Bücher im Microsoft Store: häufig gestellte Fragen

Die Kategorie "Bücher" wird geschlossen

Ab dem 2. April 2019 wird die Kategorie "Bücher" im Microsoft Store geschlossen. Das bedeutet leider, dass ab Juli 2019 Ihre eBooks nicht mehr lesbar sind, aber Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung für alle Buch Käufe. Weitere Informationen finden Sie unten.

Sie können zwar keine weiteren Bücher aus dem Microsoft Store erwerben oder erwerben, aber Sie können Ihre Bücher bis Juli 2019 weiter lesen, wenn Rückerstattungen verarbeitet werden.

Kann ich nach dem 2. April 2019 Bücher kaufen, vermieten oder Pre-ordern?

Nein. Am 2. April 2019 können Sie keine Bücher mehr kaufen, vermieten oder vorbestellen. Sie können weiterhin Microsoft Edge verwenden, um Bücher zu lesen, die Sie bis Anfang Juli 2019 erworben haben.

Was passiert mit den Büchern, die ich nach dem 2. April 2019 mit der Zustellung vorbestellt habe?

Ihre Pre-Order wird storniert, und Ihnen wird der Kauf nicht in Rechnung gestellt. Wir empfehlen, dass Sie bei einem anderen digitalen Buchhändler vorbestellen.

Wie erhalte ich meine Rückerstattung?

Die Erstattungs Abwicklung für berechtigte Kunden wird Anfang Juli 2019 automatisch an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode weiter gerollt. Wenn Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode nicht mehr gültig ist und Sie bei uns angemeldet sind, erhalten Sie ein Guthaben zurück zu Ihrem Microsoft-Konto, das Online im Microsoft Store verwendet werden kann.

Was passiert, wenn ich ein Buch mit einer Geschenkkarte oder einem Guthaben gekauft habe oder die ursprüngliche Zahlungsmethode nicht mehr mit meinem Konto verknüpft ist?

Rückerstattungen werden Ihrem Microsoft-Konto für die Online Nutzung im Microsoft Store gutgeschrieben.

Was passiert mit den Büchern, die ich bereits gekauft habe?

Sie können weiterhin Bücher lesen, die Sie bis Juli 2019 gekauft haben, wenn Sie nicht mehr zur Verfügung stehen, und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung des ursprünglichen Kaufpreises. 

Was passiert mit den Büchern, die ich gemietet habe?

Sie können weiterhin Bücher lesen, die Sie während des Mietzeitraums gemietet haben.

Was passiert mit meinen kostenlosen Büchern?

Sie können weiterhin kostenlose Bücher lesen, die Sie bis Juli 2019 heruntergeladen haben, wenn Sie nicht mehr erreichbar sind.

Was ist mit meinen in-Book-Notizen?

Markierungen und Anmerkungen, die in vom Microsoft Store erworbenen Büchern erstellt wurden, werden bis Anfang Juli 2019, wenn Ihre Bücher von Microsoft Edge entfernt werden, verfügbar sein. Wenn Sie in einem ihrer erworbenen Bücher vor dem 2. April, 2019, Markups oder Anmerkungen gemacht haben, erhalten Sie ein zusätzliches $25-Guthaben für Ihr Microsoft-Konto, während die Rückerstattungen verarbeitet werden.

Wann kann ich meine Bücher am letzten Tag lesen?

Sie können Ihre Bücher bis Anfang Juli 2019 lesen, wenn Microsoft die Rückerstattungen verarbeitet.

Was geschieht mit meinen Büchern in Microsoft Edge, wenn ich Sie nicht mehr lesen kann?

Ihre Bücher werden von Microsoft Edge entfernt, wenn Microsoft die Rückerstattungen verarbeitet.

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