Versandoptionen, Kosten und Lieferzeiten

Wohin wir liefern

Der Microsoft Store in den USA versendet nur in die USA und nach Puerto Rico. Für Verkäufe in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie einen der internationalen Microsoft Stores.

Wir benötigen eine vollständige Adresse für die Lieferung. Rural-Route-Nummern sind in Ordnung, können jedoch zu längeren Lieferzeiten führen. Wir liefern nicht an private Postfächer oder in andere US-Außengebiete außer Puerto Rico.

Der Versand an ein Postfach wird nicht empfohlen. Falls jedoch keine andere Möglichkeit als die Lieferung an ein Postfach besteht, ist dies unter folgenden Bedingungen möglich: 

  • Die Adresszeile 1 oder die Adresszeile 2 muss eine der folgenden Varianten enthalten: POBOX-Nr., POSTALBOX-Nr., POSTBOX-Nr., POSTOFFICEBOX-Nr. oder BOX-Nr., wobei "Nr." der Postfachnummer entspricht.

  • Die Adresse kann Groß- oder Kleinbuchstaben enthalten.

  • Folgende Trennzeichen zwischen Buchstaben sind zulässig: . , ; : # < > oder ein Leerzeichen.

Wir liefern nicht an die folgenden Postfächer:

  • in Puerto Rico.

  • Xbox Design Lab liefert nur per FedEx, daher ist eine Weiterleitung an ein Postfach nicht möglich.

Versand an militärische Adressen (APO/FPO)

  • Microsoft Store bietet für berechtigte Produkte kostenlosen Versand an militärische Adressen (APO/FPO). Für den Versand an APO/FPO-Adressen können keine geschätzte Liefertermine bereitgestellt werden.

  • Kunden erhalten in ihrer Versandbestätigungs-E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, anhand derer sie verfolgen können, wann Microsoft Store die Bestellung an das Versandnetzwerk des Militärs liefert. Es ist keine Sendungsverfolgung innerhalb des Versandnetzwerk des Militärs und weiter an die APO/FPO-Adresse möglich.

  • Einige Produkte können aufgrund von Größe, Gewicht oder Materialbeschränkungen vom Versand an APO/FPO-Adressen ausgeschlossen werden.

Sendungsverfolgung, Zeiten und Kosten

Der Microsoft Store wird die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode beim Versand Ihres Artikels verwenden. Wenn Sie mehr als einen Artikel bestellen, werden wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung oder kurz danach eine Autorisierung Ihrer Zahlungsmethode für den vollen Betrag ausstellen und Ihnen dann für jeden Artikel beim Versand eine Gebühr berechnen. Dies kann zu mehr als einer Abbuchung pro Artikel in einer Bestellung führen. Die Gesamtkosten summieren sich im Endbetrag der vollständigen Bestellung.

Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, finden Sie weitere Informationen unter Verfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch den Namen und die Adresse ändern, die Ihrem Microsoft-Konto zugeordnet sind. Diese Daten sind gleichzeitig die Lieferadresse.

Versandmethode

Kosten

Zustellung in den USA

Zustellung in Puerto Rico

Beschleunigt

Kostenlos

2 bis 3 Werktage

2 bis 3 Werktage

Express

16,99 $

1 bis 2 Werktage

1 bis 2 Werktage

Verfügbar für berechtigte Produkte. Nicht verfügbar für Xbox Design Lab-Produkte oder anpassbare Produkte. Für einige Postleitzahlen von AK nicht verfügbar.

Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr, außer an Feiertagen. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 12:00 Uhr PST eingehen, werden erst am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von höherer Gewalt länger dauern. Unsere Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in den USA unterliegen den allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

 

UPS My Choice, FedEx Delivery Manager und informierte Zustellung durch USPS-Mitgliedschaftsleistungen

Neben den Optionen kostenloser Standard- und Expressversand des Microsoft Stores können Sie im Rahmen einer UPS My Choice-Mitgliedschaft spezielle Versandoptionen wählen.

Die Mitgliedschaftsleistungen bieten folgende Vorteile:

  • Holen Sie Ihr Paket an einem UPS-Standort ab oder ändern Sie die Lieferadresse.

  • Vereinbaren Sie ein Lieferdatum und Sie erhalten ein geschätztes Lieferzeitfenster.

  • Erhalten Sie Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht über bevorstehende Lieferungen.

Wie Sie die UPS-, FedEx- und USPS-Mitgliedschaftsleistungen nutzen

Wenn Ihr Paket geliefert wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-von Microsoft, die den Ihrem Paket zugewiesenen Spediteur (UPS, FedEx oder USPS) und die Sendungsverfolgungsnummer enthält. Besuchen Sie die Website dieses Anbieters, und melden Sie sich an, um ein neues Konto zu erstellen oder sich mit einem bestehenden Konto anzumelden. Kundenspezifische Zustell- und Abholoptionen werden direkt bei UPS, FedEx oder USPS festgelegt und unterliegen den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Spediteurs.

  • Auf UPS.com wählen Sie Services > Tracking > UPS My Choice, oder

  • Besuchen Sie FedEx.com, und wählen Sie Jetzt registrieren für FedEx Delivery Manager aus, oder

  • Besuchen Sie USPS.com, und wählen Sie für eine informierte Zustellung durch USPS Kostenlos registrieren aus.

Hinweis:  Die UPS My Choice, FedEx Delivery Manager und die informierte Zustellung durch USPS-Versandoptionen werden direkt von UPS, FedEx und USPS bzw. angeboten und nicht vom Microsoft Store verwaltet. Wenden Sie sich bei Fragen oder für weitere Informationen direkt an UPS,FedEx oder USPS.

Wohin wir liefern

Der Microsoft Store in den USA versendet nur in die USA und nach Puerto Rico. Für Verkäufe in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie einen der internationalen Microsoft Stores.

Wir benötigen eine vollständige Adresse für die Lieferung. Rural-Route-Nummern sind in Ordnung, können jedoch zu längeren Lieferzeiten führen. Wir liefern nicht an private Postfächer, APO-Adressen oder in andere US-Außengebiete außer Puerto Rico.

Der Versand an ein Postfach wird nicht empfohlen. Falls jedoch keine andere Möglichkeit als die Lieferung an ein Postfach besteht, ist dies unter folgenden Bedingungen möglich: 

  • Die Adresszeile 1 oder die Adresszeile 2 muss eine der folgenden Varianten enthalten: POBOX-Nr., POSTALBOX-Nr., POSTBOX-Nr., POSTOFFICEBOX-Nr. oder BOX-Nr., wobei "Nr." der Postfachnummer entspricht.

  • Die Adresse kann Groß- oder Kleinbuchstaben enthalten.

  • Folgende Trennzeichen zwischen Buchstaben sind zulässig: . , ; : # < > oder ein Leerzeichen.

Wir liefern nicht an die folgenden Postfächer:

  • in Puerto Rico.

  • Xbox Design Lab liefert nur per FedEx, daher ist eine Weiterleitung an ein Postfach nicht möglich.

Sendungsverfolgung, Zeiten und Kosten

Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, finden Sie weitere Informationen unter Verfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch den Namen und die Adresse ändern, die Ihrem Microsoft-Konto zugeordnet sind. Diese Daten sind gleichzeitig die Lieferadresse.

Versandmethode

Kosten

Zustellung in den USA

Zustellung in Puerto Rico

Beschleunigt

Kostenlos

2 bis 3 Werktage

2 bis 3 Werktage

Express

16,99 $

1 bis 2 Werktage

1 bis 2 Werktage

Verfügbar für berechtigte Produkte. Nicht verfügbar für Xbox Design Lab-Produkte oder anpassbare Produkte. Für einige Postleitzahlen von AK nicht verfügbar.

Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr, außer an Feiertagen. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 12:00 Uhr PST eingehen, werden erst am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von höherer Gewalt länger dauern. Unsere Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in den USA unterliegen den allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

 

UPS My Choice, FedEx Delivery Manager und informierte Zustellung durch USPS-Mitgliedschaftsleistungen

Neben den Optionen kostenloser Standard- und Expressversand des Microsoft Stores können Sie im Rahmen einer UPS My Choice-Mitgliedschaft spezielle Versandoptionen wählen.

Die Mitgliedschaftsleistungen bieten folgende Vorteile:

  • Holen Sie Ihr Paket an einem UPS-Standort ab oder ändern Sie die Lieferadresse.

  • Vereinbaren Sie ein Lieferdatum und Sie erhalten ein geschätztes Lieferzeitfenster.

  • Erhalten Sie Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht über bevorstehende Lieferungen.

Wie Sie die UPS-, FedEx- und USPS-Mitgliedschaftsleistungen nutzen

Wenn Ihr Paket geliefert wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-von Microsoft, die den Ihrem Paket zugewiesenen Spediteur (UPS, FedEx oder USPS) und die Sendungsverfolgungsnummer enthält. Besuchen Sie die Website dieses Anbieters, und melden Sie sich an, um ein neues Konto zu erstellen oder sich mit einem bestehenden Konto anzumelden. Kundenspezifische Zustell- und Abholoptionen werden direkt bei UPS, FedEx oder USPS festgelegt und unterliegen den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Spediteurs.

  • Auf UPS.com wählen Sie Services > Tracking > UPS My Choice, oder

  • Besuchen Sie FedEx.com, und wählen Sie Jetzt registrieren für FedEx Delivery Manager aus, oder

  • Besuchen Sie USPS.com, und wählen Sie für eine informierte Zustellung durch USPS Kostenlos registrieren aus.

Hinweis:  Die UPS My Choice, FedEx Delivery Manager und die informierte Zustellung durch USPS-Versandoptionen werden direkt von UPS, FedEx und USPS bzw. angeboten und nicht vom Microsoft Store verwaltet. Wenden Sie sich bei Fragen oder für weitere Informationen direkt an UPS,FedEx oder USPS.

Alle Aufträge des Microsoft Store Australien werden über unseren bevorzugten Spediteur geliefert und unterliegen den jeweiligen Bestimmungen. Die Lieferung ist mit einem voraussichtlichen Lieferzeitrahmen von 1-5 Werktagen kostenlos, kann jedoch bis zu 6 Tage für die abgelegenen Gebiete dauern. Diese Zeitrahmen sind Schätzungen und unterscheiden sich möglicherweise je nach Lieferadresse und Verfügbarkeit der Liefer Ressourcen *.

Wohin wir liefern

Microsoft Store Australia versendet nur an Adressen in Australien. Bei Einkäufen in anderen Ländern besuchen Sie bitte das entsprechende International Microsoft Store.

Wir versenden zurzeit nicht nach Norfolk Island, Christmas Island oder den Cocos (Keeling) Islands. Informationen zum Vertrieb von Software in diesen Territorien finden Sie auf den entsprechenden Microsoft Store Website.

Unser bevorzugter Spediteur benötigt zur Lieferung eine vollständige Adresse. Vergewissern Sie sich, dass die richtige Lieferadresse eingegeben wurde, da Sie nicht mehr geändert werden kann, nachdem die Aufträge erteilt wurden.

Wir versenden keine Adressen mit der Bezeichnung Postfach/Gruppenrichtlinienobjekt/RMD (Postzustellung am Straßenrand)/RSD (Lieferung am Straßenrand).

Sendungsverfolgung, Zeiten und Kosten

Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, finden Sie weitere Informationen unter Verfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die auch die Lieferadresse ist.

Region

Geschätzte Lieferzeit (Standardauslieferung) – Werktage

Sydney, Brisbane, Melbourne, Gold Coast, Perth, Canberra, Darwin

1 bis 3 Werktage

South Australia, Victoria, Queensland, Regional NSW, Cairns

2 bis 5 Werktage

Tasmanien, Regional Western Australia (Inner)

2 bis 4 Werktage

Northern Territory, Outer und Northern Western Australia

2 bis 6 Werktage

*Voraussichtlicher Lieferzeitrahmen basiert auf Bestellungen, die von 10:00 Uhr Sydneyer Zeit getätigt wurden. Wenn Sie nach 10:00 Uhr Sydney Zeit haben, fügen Sie einen Arbeitstag hinzu.

Unsere Geschäftstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Bestellungen, die vor 10 Uhr AEDT Montag bis Freitag aufgegeben wurden, werden normalerweise am selben Tag geliefert. Bestellungen, die nach 10 Uhr AEDT aufgegeben wurden, werden normalerweise am nächsten Arbeitstag geliefert. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder nach 10 Uhr AEDT aufgegeben wurden, werden erst am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von höherer Gewalt länger dauern. Unsere Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen aus dem Microsoft Store Australien unterliegen den Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

Lieferservice DHL Express on Demand

Zusätzlich zum kostenlosen Expressversand des Microsoft Stores können Sie Ihre Versandoptionen auch direkt mit DHL über den DHL On Demand Delivery Service anpassen. Einige dieser Dienste möglicherweise gebührenpflichtig. Besuchen Sie bitte DHL.com, um weitere Informationen zu erhalten.

Der Dienst umfasst folgende Optionen:

  • Holen Sie Ihr Paket am Standort eines DHL Express-Abholpartners ab.

  • Vereinbaren Sie ein Lieferdatum und eine Lieferzeit, die Ihnen besser passen.

  • Sie erhalten Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht über bevorstehende Lieferungen.

Verwendung

  • Wenn uns beim Kauf eine gültige Mobiltelefonnummer oder E-Mail-Adresse mitgeteilt wurde, wird DHL Express Sie per SMS oder E-Mail kontaktieren, um Ihnen die Optionen für die Lieferung auf Abruf anzubieten.

  • In ihrer SMS-oder e-Mail-Kommunikation wird ein Link zu den verschiedenen Dienst angeboten bereitgestellt.

  • Wählen Sie aus, welche Option für Sie am besten geeignet ist, und DHL Express aktualisiert den Liefer-und Versandstatus direkt.

Hinweise: 

  • Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und nicht vom Microsoft Store verwaltet. Wenden Sie sich bei Fragen oder für weitere Informationen direkt an DHL. Diese Dienste sind möglicherweise nicht in allen Bereichen verfügbar und unterliegen den Bestimmungen von DHL.

Wohin wir liefern

  • Der Microsoft Store kann derzeit nur an bestimmte europäische Bestimmungsorte liefern. Bitte besuchen Sie einen unserer internationalen Microsoft Stores, wenn Sie eine Lieferung in ein anderes Land oder eine andere Region wünschen.

  • Wir liefern nicht an Postfächer und nicht in bestimmte europäische Gebiete.

  • Die Spediteure benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.

Sendungsverfolgung, Zeiten und Kosten

Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, lesen Sie Nachverfolgen einer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch den Namen und die Adresse ändern, die Ihrem Microsoft-Konto zugeordnet sind. Diese Daten stellen auch die Lieferadresse dar.

VERSANDMETHODE:

LIEFERDIENST

Kosten

Lieferung

Standard Versand

UPS

Kostenlos

2 bis 4 Werktage

Express-Versand

UPS

13,00 €

1 bis 2 Werktagen

Die Lieferzeiten können für Sonderanfertigungen variieren. Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten. Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in den USA unterliegen den allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

Lieferungen aus dem Microsoft Store können während des Urlaubs oder aufgrund höherer Gewalt länger dauern. Unsere Lieferfirmen liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in Österreich unterliegen den allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

Dienst für Mitglieder von UPS My Choice

Zusätzlich zu den kostenlosen Standard- und Expressversandoptionen im Microsoft Store können Sie spezielle Versandoptionen als Teil einer UPS My Choice-Mitgliedschaft auswählen.

Die Mitgliedschaft bietet folgende Vorteile:

  • Holen Sie Ihr Paket an einem UPS-Standort ab, oder ändern Sie die Lieferadresse.

  • Planen Sie ein Lieferdatum und erhalten Sie ein geschätztes Lieferzeitfenster.

  • Empfangen von Übermittlungsbenachrichtigungen und einen Überblick über anstehende Sendungen.

Use

  1. Auf UPS.com, wählen Sie Services > Tracking > UPS My Choice.

  2. Wählen Sie Sign up, und erstellen Sie ein neues Konto, oder melden Sie sich mit einem bestehenden Konto an.

Verfügbarkeit

Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.

Hinweis:  Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und nicht vom Microsoft Store verwaltet. Weitere Informationen erhalten Sie direkt beiUPS.

Versandziele

  • Derzeit kann der Microsoft Store nur in bestimmten Regionen in Europa Bestellungen versenden. Wenn Sie einen Kauf über einen anderen Bereich tätigen möchten, besuchen Sie einen der internationalen Microsoft Stores.

  • Wir können keine Bestellungen an Postfächer oder in bestimmte europäische Gebiete senden.

  • Der Spediteur benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.

Sendungsverfolgung, Zeitpläne und Kosten

Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, markieren Sie Ihre Bestellung im Microsoft Store verfolgen. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

VERSANDMODUS

LIEFERDIENST

Kosten

LIEFERZEIT

Standard-Mailing

UPS

Kostenlos

2 bis 3 Arbeitstage

Priority-Versand

UPS

13,00 €

1 bis 2 Arbeitstage

 

Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder nach 9:30 Uhr Ortszeit aufgegeben wurden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Lieferzeiten des Microsoft Stores können sich aufgrund von gesetzlichen Feiertagen oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle verlängern. Unsere Spediteure liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen aus dem Microsoft Store Belgien unterliegen den Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

Mitgliedschaftsleistungen von UPS My Choice

Neben den Optionen des kostenlosen Standard- und Expressversands des Microsoft Stores können Sie im Rahmen einer UPS My Choice-Mitgliedschaft spezielle Versandoptionen wählen.

Die Mitgliedschaft umfasst:

  • Abholen Ihres Paket an einem UPS-Standort ab oder Ändern der Lieferadresse.

  • Vereinbaren eines Lieferdatums und eines ungefähren Lieferzeitfensters.

  • Erhalt von Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht über bevorstehende Lieferungen.

Verwendung

  1. Auf UPS.com wählen Sie UPS My Choice'sTracking Services.

  2. Drücken Sie Registrieren, und erstellen Sie ein Konto, oder melden Sie sich mit einem bestehenden Konto an.

Geografische Verfügbarkeit

Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich

Hinweis:  Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und hängen nicht vom Microsoft Store ab. Wenden Sie sich direkt an UPS, um Fragen zu stellen oder weitere Informationen anzufordern.

Wohin wir liefern

  • Microsoft Store Kanada versendet nur an Adressen in Kanada. Für Verkäufe in anderen Ländern besuchen Sie einen unserer internationalen Microsoft Stores.

  • Eine vollständige Straßenadresse ist erforderlich. Nummern für ländliche Routen sind in Ordnung, aber es kann länger dauern, bis Sie Ihr Paket erhalten.

  • Es werden an keine Postfächer oder militärischen Adressen geliefert.

Sendungsverfolgung, Zeiten und Kosten

Der Microsoft Store wird die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode beim Versand Ihres Artikels verwenden. Wenn Sie mehr als einen Artikel bestellen, werden wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung oder kurz danach eine Autorisierung Ihrer Zahlungsmethode für den vollen Betrag ausstellen und Ihnen dann für jeden Artikel beim Versand eine Gebühr berechnen. Dies kann zu mehr als einer Abbuchung pro Artikel in einer Bestellung führen. Die Gesamtkosten summieren sich im Endbetrag der vollständigen Bestellung.

Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, finden Sie weitere Informationen unter Verfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch den Namen und die Adresse ändern, die Ihrem Microsoft-Konto zugeordnet sind. Diese Daten sind gleichzeitig die Lieferadresse.

Sie können Ihren Versand überprüfen und ändern, bevor Sie Ihre Bestellung abgeben.

Versandmethode

Kosten

Voraussichtliche Lieferzeit

Landweg

KOSTENLOS

3 bis 7 Werktage

Beschleunigt

9,99 CAD

1 bis 2 Werktage

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Bestellungen, die nach 11:00 Uhr Eastern Time vorgenommen wurden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet. Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren. Für die Lieferung von Vorbestellungen am Erscheinungstag können die tatsächlichen Lieferzeiten in ausgewählten kanadischen Postleitzahlen variieren.

Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von höherer Gewalt länger dauern. Unsere Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen aus dem Microsoft Store Kanada unterliegen den Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

Mitgliedschaftsleistungen von UPS My Choice und FedEx Delivery Manager

Zusätzlich zu den Optionen des kostenlosen Versands auf dem Landweg und des Expressversands des Microsoft Stores können Sie Ihre Versandoptionen direkt mit UPS oder FedEx über deren Mitgliedsdienste anpassen und ändern.

Zu den Leistungen der Mitgliedschaft gehören folgende Vorteile

  • Holen Sie Ihr Paket an einem ihrer Abholorte ab, oder ändern Sie die Lieferadresse.

    Vereinbaren Sie ein Lieferdatum und Sie erhalten ein geschätztes Lieferzeitfenster.

    Erhalten Sie Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht über bevorstehende Lieferungen.

Wie Sie die Mitgliedschaftsdienste von UPS oder FedEx nutzen

Wenn Ihr Paket versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail von Microsoft, in der der für Ihr Paket zuständige Spediteur (UPS oder FedEx) und die Kontrollnummer angegeben sind. Besuchen Sie die Website dieses Anbieters, und melden Sie sich an, um ein neues Konto zu erstellen oder sich mit einem bestehenden Konto anzumelden. Custom delivery and pickup options are made directly with UPS or FedEx and are subject to the applicable carrier's terms and conditions.

  • Auf UPS.com wählen Sie Services > Tracking > UPS My Choice, oder

  • Besuchen Sie FedEx.com und wählen Sie Jetzt für FedEx Delivery Manager anmelden

Hinweise: 

  • Microsoft übernimmt alle Zoll- und Zollkosten für Bestellungen, die aus anderen Ländern nach Kanada versandt werden.

  • Die Versandoptionen UPS My Choice und FedEx Delivery Manager werden direkt von UPS bzw. FedEx angeboten und werden nicht vom Microsoft Store verwaltet. Wenden Sie sich bei Fragen oder für weitere Informationen direkt an UPS oder FedEx.

Wohin wir liefern:

  • Microsoft Store liefert derzeit nur in einigen Teilen Europas. Informationen zu Verkäufen in anderen Ländern oder Regionen erhalten Sie in einem unserer internationalen Microsoft Stores.

  • Wir liefern nicht an Briefkästen und in bestimmte europäische Gebiete.

  • Der Spediteur benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.

  • Der Microsoft Store erlaubt es dem Spediteur nicht, das Paket an eine neue Adresse umzuleiten, nachdem es verschickt wurde. Dies trägt zum Kampf gegen Onlinebetrug bei.

Sendungsverfolgung, Zeiten und Preise von Sendungen

Informationen zum Verfolgen Ihrer Sendung finden Sie unter Verfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch den Namen und die Adresse ändern, die mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft sind, das auch eine Lieferadresse ist.

TRANSPORTART

LIEFERDIENST

Kosten

LIEFERZEIT

Standard-

UPS

Kostenlos

3 bis 4 Arbeitstage

Priority

UPS

19,99 £

2 bis 3 Arbeitstage

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Unser Spediteur führt keine Lieferungen an Wochenenden oder Feiertagen aus. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 21:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von höherer Gewalt länger dauern. Unser Spediteur liefert an Wochenenden oder Feiertagen nicht aus.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Je nachdem, wo Sie sich gerade befinden, können bei einigen Produkten weitere Lieferbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in den USA unterliegen den allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

Wohin wir liefern:

  • Der Microsoft Store liefert derzeit nur in einigen Teilen Europas. Für Verkäufe in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie einen unsererinternationalen Microsoft Stores.

  • Wir senden nicht an Postfächer und in bestimmte europäische Gebiete.

  • Der Spediteur benötigt eine physische Adresse, um die Waren auszuliefern.

  • Der Microsoft Store erlaubt es dem Spediteur nicht, das Paket an eine andere Adresse zu senden, sobald das Paket verschickt wurde. Dies trägt dazu bei, Betrug zu vermeiden.

Nachverfolgung, Versandzeit und Kosten

Informationen zum Verfolgen Ihrer Bestellung finden Sie unter Verfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse vornehmen, die mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft sind, das auch eine Lieferadresse ist.

TRANSIT METHODE

LIEFERDIENST

Kosten

Lieferung

Standard

UPS

Kostenlos

innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen

Priority

UPS

£99.00

2 bis 3 Arbeitstage

 

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Unsere Spediteure liefert nicht an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder nach 9.30 Uhr (Ortszeit) eingehen, werden am folgenden Tag bearbeitet.

Die Lieferzeiten über den Microsoft Store können um Feiertage herum oder aufgrund von Umständen, auf die wir keinen Einfluss haben, länger dauern. Unsere Spediteure liefern nicht an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in Dänemark unterliegen den allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

Lieferorte

  • Microsoft Store liefert derzeit nur an wenige Orte in Europa. Informationen zu Verkäufen in anderen Ländern oder Regionen erhalten Sie in einem unserer internationalen Microsoft Stores.

  • Wir liefern weder an Postfächer noch in europäische Länder.

  • Die Spediteure benötigen eine physische Lieferadresse.

  • Microsoft Store erlaubt es Betreibern nicht, das Paket an eine neue Adresse umzuleiten, wenn das Paket bereits versendet wurde. Dies trägt dazu bei, den Onlinebetrug zu bekämpfen.

Sendungsverfolgung, Zeiten und Kosten

Wenn Sie Ihr Abonnement nachverfolgen möchten, lesen Sie Microsoft Store Abonnement-Tracking. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Konto vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

LIEFERUNGSMETHODE

LIEFERDIENST

Kosten

Lieferung

Standard-

UPS

Kostenlos

Innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen

 

Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Bestellungen, die über das Wochenende oder nach 21:30 Uhr (Ortszeit) eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von höherer Gewalt länger dauern. Unsere Spediteure liefern keine Waren an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Je nach Ihrem Standort können für bestimmte Produkte andere Lieferbedingungen gelten.

  • Alle Waren, die über den estnischen Microsoft Store versandt werden, unterliegen den Geschäftsbedingungen der Spediteure.

Lieferziele:

  • Der Microsoft Store liefert derzeit nur in einigen Teilen Europas. Weitere Informationen zu Verkäufen in anderen Ländern und Regionen erhalten Sie in einem der internationalen Microsoft Stores.

  • Wir liefern nicht an Postfächer oder in bestimmte Regionen Europas.

  • Die Spediteure benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.

  • Der Microsoft Store erlaubt es dem Transportdienst nicht, das Paket an eine neue Adresse zu senden, nachdem das Paket verschickt wurde. Dies trägt zur Bekämpfung von Internetbetrug bei.

Sendungsverfolgung, Zeiten und Kosten

Sie können Ihr Abonnement im Microsoft Store nachverfolgen. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

Lieferung

LIEFERDIENST

Kosten

Versandt innerhalb von

Standard-

UPS

Kostenlos

Innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen

Priority-Lieferung

UPS

13,00 €

Innerhalb von 2 bis 3 Arbeitstagen

 

Arbeitstage sind Montag bis Freitag, außer gesetzliche Feiertage. Bestellungen an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder nach 9:30 Uhr (Ortszeit) werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Die Lieferzeiten über den Microsoft Store können an gesetzlichen Feiertagen oder aufgrund anderer Umstände, die sich unserer Kontrolle entziehen, länger sein. Unsere Shuttle-Dienste liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Je nach Ihrem Standort können für bestimmte Produkte andere Lieferbedingungen gelten.

  • Alle Lieferungen aus dem Microsoft Store unterliegen den Bedingungen unseres Shuttle-Service.

Versandziele

  • Derzeit kann der Microsoft Store nur in bestimmten Regionen in Europa Bestellungen versenden. Wenn Sie einen Kauf über einen anderen Bereich tätigen möchten, besuchen Sie einen der internationalen Microsoft Stores.

  • Wir können keine Bestellungen an Postfächer oder in bestimmte europäische Gebiete senden.

  • Der Spediteur benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.

Sendungsverfolgung, Zeitpläne und Kosten

Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, markieren Sie Ihre Bestellung im Microsoft Store verfolgen. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

VERSANDMODUS

LIEFERDIENST

Kosten

LIEFERZEIT

Standard-Mailing

UPS

Kostenlos

2 bis 3 Arbeitstage

Express-Versand

UPS

13,00 €

1 bis 2 Arbeitstage

Kostenloser, beschleunigter 2- bis 3-Tage-Versand: verfügbar für berechtigte Produkte. Nicht verfügbar für Xbox Design Lab-Produkte oder anpassbare Produkte.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder nach 9:30 Uhr Ortszeit aufgegeben wurden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Lieferzeiten des Microsoft Stores können sich aufgrund von gesetzlichen Feiertagen oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle verlängern. Unsere Spediteure liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen aus dem Microsoft Store Frankreich unterliegen den Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

Mitgliedschaftsleistungen von UPS My Choice

Neben den Optionen des kostenlosen Standard- und Expressversands des Microsoft Stores können Sie im Rahmen einer UPS My Choice-Mitgliedschaft spezielle Versandoptionen wählen.

Die Mitgliedschaft umfasst:

  • Abholen Ihres Paket an einem UPS-Standort ab oder Ändern der Lieferadresse.

  • Vereinbaren eines Lieferdatums und eines ungefähren Lieferzeitfensters.

  • Erhalt von Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht über bevorstehende Lieferungen.

Verwendung

  1. Auf UPS.com wählen Sie UPS My Choice'sTracking Services.

  2. Drücken Sie Registrieren, und erstellen Sie ein Konto, oder melden Sie sich mit einem bestehenden Konto an.

Geografische Verfügbarkeit

Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich

Hinweis:  Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und hängen nicht vom Microsoft Store ab. Wenden Sie sich direkt an UPS, um Fragen zu stellen oder weitere Informationen anzufordern.

Wohin wir liefern

  • Der Microsoft Store kann derzeit nur an bestimmte europäische Bestimmungsorte liefern. Bitte besuchen Sie einen unserer internationalen Microsoft Stores, wenn Sie in ein anderem Land oder einer anderen Region beliefert werden möchten.

  • Wir liefern nicht an Postfächer und nicht in bestimmte europäische Gebiete.

  • Die Spediteure benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.

Sendungsverfolgung, Zeiten und Kosten

Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, lesen Sie Nachverfolgen einer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch den Namen und die Adresse ändern, die Ihrem Microsoft-Konto zugeordnet sind. Diese Daten stellen auch die Lieferadresse dar.

VERSANDMETHODE:

LIEFERDIENST

Kosten

Lieferung

Standard Versand

UPS

Kostenlos

innerhalb von 2 bis 3 Werktagen

Express-Versand

UPS

13,00 €

1 bis 2 Werktage

Kostenloser Standardversand (2 bis 3 Tage): Verfügbar für berechtigte Produkte. Nicht verfügbar für Xbox Design Lab-Produkte oder anpassbare Produkte.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Microsofts bevorzugte Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder nach 9:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden, werden erst am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund höherer Gewalt länger dauern. Unsere Lieferfirmen liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Hinweis

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in Deutschland unterliegen den allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.


Dienst für Mitglieder von UPS My Choice

Zusätzlich zu den kostenlosen Standard- und Expressversandoptionen im Microsoft Store können Sie spezielle Versandoptionen als Teil einer UPS My Choice-Mitgliedschaft auswählen.

Die Mitgliedschaft bietet folgende Vorteile:

  • Holen Sie Ihr Paket an einem UPS-Standort ab, oder ändern Sie die Lieferadresse.

  • Planen Sie ein Lieferdatum und erhalten Sie ein geschätztes Lieferzeitfenster.

  • Empfangen von Übermittlungsbenachrichtigungen und einen Überblick über anstehende Sendungen.

Use

  1. Auf UPS.com, wählen Sie Services > Tracking > UPS My Choice.

  2. Wählen Sie Anmelden und erstellen Sie ein neues Konto, oder melden Sie sich mit einem bestehenden Konto an.

Verfügbarkeit

Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.

Hinweise

  • Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und nicht vom Microsoft Store verwaltet. Weitere Informationen erhalten Sie direkt beiUPS.

Wohin senden wir:

  • Microsoft Store versendet derzeit nur Produkte in bestimmte Teile Europas.

  • Wir führen keine Sendungen in Postfächer und bestimmte europäische Gebiete durch.

  • Die Spediteure benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.

  • Der Microsoft Store erlaubt es dem Spediteur nicht, die Route eines Pakets zu ändern, um es nach dem Versand an eine neue Adresse zuzustellen. Dies verhindert Betrugsfälle im Internet.

Sendungsverfolgung, Versandzeit und Kosten

Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, finden Sie weitere Informationen unter Verfolgen einer Bestellung aus dem Microsoft Store. Sie können auch den Namen und die Adresse Ihres Microsoft-Kontos ändern, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

LIEFERMETHODE

LIEFERDIENST

Kosten

LIEFERZEIT

Standard-

UPS

Kostenlos

innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen

 

Werktage sind Montag bis Freitag, gesetzliche Feiertage ausgeschlossen. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen liefert das Transportunternehmen nicht aus. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 9:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Die Lieferzeiten über den Microsoft Store können während der Weihnachtszeit oder aufgrund von Bedingungen, die wir nicht kontrollieren können, länger sein. Unsere Lieferfirmen liefern nicht an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in Griechenland unterliegen den Geschäftsbedingungen unserer Versandfirmen.

Wohin wir liefern:

  • Microsoft Store liefert zurzeit nur in einige Teile von Europa. Für Verkäufe in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie bitte einen unserer internationalen Microsoft Stores.

  • Wir führen keine Lieferungen an Postfächer aus, und wir liefern nicht in einige europäische Gebiete.

  • Der Spediteur benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.

  • Microsoft Store gestattet es dem Spediteure nicht, ein Paket an eine neue Adresse weiterzuleiten, wenn das Paket bereits versendet wurde. Dies trägt zur Bekämpfung von Internetbetrug bei.

Sendungsverfolgung, Zeiten und Kosten

Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, lesen Sie bitte Ihre Bestellung im Microsoft Store verfolgen. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

VERSANDMETHODE

KOSTEN

LIEFERZEIT

Standard-

KOSTENLOS

3 bis 4 Werktage

Priority

13,00 €

2 bis 3 Werktage

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 9:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von höherer Gewalt länger dauern. Unsere Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen aus dem Microsoft Store Irland unterliegen den Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

Wohin wir liefern

  • Microsoft Store kann derzeit nur an bestimmte europäische Standorte geliefert werden. Für Verkäufe in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie bitte einen unserer internationalen Microsoft Stores.

  • Wir liefern nicht an Postfächer und bestimmte europäische Gebiete.

  • Der Spediteur benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.

Sendungsverfolgung, Versandzeit und Kosten

Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, finden Sie weitere Informationen unter Überprüfen des Status Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

VERSANDMETHODE

LIEFERDIENST

Kosten

Lieferzeiten

Standard-

UPS

Kostenlos

3 bis 4 Werktage

Priority

UPS

13,00

2 bis 3 Werktage

Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 9:30 Uhr Ortszeit aufgegeben wurden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Die Lieferzeiten über den Microsoft Store können an Feiertagen oder aufgrund anderer Umstände, die sich unserer Kontrolle entziehen, länger sein. Unsere Spediteure liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen aus dem Microsoft Store Australien unterliegen den Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

UPS My Choice-Abonnementdienst

Zusätzlich zu den Standard- und Expressversandoptionen des Microsoft Stores können Sie die Versandoptionen direkt mit UPS über den UPS My Choice-Abonnementservice anpassen und ändern.

Ihr Abonnement umfasst folgende Vorteile:

  • Möglichkeit, das Paket an einem UPS Standort abzuholen oder die Zustelladresse zu ändern.

  • Vereinbaren Sie ein Lieferdatum, und Sie erhalten ein geschätztes Lieferzeitfenster.

  • Möglichkeit, Lieferwarnungen zu erhalten und anstehende Lieferungen einzusehen.

Use

  1. Besuchen Sie UPS.com und gehen Sie zu Services >Suche > UPSMy Choice.

  2. Wählen Sie Anmelden und erstellen Sie ein neues Konto, oder melden Sie sich mit einem bestehenden Konto an.

Wo ist verfügbar

Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.

Hinweis:  Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und nicht vom Microsoft Store verwaltet. Wenden Sie sich für Fragen oder weitere Informationen direkt an UPS.

Informationen zum Lieferziele:

Der Microsoft Store in Japan wird nur in Japan ausgeliefert. Es ist auch nicht möglich, an Postfächer oder Zustellsperrbereiche zu liefern. Sie können den Microsoft Storein anderen Ländern von dieser Seite aus überprüfen.

Namen und Adressen der Zustellungsverfolgung und Registrierung ändern

Im Microsoft Store in Japan ist die Lieferung in Japan kostenlos. Wie Sie den Lieferstatus eines von Ihnen bestellten Produkts überprüfen können, erfahren Sie unter Bestellungen im Microsoft Store verfolgen. Informationen darüber, wie Sie Ihren Namen und Ihre Adresse für Ihr Microsoft-Konto ändern können, finden Sie unter Wie Sie Ihren Namen und Ihre Adresse (Lieferadresse) ändern können. (Die Lieferadresse kann nach der Bestellung nicht mehr geändert werden). )

Lieferdatum

Die Anzeigedauer Ihrer Bestellung sowie die Anzahl der nach Region erforderlichen Liefertage lauten wie folgt:

Region

Region A

Region B.

Region C.

Staat

Präfektur Akita

Präfektur Iwate, Präfektur Iwate

Präfektur Miyagi

Präfektur Fukushima

Präfektur Yamagata

Präfektur Niigata

Nagano-Präfektur

Toyama-Präfektur

Präfektur Fukui

Präfektur Ishikawa

Präfektur Tochigi

Präfektur Shizuoka

Präfektur Gunma

Präfektur Saitama

Präfektur Chiba

Präfektur Kanagawa

Tokio

Präfektur Nagano

Präfektur Aichi

Präfektur Shizuoka

Präfektur Mie

Präfektur Gifu

Präfektur Shiga

Kyoto

Präfektur Nara

Osaka

Präfektur Hyogo

Präfektur Wakayama

Hokkaido

Präfektur Aomori

Präfektur Tokushima

Präfektur Ehime

Präfektur Kagawa

Präfektur Kochi

Präfektur Tottori

Präfektur Hiroshima

Präfektur Shimane

Präfektur Yamaguchi

Präfektur Okayama

Präfektur Fukuoka

Präfektur Oita

Präfektur Saga

Präfektur Kagoshima

Präfektur Nagasaki

Präfektur Miyazaki

Präfektur Kumamoto

Präfektur Okinawa

Datum und Uhrzeit des Eingangs Ihrer Bestellung

Übermittlungsanforderungen

Montag bis Freitag

0:00 – 09:59 Uhr

1 Tag

2 Tage

3 Tage oder mehr

Montag bis Freitag

10:00 – 23:59 Uhr

2 Tage

3 Tage oder mehr

4 Tage oder länger

Hinweise: 

  • Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen aus jeglichen Gründen, einschließlich Ursachen wie Staus, die durch Naturkatastrophen oder Unfälle, anormales Wetter, Adressfehler oder Abwesenheit verursacht werden.

  • Die Lieferung nach Hokkaido hängt von der Region und der Anzahl der Tage bis zur Lieferung ab.

  • Die Anzahl der Tage, die für die Zustellung an gesetzlichen Feiertagen und Feiertagen erforderlich ist, unterscheidet sich von der oben genannten Anzahl von Tagen.

  • Wenn Sie an Wochenenden oder Feiertagen bestellen, wird nach dem nächsten Arbeitstag geliefert.

  • Wir liefern aus Tokio mit Sagawa Express. Weitere Informationen finden Sie auf der Sagawa Express-Website.

  • Aufgrund des Zahlungsverfahrens kann es einige Zeit dauern, bis das Produkt ausgeliefert wird. Danke für Ihr Verständnis.

Wir senden in folgende Regionen:

  • Der Microsoft Store versendet derzeit nur in einigen Regionen Europas. Informationen zu Verkäufen in anderen Ländern oder Regionen erhalten Sie in einem unserer internationalen Microsoft Stores.

  • Wir senden nicht an Briefkästen und einzelne europäische Regionen.

  • Die Spediteure benötigen zur Auslieferung eine physische Adresse.

  • Der Microsoft Store gestattet es dem Spediteur nicht, ein Paket an eine neue Adresse weiterzuleiten, wenn es bereits versendet wurde. Dies trägt zur Bekämpfung von Internetbetrug bei.

Sendungsverfolgung, Zeiten und Kosten

Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, lesen Sie Nachverfolgen einer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

LIEFERMETHODE

LIEFERDIENST

Kosten

LIEFERZEIT

Standard-

UPS

Kostenlos

innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen

 

An Werktagen von Montag bis Freitag, außer gesetzliche Feiertage. Bestellungen, die am Wochenende, am Wochenende oder nach 21:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Der Versand an Microsoft Store kann während der Feiertage oder aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, länger dauern. Unsere Spediteure liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen aus.

Hinweise: 

  • Benutzerdefinierte Produkte weisen möglicherweise unterschiedliche Lieferzeiten auf.

  • Je nach Standort gelten möglicherweise andere Lieferbedingungen für bestimmte Produkte.

  • Alle Sendungen, die vom Microsoft Store in Lettland aus erfolgen, unterliegen den Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

Wo wir präsent sind:

  • Microsoft Store liefert derzeit nur in einigen Teilen Europas aus. Informationen zu Verkäufen in anderen Ländern oder Regionen erhalten Sie in einem unserer internationalen Microsoft Stores.

  • Wir liefern nicht an Kundenkonten oder in einige Gebiete Europas.

  • Die Spediteure benötigen zur Auslieferung eine physische Adresse.

  • Wenn ein Paket verschickt wird, erlaubt Microsoft Store dem Spediteur keine Umleitung an seine neue Adresse. Dies trägt zur Bekämpfung von Internetbetrug bei.

Sendungsverfolgung, Versandzeit und Kosten

Um Ihre Bestellung zu verfolgen, siehe . Verfolgen Sie Bestellungen aus dem Microsoft Store. Sie können auch den Namen und die Adresse Ihres Microsoft-Kontos ändern, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

ART DER ZUSTELLUNG

LIEFERDIENST

Preis

LIEFERZEIT

Standard-

UPS

Kostenlos

innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen

 

Werktage sind Montag bis Freitag, außer gesetzliche Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 9:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Während der Feiertage oder unter unvorhergesehenen Umständen können die Lieferzeiten über den Microsoft Store länger sein. Unsere Spediteure liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen aus.

Hinweise: 

  • Für benutzerdefinierte Produkte gelten möglicherweise unterschiedliche Lieferzeiten.

  • Je nach Ihrem Standort können für bestimmte Produkte unterschiedliche Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen des Microsoft Stores in Litauen unterliegen den Bedingungen unserer Spediteure.

Wohin wir liefern:

  • Microsoft Store liefert derzeit nur in einigen Teilen Europas aus. Bitte besuchen Sie einen unserer internationalen Microsoft Stores, wenn Sie in einem anderen Land oder einer anderen Region beliefert werden möchten.

  • Wir liefern nicht an Postfächer und nicht in bestimmte europäische Gebiete.

  • Die Spediteure benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.

  • Der Microsoft Store gestattet es dem Spediteur nicht, ein Paket an eine neue Adresse weiterzuleiten, wenn es bereits versendet wurde. Dies trägt zur Bekämpfung von Internetbetrug bei.

Sendungsverfolgung, Zeiten und Kosten

Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, lesen Sie Nachverfolgen einer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch den Namen und die Adresse ändern, die Ihrem Microsoft-Konto zugeordnet sind. Diese Daten stellen auch die Lieferadresse dar.

VERSANDMETHODE:

LIEFERDIENST

Kosten

Lieferung

Standard Versand

UPS

Kostenlos

2 bis 3 Werktage

Express-Versand

UPS

13,00 €

1 bis 2 Werktage

 

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Unsere Speditionsfirma liefert nicht an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen aus. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder nach 9:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Lieferungen aus dem Microsoft Store können während der Feiertage oder aufgrund höherer Gewalt länger dauern. Unsere Lieferfirmen liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in Luxemburg unterliegen den allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

Wohin wir liefern

  • Microsoft Store kann derzeit nur an bestimmte europäische Ziele ausliefern. Für den Verkauf in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie einen der internationalen Microsoft Stores.

  • Wir versenden nicht an Briefkästen oder in bestimmte europäische Gebiete.

  • Der Spediteur benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.

Sendungsverfolgung, Lieferzeiten und Kosten

Informationen zum Verfolgen Ihrer Bestellung finden Sie unter Verfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch den Namen und die Adresse ändern, die Ihrem Microsoft-Konto zugeordnet sind. Dies ist auch Ihre Lieferadresse.

VERSANDMETHODE:

VERSAND SERVICE

Kosten

Lieferung

Standard-

UPS

Kostenlos

2 bis 3 Werktage

Priority

UPS

13,00 €

1 bis 2 Werktage

Kostenloser Standardversand 2 bis 3 Tage: verfügbar für berechtigte Produkte. Nicht verfügbar für Xbox Design Lab-Produkte oder anpassbare Produkte.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder nach 9:30 Uhr Ortszeit aufgegeben wurden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von höherer Gewalt länger dauern. Unsere Kurierunternehmen liefern an Wochenenden oder Feiertagen nicht aus.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Je nach Ihrem Standort können für bestimmte Produkte andere Lieferbedingungen gelten.

  • Für alle Lieferungen aus dem niederländischen Microsoft Store gelten die Geschäftsbedingungen unserer Transportunternehmen.

Mitgliedschaftsleistungen von UPS My Choice

Zusätzlich zu den Standard- und Expressversandoptionen des Microsoft Stores können Sie die Versandoptionen direkt mit UPS über den UPS My Choice-Abonnementservice anpassen und ändern.

Die Mitgliedschaft bietet folgende Vorteile:

  • Wählen Sie Ihr Paket an einem UPS Standort UPS aus, oder ändern Sie die Zustelladresse.

  • Vereinbaren Sie ein Lieferdatum, und laden Sie ein geschätztes Lieferfenster herunter.

  • Laden Sie Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht der bevorstehenden Lieferungen herunter.

Anwendung

  1. Gehen Sie zu UPS.com und zu Services > Sendungsverfolgung > UPS My Choice.

  2. Drücken Sie Anmelden, und erstellen Sie ein neues Konto, oder melden Sie sich mit einem bestehenden Konto an.

Welche Art von Informationen ist verfügbar?

Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.

Hinweis:  Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und nicht vom Microsoft Store verwaltet. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an UPS.

Alle Bestellungen im Microsoft Store Neuseeland werden über unseren bevorzugten Spediteur geliefert und unterliegen den jeweiligen Bestimmungen. Die Lieferung ist KOSTENLOS mit einer geschätzten Lieferzeit von 7 Werktagen. Diese Zeitrahmen sind Schätzungen und unterscheiden sich möglicherweise je nach Lieferadresse und Verfügbarkeit der Lieferressourcen*.

Wohin wir liefern

  • Der Microsoft Store Neuseeland liefert nur an Adressen in Neuseeland. Bei Einkäufen in anderen Ländern besuchen Sie bitte den entsprechenden internationale Microsoft Store.

  • Unser bevorzugter Spediteur benötigt zur Lieferung eine vollständige Adresse. Vergewissern Sie sich, dass die richtige Lieferadresse eingegeben wurde, da Sie nicht mehr geändert werden kann, nachdem die Aufträge erteilt wurden.

  • Wir liefern nicht an Adressen, die mit PO/PO Box/GPO Box/RMD (Roadside Mail Delivery)/RSD(Roadside Delivery) gekennzeichnet sind.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Um Betrug zu bekämpfen, erlaubt es der Microsoft Store einem Spediteur nicht, ein Paket nach dem Versand an eine neue Adresse umzuleiten.

Sendungsverfolgung, Zeiten und Kosten

Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, lesen Sie bitte Verfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

Region

Geschätzte Lieferzeit (Standardauslieferung) – Werktage

Stadtgebiet Auckland

3 bis 5 Tage

Auckland Regional, Stadtgebiet Wellington, Stadtgebiet Christchurch, Stadtgebiet Hamilton, Stadtgebiet Tauranga, Stadtgebiet Rotorua

4 bis 6 Tage

Wellington regional, Christchurch regional, Hamilton regional, Tauranga regional, Rotorua regional, Nelson, Queenstown, Dunedin, Invercargill

5 bis 7 Tage

Alle anderen Gebiete

6 bis 8 Tage

*Der geschätzte Lieferzeitrahmen basiert auf Bestellungen, die bis 10:00 Uhr Ortszeit aufgegeben wurden. Nach 10:00 Uhr fügen Sie bitte einen Arbeitstag hinzu..

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 10 Uhr Ortszeit aufgegeben wurden, werden in der Regel noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die nach 10 Uhr Ortszeit aufgegeben wurden, werden in der Regel am folgenden Werktag versandt. Bestellungen, die am Wochenende, an einem gesetzlichen Feiertag oder am Freitag nach 10:00 Uhr Ortszeit aufgegeben wurden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von höherer Gewalt länger dauern. Unsere Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen aus dem neuseeländischen Microsoft Store unterliegen den Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

Wohin wir liefern:

  • Der Microsoft Store ist derzeit in einigen Teilen Europas verfügbar. Für den Verkauf in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie bitte einen unserer internationalen Microsoft Stores.

  • Wir versenden nicht an Briefkästen oder in bestimmte europäische Gebiete.

  • Die Spediteure benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.

  • Der Microsoft Store gestattet es dem Spediteur nicht, ein Paket an eine neue Adresse weiterzuleiten, wenn es bereits versendet wurde. Dies trägt zur Bekämpfung von Onlinebetrug bei.

Sendungsverfolgung, Zeiten und Kosten

Informationen zum Verfolgen Ihrer Bestellung finden Sie unter Verfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

VERSANDMETHODE

LIEFERDIENST

Kosten

Lieferung

Standard-

UPS

Kostenlos

innerhalb von 3 bis 5 Werktagen

Priority

UPS

99,00 kr

2 bis 3 Werktage

 

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder nach 21:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Lieferungen aus dem Microsoft Store können um Feiertage herum oder aufgrund von Situationen, die sich unserer Kontrolle entziehen, länger dauern. Unsere Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Lieferungen aus dem Microsoft Store in Norwegen unterliegen den Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

Wohin wir liefern

  • Derzeit können Microsoft Store-Bestellungen nur an ausgewählte Standorte in Europa versandt werden. Informationen zu Verkäufen in anderen Ländern oder Regionen finden Sie in einem der internationalen Microsoft Stores.

  • Wir versenden nicht an Postfächer oder in bestimmte europäische Gebiete.

  • Die Spediteure benötigen für die Auslieferung eine physische Adresse.

Sendungsverfolgung, Versandzeiten und Kosten

Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, lesen Sie Nachverfolgen einer Bestellung im Microsoft. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

LIEFERUNGSMETHODE

LIEFERDIENST

Kosten

LIEFERZEIT

Standard-

UPS

Kostenlos

3 bis 4 Arbeitstage

Priority

UPS

15,00 £

2 bis 3 Arbeitstage

Arbeitstage sind der Zeitraum von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage). Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 9:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Die Lieferzeiten von Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von Umständen, auf die wir keinen Einfluss haben, länger sein. Unsere Spediteure liefern weder an Wochenenden noch an gesetzlichen Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen aus dem Microsoft Store in Australien unterliegen den Bedingungen unserer Spediteure.

Mitgliedschaftsleistungen von UPS My Choice

Zusätzlich zu den kostenlosen Standard- und Expressversandoptionen, die im Microsoft Store verfügbar sind, können Sie Ihre Versandoptionen direkt in Absprache mit UPS anpassen und ändern, indem Sie UPS My Choice verwenden, das registrierten Benutzern zur Verfügung steht.

Die Mitgliedschaft bietet die folgenden Vorteile:

  • Holen Sie Ihre Sendung an einer UPS Versandstelle ab oder ändern Sie Ihre Zustelladresse.

  • Vereinbaren Sie ein Lieferdatum, und informieren Sie sich über die erwartete Lieferzeit.

  • Lieferbenachrichtigungen und die Möglichkeit, anstehende Lieferungen einzusehen.

Verwenden

  1. Besuchen Sie UPS.com und gehen Sie zu Services > Monitoring > UPS My Choice.

  2. Drücken Sie Anmelden, und erstellen Sie ein neues Konto, oder melden Sie sich mit einem bestehenden Konto an.

Wo ist sie verfügbar?

Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Polen, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.

Hinweis:  Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und nicht vom Microsoft Store verwaltet. Wenden Sie sich direkt an UPS, wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen wünschen.

Wohin wir liefern:

  • Der Microsoft Store liefert derzeit nur in einige Teile Europas aus. Für Verkäufe in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie einen unserer internationalen Microsoft Stores.

  • Wir liefern nicht an Postfächer, und wir liefern nicht in bestimmte europäische Gebiete.

  • Die Spediteure benötigen zur Auslieferung eine physische Adresse.

  • Der Microsoft Store erlaubt es dem Spediteur nicht, das Paket an eine neue Adresse umzuleiten, sobald es verschickt wurde. Dies trägt zur Bekämpfung von Internetbetrug bei.

Sendungsverfolgung, Versandzeiten und Kosten

Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, finden Sie unter Verfolgen Ihrer Bestellung aus dem Microsoft Store weitere Informationen. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

VERSANDMETHODE

LIEFERDIENST

Kosten

LIEFERZEIT

Standard

UPS

Kostenlos

3 bis 5 Werktage

Priority

UPS

13,00 €

2 bis 3 Werktage

 

Wochentage sind Montag bis Freitag, außer gesetzliche Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 9:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Die Lieferzeiten des Microsoft Stores können sich bei Feiertagen oder aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle verzögern. Unsere Spediteure liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten können für Sonderanfertigungen variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Lieferungen aus dem Microsoft Store im Vereinigten Königreich unterliegen den Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

Wohin wir liefern:

  • Microsoft Store liefert derzeit nur in Teile Europas. Für Verkäufe in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie einen unserer internationalen Microsoft Stores.

  • Wir liefern nicht an Briefkästen und nicht in einige europäische Gebiete.

  • Die Spediteure benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.

  • Der Microsoft Store gestattet es dem Spediteur nicht, ein Paket an eine neue Adresse weiterzuleiten, wenn es bereits versendet wurde. Dies trägt zur Bekämpfung von Internetbetrug bei.

Sendungsverfolgung, Zeiten und Versandkosten

Informationen zum Verfolgen Ihrer Bestellung finden Sie unter Verfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

LIBRATIONSMETHODE

LEBENSDIENST

Kosten

LEBENSZEIT

Standard-

UPS

Kostenlos

in 5 bis 7 Werktagen

 

Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 9:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Die Lieferzeit über den Microsoft Store kann bei Feiertagen oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle länger sein. Unsere Spediteure liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen aus.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen von Microsoft Store Rumänien unterliegen den Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

Lieferadresse

  • Der Microsoft Store kann derzeit nur an bestimmte europäische Ziele ausliefern. Für Verkäufe in anderen Regionen besuchen Sie bitte einen unserer internationalen Microsoft Stores.

  • Um Onlinebetrug zu bekämpfen, erlauben wir dem Spediteur nicht, ein Paket nach dem Versand an eine neue Adresse umzuleiten.

  • Die Spediteure benötigen zur Lieferung eine physische Adresse.

  • Wir können nicht an Postfächer liefern.

Sendungsverfolgung, Zeiten und Kosten

Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, lesen Sie bitte Verfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

Methode: Standard

Kosten Kostenlos

Lieferzeit:Innerhalb von 2 bis 4 Arbeitstagen

Unsere Geschäftstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder freitags nach 10:00 Uhr Ortszeit eingehen, werden erst am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von höherer Gewalt länger dauern. Unsere Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen aus dem Microsoft Store Singapur unterliegen den Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

Wo liefern wir?

  • Microsoft Store liefert derzeit nur in bestimmte Teile Europas. Für Verkäufe in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie einen unsererinternationalen Microsoft Stores.

  • Wir liefern nicht an Postfächer oder einige europäische Gebiete.

  • Die Kurierunternehmen benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.

  • Der Microsoft Store erlaubt es Kurierunternehmen nicht, ihren Lieferort zu ändern, nachdem Sie ein Paket verschickt haben. Dies trägt zur Bekämpfung von Onlinebetrug bei.

Sendungsverfolgung, Lieferzeiten und Kosten

Informationen zum Verfolgen Ihrer Bestellung finden Sie unter Verfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

LIEFERMETHODE:

LIEFERDIENST

Kosten

LIEFERZEIT

Standard-

UPS

Kostenlos

innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen

 

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder nach 9:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Die Lieferzeiten Microsoft Stores können bei Feiertagen oder aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle länger sein. Unsere Zusteller liefern weder an Wochenenden noch an gesetzlichen Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Je nach Ihrem Standort können für bestimmte Produkte unterschiedliche Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen von Microsoft Store Slowakei unterliegen den Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

Wohin wir liefern:

  • Der Microsoft Store liefert derzeit nur in einige Teile Europas. Für den Verkauf in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie einen unserer internationalen Microsoft Stores.

  • Wir liefern nicht an Postfächer oder in einige europäische Gebiete.

  • Die Kurierunternehmen benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.

  • Der Microsoft Store gestattet es dem Kurierunternehmen nicht, ein Paket an eine neue Adresse weiterzuleiten, wenn es bereits versendet wurde. Dies trägt zur Bekämpfung von Internetbetrügereien bei.

Überwachung, Zeit-und Versandkosten

Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, lesen Sie Nachverfolgen einer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

LIEFERMETHODE

DER LIEFERDIENST

Kosten

LIEFERZEIT

Standard-

UPS

Kostenlos

innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen

 

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 9:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Die Lieferzeiten über den Microsoft Store können an Feiertagen oder aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, länger sein. Unsere Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen aus.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Je nach Ihrem Standort können für bestimmte Produkte unterschiedliche Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen vom Microsoft Store nach Slowenien unterliegen den Bedingungen unseres Lieferservices.

Versandziele

  • Der Microsoft Store kann derzeit nur an bestimmte europäische Standorte liefern. Für Verkäufe in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie bitte einen unserer internationalen Microsoft Stores.

  • Wir führen liefern nicht an Postfächer und nicht in bestimmte europäische Gebiete.

  • Der Spediteur benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.

Sendungsverfolgung, Lieferzeiten und -kosten

Wenn Sie Ihre Bestellung nachverfolgen möchten, lesen Sie Nachverfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

VERSANDMETHODE

LIEFERDIENST

Kosten

LIEFERZEIT

Standard-

UPS

Kostenlos

3 bis 4 Arbeitstage

Express

UPS

13,00 $

2 bis 3 Arbeitstage

 

Wochentage sind Montag bis Freitag, außer gesetzliche Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 9:30 Uhr Ortszeit aufgegeben wurden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Die Lieferzeiten über den Microsoft Store können an Terminen rund um Feiertage oder aufgrund von Umständen, auf die wir keinen Einfluss haben, länger dauern. Unsere Spediteure liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen des Microsoft Store Spaniens unterliegen den Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

UPS My Choice-Abonnementdienst

Zusätzlich zu den Standard- und Expressversandoptionen des Microsoft Stores können Sie die Versandoptionen direkt mit UPS über den UPS My Choice-Abonnementservice anpassen und ändern.

Die Mitgliedschaft bietet folgende Vorteile:

  • Holen Sie Ihr Paket an einem UPS-Standort ab, oder ändern Sie die Lieferadresse.

  • Vereinbaren Sie ein Lieferdatum und ein geschätztes Lieferzeitfenster.

  • Sie erhalten Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht über bevorstehende Lieferungen.

Verwendung

  1. Besuchen Sie UPS.com, und gehen Sie zu Services > Tracking > UPS My Choice.

  2. Drücken Sie Registrieren, und erstellen Sie ein neues Konto, oder melden Sie sich mit einem bestehenden Konto an.

Verfügbarkeit

Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.

Hinweis:  Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und nicht vom Microsoft Store verwaltet. Weitere Informationen erhalten Sie direkt bei UPS.

Wohin wir liefern

  • Der Microsoft Store liefert zurzeit nur an bestimmte Standorte in Europa. Für Verkäufe in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie bitte einen unserer internationalen Microsoft Stores.

  • Wir versenden nicht an Postfachadressen und in bestimmte Gebiete Europas.

  • Die Spediteure benötigen zur Zustellung eine physische Adresse.

Sendungsverfolgung, Zeiten und Kosten

Informationen zum Verfolgen Ihrer Bestellung finden Sie unter Verfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch den Namen und die Adresse Ihres Microsoft-Kontos ändern, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

Lieferung

LIEFERDIENST

Kosten

Lieferung

Standard Versand

UPS

Kostenlos

3 bis 4 Werktage

Priority

UPS

11,99 £

2 bis 3 Werktage

 

Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder nach 9:30 Uhr (Ortszeit) aufgegeben wurden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Lieferungen über den Microsoft Store können um Feiertage herum oder aufgrund von Umständen, auf die wir keinen Einfluss haben, länger dauern. Unsere Lieferfirmen liefern nicht an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Je nach Ihrem Standort können für einige Produkte andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Lieferungen von Microsoft Store-Läden in Schweden unterliegen den Geschäftsbedingungen unseres Spediteurs.

UPS My Choice-Mitgliedsleistungen

Zusätzlich zu den Standard- und Expressversandoptionen des Microsoft Stores können Sie die Versandoptionen direkt mit UPS über den UPS My Choice Abonnementservice anpassen und ändern.

Die Mitgliedschaft bietet die folgenden Vorteile:

  • Holen Sie Ihre Sendung an einer UPS-Lieferstelle ab, oder ändern Sie Ihre Zustelladresse.

  • Vereinbaren Sie ein Lieferdatum, und lassen Sie sich eine geschätzte Lieferzeit geben.

  • Sie erhalten Zustellbenachrichtigungen und einen Überblick über bevorstehende Lieferungen.

Anwendung:

  1. Gehen Sie zu UPS.com > Services > Tracking > UPS My Choice.

  2. Drücken Sie Registrieren, und erstellen Sie ein neues Konto, oder melden Sie sich mit einem bestehenden Konto an.

Wo es verfügbar ist

Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.

Hinweis:  Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und nicht vom Microsoft Store verwaltet. Wenden Sie sich direkt an UPS, wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen wünschen.

Versandziele

  • Derzeit kann der Microsoft Store nur in bestimmten Regionen in Europa Bestellungen versenden. Wenn Sie einen Kauf über einen anderen Bereich tätigen möchten, besuchen Sie einen der internationalen Microsoft Stores.

  • Wir können keine Bestellungen an Postfächer oder in bestimmte europäische Gebiete senden.

  • Der Spediteur benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.

Sendungsverfolgung, Zeitpläne und Kosten

Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, finden Sie weitere Informationen unter Verfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

VERSANDART

LIEFERDIENST

Kosten

LIEFERZEIT

Standard-Mailing

UPS

Kostenlos

3 bis 5 Arbeitstage

Priority-Versand

UPS

15,00 CHF

2 bis 3 Arbeitstage

 

Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an gesetzlichen Feiertagen oder nach 9:30 Uhr Ortszeit aufgegeben wurden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Lieferzeiten des Microsoft Stores können sich aufgrund von gesetzlichen Feiertagen oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle verlängern. Unsere Spediteure liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen aus dem Microsoft Store der Schweiz unterliegen den Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

Mitgliedschaftsleistungen von UPS My Choice

Neben den Optionen des kostenlosen Standard- und Expressversands des Microsoft Stores können Sie im Rahmen einer UPS My Choice-Mitgliedschaft spezielle Versandoptionen wählen.

Die Mitgliedschaft umfasst:

  • Abholen Ihres Paket an einem UPS-Standort ab oder Ändern der Lieferadresse.

  • Vereinbaren eines Lieferdatums und eines ungefähren Lieferzeitfensters.

  • Erhalt von Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht über bevorstehende Lieferungen.

Verwendung

  1. Auf UPS.com wählen Sie UPS My Choice'sTracking Services.

  2. Drücken Sie Registrieren, und erstellen Sie ein Konto, oder melden Sie sich mit einem bestehenden Konto an.

Geografische Verfügbarkeit

Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich

Hinweis:  Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und hängen nicht vom Microsoft Store ab. Wenden Sie sich direkt an UPS, um Fragen zu stellen oder weitere Informationen anzufordern.

Wohin wir liefern

  • Microsoft Store kann derzeit nur an bestimmte europäische Ziele ausliefern. Für Verkäufe in anderen Ländern oder Regionen besuchen Sie bitte einen unserer internationalen Microsoft Stores.

  • Wir liefern nicht an Postfächer oder in bestimmte europäische Gebiete.

  • Die Spediteure benötigen für die Lieferung eine physische Adresse.

Sendungsverfolgung, Zeiten und Kosten

Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, lesen Sie bitte Verfolgen Ihrer Bestellung im Microsoft Store. Sie können auch Änderungen am Namen und der Adresse Ihres Microsoft-Kontos vornehmen, die gleichzeitig die Lieferadresse ist.

VERSANDMETHODE

KOSTEN

LIEFERZEIT

Standard-

KOSTENLOS

2 bis 3 Werktage

Express

10,00 £

1 bis 2 Werktage

Kostenloser Versand Standard 2 bis 3 Tage: verfügbar für berechtigte Produkte. Nicht verfügbar für Xbox Design Lab-Produkte oder anpassbare Produkte.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 11:00 Uhr Ortszeit eingehen, werden erst am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von höherer Gewalt länger dauern. Unsere Zusteller liefern nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Hinweise: 

  • Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen können variieren.

  • Für bestimmte Produkte können abhängig von Ihrem Standort andere Versandbedingungen gelten.

  • Alle Sendungen aus dem Microsoft Store im Vereinigten Königreich unterliegen den Geschäftsbedingungen unserer Spediteure.

Mitgliedschaftsleistungen von UPS My Choice

Neben den Optionen kostenloser Standardversand und Expressversand im Microsoft Store können Sie im Rahmen einer UPS My Choice-Mitgliedschaft spezielle Versandoptionen wählen.

Die Mitgliedschaft bietet folgende Vorteile:

  • Holen Sie Ihr Paket an einem UPS-Standort ab, oder ändern Sie die Lieferadresse.

  • Vereinbaren Sie ein Lieferdatum, und Sie erhalten ein geschätztes Lieferzeitfenster.

  • Sie erhalten Lieferbenachrichtigungen und eine Übersicht über bevorstehende Lieferungen.

Verwendung

  • Besuchen Sie UPS.com, und gehen Sie zu Services > Tracking > UPS My Choice.

  • Wählen Sie Anmelden, und erstellen Sie ein neues Konto, oder melden Sie sich mit einem bestehenden Konto an.

Verfügbarkeit

Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Polen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.

Hinweise: 

  • Die UPS My Choice-Versandoptionen werden direkt von UPS angeboten und nicht vom Microsoft Store verwaltet. Wenden Sie sich bei Fragen oder für weitere Informationen direkt an UPS.

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