Eine Bestellung im Microsoft Store nachverfolgen

Wo ist meine Bestellung?

Wenn Sie einen physischen Artikel im Microsoft Store gekauft haben und wir ihn an Sie versenden, können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung auf der Bestellverlaufsseitenachverfolgen.

Wenn der Status Ihrer Bestellung Versendet ist, suchen Sie nach einem Sendungsverfolgungslink unterhalb des Status. Ausstehende Bestellungen erfordern möglicherweise aktualisierte Informationen oder eine Änderung der Zahlungsmethode.

Zuletzt erworbene Käufe haben möglicherweise nicht sofort einen Status. Schauen Sie später noch einmal nach, um den Verlauf Ihrer Bestellung anzuzeigen.

Wann werden meine Artikel versendet?

Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr, außer an Feiertagen. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 12.00 Uhr eingehen, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.

Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von höherer Gewalt länger dauern. Unsere Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

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