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Hilfe zu Microsoft Store und Abrechnung

Hinzufügen von Guthaben zum Microsoft-Konto

Sie müssen eine Microsoft-Geschenkkarte auf der Seite " einlösen " einlösen, um Ihrem Microsoft-Konto Geld hinzuzufügen. Der volle Betrag wird Ihrem Microsoft-Konto gutgeschrieben und kann für den Kauf von Filmen, Spielen, In-App-Käufen und physischen Waren verwendet werden. Es kann zum Erwerb eines Xbox-bezogenen Abonnements verwendet werden, jedoch nicht für ein Microsoft 365-Abonnement. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter einlösen einer Geschenkkarte oder eines Codes in Ihrem Microsoft-Konto.

Hinweis: Wenn Sie Geld an ein Kind übertragen möchten, lesen Sie Hinzufügen von Geld zum Microsoft-Konto Ihres Kindes.

Wenn Sie keine Microsoft-Geschenkkarte haben, können Sie online eine erwerben:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethoden für Ihr Microsoft-Konto aktuell sind. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Zahlungsmethode oder Kreditkarte, die mit Ihrem Microsoft-Konto oder IhrenZahlungsoptionen und Bestellungenverknüpft ist.

  2. Wechseln Sie zur Seite "Geschenkkarten" im Microsoft Store , und wählen Sie entweder Xbox oder Microsoft Gift Cardaus.

  3. Markieren Sie im Dropdown-Menü den Geldbetrag, den Sie erwerben möchten, und fügen Sie diesen Betrag Ihrem Warenkorb hinzu.

  4. Gehen Sie zur Kasse durch (Sie müssen sich bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden, halten Sie daher Ihr Kennwort bereit).

  5. Stellen Sie sicher, dass Ihr Name und Ihre e-Mail-Adresse als Empfänger angezeigt werden, und schließen Sie den Kauf ab (wenn Sie eine Geschenkkarte für eine andere Person kaufen, wird Ihrem Konto kein Guthaben hinzugefügt).

  6. Bestätigen Sie, dass Sie eine E-Mail mit dem Code der Geschenkkarte erhalten haben. Wechseln Sie zur Seite " einlösen ". Wenn Sie mehr als ein Microsoft-Konto haben, stellen Sie sicher, dass Sie beim richtigen Konto angemeldet sind.

  7. Geben Sie den Code ein, und markieren Sie Weiter. Der gesamte mit dem Code verbundene Betrag wird Ihrem Microsoft-Konto hinzugefügt.

Hinweis: Abonnements von Microsoft-Produkten wie Xbox Live oder Microsoft 365 können ohne Geschenkkarte verlängert werden. Melden Sie sich bei Ihren Microsoft-Kontodiensten & Abonnements an, oder erfahren Sie, wie Sie die wiederkehrende Abrechnung für Ihr Microsoft-Abonnement aktivieren.

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