoft sendet daraufhin eine Benachrichtigung an Ihr Smartphone.

  3. Bestätigen Sie die Benachrichtigung.

Anmelden per zweistufiger Überprüfung für Ihr Konto

Bei der Standardmethode der zweistufigen Überprüfung müssen Sie Ihren Benutzernamen und das zugehörige Kennwort auf dem Gerät eingeben, an dem Sie sich anmelden. Danach wählen Sie aus, ob die Microsoft Authenticator-App eine Benachrichtigung empfangen soll oder ob Sie den Prüfcode von der Authenticator-App kopieren möchten. Auf einem Android-Gerät finden Sie diese Prüfcodes auf dem Bildschirm Konten. Auf einem iOS-Gerät finden Sie diese Prüfcodes je nach Kontotyp auf dem Bildschirm Konten oder in der Vollbildansicht eines Kontos. Sie aktivieren die zweistufige Überprüfung für Ihr Konto, wenn Sie das Konto zur Microsoft Authenticator-App hinzufügen.

Hinweis: Falls Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto oder Ihr persönliches Konto im Fenster Konten der Microsoft Authenticator-App nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass Sie es der Microsoft Authenticator-App noch nicht hinzugefügt haben. Informationen zum Hinzufügen Ihres Kontos finden Sie unter Add your work or school account (Hinzufügen Ihrer Geschäfts-, Schul- oder Unikonten) bzw. Add your personal accounts (Hinzufügen Ihrer persönlichen Microsoft-Konten).

Die erforderlichen Schritte für die Anmeldung an Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto oder Ihrem persönlichen Konto mit den unterschiedlichen Methoden der zweistufigen Überprüfung finden Sie unter Anmelden mit der zweistufigen Überprüfung oder einer Sicherheitsinformation.

Häufig gestellte Fragen

Frage

Lösung

Inwiefern ist die Anmeldung per Telefon sicherer als die Eingabe eines Kennworts?

Ihre Daten werden nur verwendet, um Ihren Schlüssel lokal zu schützen. Er wird weder an die Cloud gesendet noch dort gespeichert.

Nachdem Sie die Microsoft Authenticator-App eingerichtet haben, wird ein Schlüssel auf Ihrem Smartphone erstellt, um Ihr Konto zu entsperren, das durch die PIN oder biometrische Sperre Ihres Smartphones geschützt ist. Dieser Schlüssel wird dann verwendet, um bei der Anmeldung Ihre Identität zu bestätigen.

Ersetzt die Anmeldung per Telefon die zweistufige Überprüfung? Sollte ich sie deaktivieren?

Die Anmeldung per Telefon ist eine Art der zweistufigen Überprüfung, bei der beide Schritte auf dem mobilen Gerät ausgeführt werden. Sie sollten die zweistufige Überprüfung aktiviert lassen, um für Ihr Konto für zusätzliche Sicherheit zu sorgen.

Muss ich zwei Benachrichtigungen bestätigen, wenn ich die zweistufige Überprüfung für mein Konto aktiviert lasse?

Nein. Die Anmeldung bei Ihrem Microsoft-Konto mit Ihrem Telefon zählt ebenfalls als zweistufige Überprüfung, sodass keine zweite Genehmigung erforderlich ist.

Was ist, wenn ich mein Smartphone verliere oder nicht zur Hand habe? Wie kann ich auf mein Konto zugreifen?

Sie können jederzeit den Link Kennwortstattdessen verwenden auf einer Anmeldeseite auswählen, um zur Verwendung Ihres Kennworts zurückzukehren. Wenn Sie die zweistufige Überprüfung verwenden, müssen Sie weiterhin eine zweite Methode verwenden, um Ihre Identität zu überprüfen. Microsoft empfiehlt dringend, dass Ihrem Konto mehr als eine aktuelle Überprüfungsmethode zugeordnet ist. Sie können Ihre Überprüfungsmethoden für persönliche Konten auf der Seite Sicherheitseinstellungen verwalten.

Für Geschäfts-, Schul- oder Unikonten können Sie die Seite Zusätzliche Sicherheitsüberprüfung Ihrer Organisation oder Die Seite Ihr Konto schützen aufrufen, wenn Ihr Administrator sicherheitsrelevante Informationen aktiviert hat. Weitere Informationen zu Sicherheitsinformationen finden Sie unterÜbersicht über Sicherheitsinformationen (Vorschau). Wenn Sie Ihre Überprüfungsmethoden nicht verwalten können, müssen Sie sich an Ihren Administrator wenden.

Wie kann ich die Verwendung des Features beenden und wieder zur Verwendung meines Kennworts zurückkehren?

Wählen Sie für persönliche Konten bei der Anmeldung den Link Stattdessen Ihr Kennwort verwenden aus. Ihre aktuelle Auswahl wird gespeichert und standardmäßig bei Ihrer nächsten Anmeldung angeboten. Falls Sie einmal zur Anmeldung per Telefon zurückkehren möchten, können Sie während der Anmeldung den Link Stattdessen eine App verwenden auswählen.

Bei Geschäfts-, Schul- oder Unikonten müssen Sie entweder die Registrierung des Geräts auf der Seite Einstellungen der Microsoft Authenticator-App aufheben oder das Gerät im Bereich Geräte & Aktivität Ihres Profils deaktivieren. Weitere Informationen zum Deaktivieren Ihres Geräts in Ihrem Profil finden Sie unter Aktualisieren Ihrer Profil- und Kontoinformationen im Portal „Meine Apps“.

Warum kann ich für die Anmeldung per Telefon nicht mehrere Geschäfts-, Schul- oder Unikonten verwenden?

Ein Telefon muss für ein einzelnes Geschäfts-, Schul- oder Unikonto registriert sein. Wenn Sie die Anmeldung per Telefon für ein anderes Geschäfts-, Schul- oder Unikonto aktivieren möchten, müssen Sie die Registrierung Ihres Kontos auf diesem Gerät über die Seite Einstellungen aufheben.

Kann ich mich mithilfe meines Telefons bei meinem Computer anmelden?

Bei Ihrem Computer sollten Sie sich mithilfe von Windows Hello unter Windows 10 anmelden. Mit Windows Hello können Sie sich mit Ihrem Gesicht, Fingerabdruck oder Ihrer PIN anmelden.

Nächste Schritte

Wenn Sie Probleme beim Abrufen des Überprüfungscodes für Ihr persönliches Microsoft-Konto haben, lesen Sie den Abschnitt Problembehandlung bei Überprüfungscodeproblemen des Microsoft-Kontos & Überprüfungscodes.

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