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Wenn Ihr Desktop, Laptop, Tablet oder Surface verloren gegangen ist oder gestohlen wurde, verwenden Sie die Funktion „Mein Gerät suchen”, um es zu finden und per Remotezugriff zu sperren.

So suchen Sie Ihr Gerät:

  1. Wechseln Sie zu Account.Microsoft.com/Devices. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich mit demselben Microsoft-Konto an, mit dem Sie sich bei Ihrem verlorenen Gerät angemeldet haben.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Mein Gerät suchen und dann Ihr Gerät aus der Liste auf der linken Seite aus.

  3. Es wird eine Karte mit einer markierten Position angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen, um sicherzustellen, dass diese Karte mit dem neuesten bekannten Standort des Geräts aktualisiert wird.

  4. In der Zwischenzeit wird eine neue Suche gestartet. Warten Sie ein wenig und der Standort Ihres Geräts sollte aktualisiert werden.

Wenn Sie Ihr Gerät auf der Karte finden:

  1. Wählen Sie Sperren > Weiteraus.

  2. Geben Sie eine Nachricht für den Sperrbildschirm für die Person ein, die das Gerät findet.

  3. Wählen Sie Sperren aus.

  4. Nachdem das Gerät gesperrt wurde, sollten Sie Ihr Kennwort zur Erhöhung der Sicherheit zurücksetzen. Wählen Sie Passwort zurücksetzen aus, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Weitere Informationen zum Suchen und Sperren eines verloren gegangenen Windows-Geräts

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