Verwandte Themen
×
Bei Microsoft anmelden
Melden Sie sich an, oder erstellen Sie ein Konto.
Hallo,
Wählen Sie ein anderes Konto aus.
Sie haben mehrere Konten.
Wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie sich anmelden möchten.

Um Ihrem Microsoft-Kontoguthaben Guthaben hinzuzufügen, müssen Sie ein Microsoft-Geschenk Karte auf der Seite Einlösen einlösen. 

Der volle Betrag wird Ihrem Microsoft-Konto gutgeschrieben und kann für den Kauf von Filmen, Spielen, In-App-Käufen und physischen Waren verwendet werden. Es kann zum Erwerb eines Xbox-bezogenen Abonnements verwendet werden, jedoch nicht für ein Microsoft 365-Abonnement. Eine schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter Einlösen eines Geschenks Karte oder Codes für Ihr Microsoft-Konto.

Hinweis: Wenn Sie einem Kind Geld überweisen möchten, lesen Sie Hinzufügen von Guthaben zum Microsoft-Konto Ihres Kindes.

Wenn Sie keine Microsoft-Geschenkkarte haben, können Sie online eine erwerben:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethoden für Ihr Microsoft-Konto aktuell sind. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpften Zahlungsmethode oder Gutschrift Karteoder Unter Zahlungsoptionen und Bestellungen.

  2. Wechseln Sie im Microsoft Store zur Seite "Geschenkgutscheine", und wählen Sie entweder Xbox oder Microsoft Karte aus.

    Hinweis: Es gibt keine Gebühren oder Ablaufdaten, und entweder können Karte verwendet werden, um beliebte Spiele und Apps, Filme oder Zubehör und Geräte zu kaufen.

  3. Markieren Sie im Dropdown-Menü den Geldbetrag, den Sie erwerben möchten, und fügen Sie diesen Betrag Ihrem Warenkorb hinzu.

  4. Gehen Sie zur Kasse durch (Sie müssen sich bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden, halten Sie daher Ihr Kennwort bereit).

  5. Stellen Sie sicher, dass Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse als Empfänger angezeigt werden, und schließen Sie Ihren Kauf ab (wenn Sie ein Geschenk Karte für eine andere Person kaufen, wird Ihrem Konto kein Geld hinzugefügt).

  6. Bestätigen Sie, dass Sie eine E-Mail mit dem Code der Geschenkkarte erhalten haben. Wechseln Sie zur Seite Einlösen . Wenn Sie mehr als ein Microsoft-Konto haben, stellen Sie sicher, dass Sie beim richtigen Konto angemeldet sind.

  7. Geben Sie den Code ein, und wählen Sie Weiter aus. Der gesamte mit dem Code verbundene Betrag wird Ihrem Microsoft-Konto hinzugefügt.

Hinweis: Abonnements von Microsoft-Produkten wie Xbox Live oder Microsoft 365 können ohne Geschenkkarte verlängert werden. Melden Sie sich bei Ihren Microsoft-Kontodiensten & Abonnements an, oder erfahren Sie, wie Sie die wiederkehrende Abrechnung für Ihr Microsoft-Abonnement aktivieren.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Kontaktieren Sie den Support.

Für technischen Support wechseln Sie zu Microsoft-Support kontaktieren, geben Sie Ihr Problem ein, und wählen Sie Hilfe erhalten aus. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wählen Sie Support kontaktieren aus, um zur besten Supportoption geroutet zu werden.

Für Unterstützung vor dem Verkauf oder bei Problemen mit dem Kauf kontaktieren Sie den Vertriebssupport.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Möchten Sie weitere Optionen?

Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.

In den Communities können Sie Fragen stellen und beantworten, Feedback geben und von Experten mit umfassendem Wissen hören.

War diese Information hilfreich?

Wie zufrieden sind Sie mit der Sprachqualität?
Was hat Ihre Erfahrung beeinflusst?
Wenn Sie auf "Absenden" klicken, wird Ihr Feedback zur Verbesserung von Produkten und Diensten von Microsoft verwendet. Ihr IT-Administrator kann diese Daten sammeln. Datenschutzbestimmungen.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

×