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Benutzern zu helfen, sicher in Web-, App- und Spielinhalten zu navigieren, ist eine der obersten Prioritäten von Microsoft. Wenn Sie in einer Region leben, in der die Erlaubnis zum Erstellen eines Kontos und zum Zugriff auf Microsoft-Dienste erforderlich ist, werden Sie möglicherweise aufgefordert, die Zustimmung der Eltern anzufordern oder zu erteilen.

Wenn eine Person in Ihrer Region unter dem gesetzlichen Mindestalter liegt, wird sie während der Registrierung aufgefordert, Zustimmung durch Eingabe der E-Mail-Adresse eines Erwachsenen einzuholen.

Hinweise: 

  • Neben der Einhaltung regionaler Vorschriften sind wir bestrebt, Benutzer durch unsere Family Safety-Features zu schützen. Web-, Such-, App- und Spielfilter können eingerichtet werden, um die Online-Sicherheit zu maximieren. 

  • Internationale Vorschriften, die die Zustimmung eines Erwachsenen erfordern:
    – Child Online Privacy Protection Act (USA)
    – Datenschutz-Grundverordnung (EU)
    – Personal Information Protection Act Südkorea)
    – General Personal Data Protection Act (Brasilien)

Wenn sie Ihre Zustimmung angefordert haben, klicken Sie auf den Link in Ihrer E-Mail-Anforderung, melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an, und genehmigen Sie den Vorgang.  

Hinweise: 

  • Für Kunden in Südkorea verwenden Sie die I-PIN, um die Zustimmung der Eltern zu erteilen oder Ihr Alter zu bestätigen.

  • Nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie ein Erwachsener sind, können Sie Ihr Microsoft-Konto verwenden, um ohne zusätzliche Schritte weitere Konten für Familienmitglieder zu genehmigen.

Wenn ein Elternteil/Erziehungsberechtigter die Zustimmung aufhebt und das Kindkonto aus einer Familiengruppe entfernt wird, sollte das Kindkonto automatisch nach der Zustimmung fragen, wenn Sie sich das nächste Mal anmelden.

Sollte dies nicht der Fall sein, klicken Sie unten, um sich anzumelden und die Zustimmungsanfrage zu wiederholen.

Anmelden

Das Geburtsdatum in Ihrem Konto weist darauf hin, dass Sie noch nicht volljährig sind. Verwenden Sie unser interaktives Tool, um Sie zu den richtigen Schritten zur Korrektur zu führen.

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Dies kann folgende Ursache haben:

  • Die anderen Mitglieder Ihrer Familie werden in Ihrem Land nicht als Kinder klassifiziert.

  • Ein anderer Erwachsener in Ihrer Familie hat bereits seine Zustimmung gegeben.

Um die Zustimmung aus dem Konto eines Familienmitglieds zu entfernen, 

  1. Besuchen Sie family.microsoft.com und melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an.

  2. Scrollen Sie nach unten, und wählen Sie Profilinformationen meines Kindes verwalten aus.

  3. Suchen Sie Ihr Familienmitglied, und wählen Sie Zustimmung für das Konto dieses Kindes aufheben aus.

Hinweis: Sie können das Konto eines Familienmitglieds nicht entfernen, wenn dessen Zustimmung von einem anderen Organisator erteilt wurde. 

Weitere Informationen

Hinzufügen von Mitgliedern zu Ihrer Familiengruppe

Besuchen Sie family.microsoft.com, um die Microsoft-Konten von Familienmitgliedern zu verwalten und mehr über Family Safety-Features zu erfahren.

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