Erste Schritte mit der Identitätsdiebstahlüberwachung in Microsoft Defender

Wir haben uns mit Experian® zusammengetan, um Microsoft Defender eine erstklassige Identitätsdiebstahlüberwachung zu bieten. Die Identitätsdiebstahlüberwachung von Defender besteht aus vier Hauptkomponenten: Dark-Web-Überwachung, Kreditüberwachung¹, 24/7-Wiederherstellungssupport und Identitätsdiebstahlversicherung.  ²

Zusammen ermöglichen Ihnen diese Funktionen, Ihre eigenen Identitätsdaten (sowie die Ihrer Familie) sowohl im öffentlichen Internet als auch im Dark Web auf Verstöße zu überwachen, (versuchte) Identitätsdiebstahl und Betrug im Auge zu behalten, fachkundige Unterstützung zu erhalten, wenn Sie sie am dringendsten benötigen, und die Gewissheit zu genießen, dass Sie für bis zu 1 Million USD an Kosten im Zusammenhang mit Identitätsdiebstahl versichert sind. sowie bis zu 100.000 USD an verlorenen Geldern. 

Wie funktioniert die Dark-Web-Überwachung?

Wenn wir Ihre persönlichen Daten bei einer Verletzung erkennen, erhalten Sie eine Warnung und einen detaillierten Bericht über die Datenschutzverletzung, aus dem genau hervorgeht, welche Daten wo gefunden wurden. Sie erhalten Empfehlungen, was sofort zu tun ist, um die Situation zu beheben, Details dazu, wie dies geschehen sein könnte, Informationen zu möglichen Risiken und Tipps, wie Sie die Wahrscheinlichkeit verringern können, dass dies erneut passiert.

Was können wir überwachen?

Die Dark-Web-Überwachung kann diese persönlichen Daten überwachen:

• E-Mail-Adressen
• Kennwörter
• Vollständiger Name
• Geburtsdatum
• Telefonnummer(n)
• Social Security Number
• Nationale IDs
• Führerscheinnummer
• Medizinische IDs
• Mädchenname der Mutter
• Passnummern
• Bankkontodetails
• Internationale Bankkontonummern
• Details zur Karte
• Nummern von Einzelhandels-Karten
• eBay-Anmeldeinformationen
• PayPal-Anmeldeinformationen

Sie wählen aus, welche dieser Informationsarten wir überwachen sollen.

Der Dienst benachrichtigt Sie, wenn er eine Verletzung entdeckt, die eine der Informationen enthält, um deren Überwachung Sie ihn gebeten haben. Darüber hinaus kann Copilot weitere verwandte persönliche Informationen wie Ihre Privatadresse oder den CVV-Code Ihrer Karte entdecken und Ihnen diese ebenfalls melden.

Wie funktioniert die Kreditüberwachung?

Die Kreditüberwachung verfolgt ständig den Status Ihrer Kreditakte sowie alle Versuche, Ihre Sozialversicherungsnummer (SSN) mit einer neuen Adresse oder Identität zu verknüpfen. Immer wenn eine potenziell schädliche Aktivität stattfindet, erhalten Sie eine Warnung mit genauen Details darüber, was passiert ist, wann es passiert ist und wer die an der Aktivität beteiligte Partei ist (einschließlich der Kontaktdaten, sofern verfügbar).

Wenn Sie diese Aktivität erkennen, öffnen Sie einfach die Warnung, und bestätigen Sie, dass Sie es waren, indem Sie Ja, ich erkenne das auswähle. Das Ereignis wird dann in Ihrem Kreditwarnungsverlauf gespeichert, falls Sie es zu einem späteren Zeitpunkt nachschlagen möchten.

Wenn Sie die Aktivität nicht erkennen, wählen Sie Nein, ich erkenne dies nicht, um eine Liste der empfohlenen nächsten Schritte zu erhalten (z. B. das Einfrieren des Kredits oder die Kontaktaufnahme mit der Betrugsabteilung der betroffenen Partei), die Ihnen helfen können, die Situation zu beheben.

Wie funktioniert der Wiederherstellungsdienst?

Falls Sie nach dem Befolgen der empfohlenen nächsten Schritte (entweder für Dark-Web-Überwachung oder Kreditüberwachungswarnungen) weitere Hilfe benötigen, können Sie die in der App gefundene Telefonnummer verwenden, um mit einem Wiederherstellungsexperten zu sprechen, der Sie durch den Prozess der Behebung der verstoßenen Details oder des Kreditproblems führen und sogar Full-Service-Dienste zur Wiederherstellung der Identität anbieten kann, falls ein Identitätsdieb Ihre persönlichen Daten verwendet, um Betrug zu begehen.

Was sind die ersten Schritte?

1. Wechseln Sie zur Microsoft Defender-App auf Ihrem Gerät oder zum My Defender-Portal (https://mydefender.microsoft.com) im Web.
2. Suchen Sie die Karte zur Identitätsdiebstahlüberwachung (wenn Sie die Identitätsdiebstahlüberwachung noch nicht eingerichtet haben) oder die Kreditüberwachungs-Karte (falls Sie zuvor die Identitätsdiebstahlüberwachung eingerichtet haben) auf Ihrem Defender-Dashboard, und wählen Sie Erste Schritte aus.
3. Führen Sie die Schritte zum Erstellen Ihres Profils aus, und stellen Sie sicher, dass Sie die Nutzungsbedingungen lesen und akzeptieren.
4. Wenn Sie sowohl die Kreditüberwachung als auch die Dark-Web-Überwachung einrichten möchten, geben Sie Ihre Sozialversicherungsnummer an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Hinzufügen von Familienmitgliedern in der Dark-Web-Überwachung

Um ein Familienmitglied hinzuzufügen, wählen Sie die Karte "Identitätsdetails" und dann dessen Avatar in der obersten Zeile der Karte aus.

Wenn das Familienmitglied, das Sie überwachen möchten, der Identitätsüberwachung noch nicht zugestimmt hat, werden Sie aufgefordert, seine Zustimmung einzuholen.

Wie werde ich benachrichtigt?

Immer wenn sich herausstellt, dass ein Datenelement, das Sie von uns überwachen möchten – entweder für Sie selbst oder ein Familienmitglied – online durchgesickert ist, erhalten Sie auf jedem Gerät, auf dem Sie bei Microsoft Defender angemeldet sind, eine Warnung. Die Warnung wird auch auf der Seite "In the Microsoft Defender Dashboard" und auf der Seite "Warnungen & Verlauf" in Defender angezeigt.

Von den Warnungen aus sind Sie nur einen Klick von weiteren Informationen und einer detaillierten Checkliste der Dinge entfernt, die Sie tun können.

Wie werde ich über Kreditaktivitäten benachrichtigt?

Immer wenn wir neue Aktivitäten in Ihrer Kreditakte feststellen, erhalten Sie eine Benachrichtigung auf allen Geräten, die bei Microsoft Defender angemeldet sind, per E-Mail, und werden auf Ihrem Microsoft Defender Dashboard sowie in Ihrem Benachrichtigungs- & Verlauf angezeigt (ähnlich wie bei der Dark-Web-Überwachung).

Wie bei der Dark-Web-Überwachung werden Sie, wenn Sie in einem dieser Szenarien mit der Warnung interagieren, die Warnung in der Microsoft Defender-App (oder im Defender-Webportal, wenn kein Client auf Ihrem Gerät vorhanden ist) öffnen, um Ihnen die Details des Ereignisses anzuzeigen.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wenn Sie eine zu überwachende Information hinzufügen, übertragen wir diese Informationen sicher an Experian®. Microsoft sieht oder speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Probleme melden oder Vorschläge machen

Wir verlassen uns auf Ihr Feedback, um dieses Feature zu verbessern, und wir ermutigen Sie, Probleme zu melden, die bei Ihnen auftreten.

Bitte senden Sie Ihr Feedback über die App oder das Portal, indem Sie Ihr Benutzersymbol und dann Hilfe und Feedback auswählen.

Geben Sie uns eine klare Beschreibung des Problems oder des Vorschlags zusammen mit konkreten Schritten, die Sie unternommen haben, als Sie das Problem gefunden haben.

Haben Sie noch Fragen? Erhalten Sie Antworten.

Besuchen Sie die Microsoft Answers-Community für Microsoft Defender, um mit anderen Personen, die sie verwenden, über die App zu sprechen.

Weitere Informationen

Schutz vor Onlineidentitätsdiebstahl

¹Funktion verfügbar in den USA und US-Territorien. Kreditwürdigkeit ist ein einzelnes Büro VantageScore 3.0, das von Experian® bereitgestellt wird. Die monatliche Kreditauskunft wird von Experian® unter Verwendung einzelner Bureau-Daten erstellt. Für Benutzer unter 18 Jahren oder Personen ohne Kredithistorie ist die Kreditwürdigkeit nicht enthalten. Familienorganisatoren haben nicht die Möglichkeit, Benachrichtigungen im Zusammenhang mit der Kreditüberwachung von Familienmitgliedern einzubinden, anzuzeigen und zu empfangen. Die primäre Anzeigesprache Ihres Geräts muss auf Englisch festgelegt sein.

² Die Identitätsdiebstahlversicherung wird von der American Bankers Insurance Company of Florida, einem Assurant-Unternehmen, gezeichnet und verwaltet. Bitte beachten Sie die Bedingungen und Ausschlüsse der Deckung den jeweiligen Policen. Die Deckung ist möglicherweise nicht in allen Rechtsordnungen verfügbar. Sehen Sie sich die Zusammenfassung der Vorteile an.