1. Öffnen Sie Authenticator, und wählen Sie oder dann Einstellungen aus.

  2. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Automatisches Ausfüllen, und wählen Sie Kennwörter exportieren aus.

  3. Wählen Sie Exportieren aus.

  4. Wählen Sie einen Ordner aus, in dem die Exportdatei gespeichert werden soll, und wählen Sie Speichern aus.

    Wichtig: 

    • Exportierte Kennwörter werden nicht mehr verschlüsselt und sind nicht sicher. Nachdem Sie Ihre Kennwörter in einen anderen Anbieter importiert haben, stellen Sie sicher, dass die Exportdatei gelöscht wird. 

    • Nur Kennwörter können exportiert werden. Adressen oder Zahlungskarten müssen manuell neu erstellt werden.

  5. Importieren Sie Ihre Kennwörter. Weitere Informationen finden Sie unter Importieren von Kennwörtern in Ihr Google-Konto oder Einrichten von iCloud-Kennwörtern & Keychain.

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Wenn Sie alle diese Schritte versucht haben und immer noch Probleme auftreten, sollten Sie Ihre Protokolldateien zur Diagnose einsenden. Öffnen Sie die App, wechseln Sie zum Menü der obersten Ebene der App, und wählen Sie dann Feedback senden aus.

Wenden Sie sich danach an den Support, oder wechseln Sie zum Microsoft Authenticator-App-Forum , und erläutern Sie das angezeigte Problem und die schritte, die Sie versucht haben.

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