Sie versuchen, eine Excel-Datei zu öffnen, und Sie erhalten eine Meldung, dass die Datei gesperrt ist. Manchmal wurde die Datei von einem anderen Benutzer gesperrt, und manchmal sind Sie selbst der "andere Benutzer". Wenn Sie die Datei selbst gesperrt haben, ist die Datei möglicherweise auf einem anderen Gerät geöffnet, oder die vorherige Instanz der Datei wurde nicht ordnungsgemäß geschlossen.
Tipp
Manchmal wird eine Datei gesperrt, wenn nicht jeder, der sie bearbeitet, eine Version verwendet, die die gemeinsame Dokumenterstellung unterstützt. Stellen Sie für die gemeinsame Dokumenterstellung sicher, dass jeder die Microsoft 365-Abonnementversion von Excel oder Excel für das Web verwendet.
Schritt 1: Probieren Sie zuerst diese Lösung, wenn die Datei von Ihnen gesperrt wurde
Stellen Sie sicher, dass die Datei auf allen Ihren Geräten geschlossen ist. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, warten Sie einige Minuten, bis der Server die Sperre für die Datei freigibt. (Manchmal denkt der Server, dass Sie die Datei geöffnet haben, und muss nur nachholen, was wirklich vor sich geht.)
Schritt 2: Wenden Sie sich an den anderen Benutzer
Wenn Sie die Datei nicht selbst gesperrt haben, können Sie warten, bis die andere Person fertig ist und die Datei geschlossen wurde. Sie können die Datei auch schreibgeschützt öffnen. Alternativ können Sie die andere Person bitten, die Datei zu schließen, einzuchecken oder Ihnen Berechtigungen zum Bearbeiten zu gewähren.
Feature für weiteren Zugriff anfordern
Wenn Sie nur über Leseberechtigungen für eine Datei verfügen, können Sie jetzt erhöhte Berechtigungen direkt in Excel anfordern. So fordern Sie erhöhte Berechtigungen an:
- Wählen Sie in der oberen rechten Ecke "Anzeige" und dann " Weitere Zugriff anfordern" aus.
- Wählen Sie die gewünschte Berechtigungsstufe aus (Bearbeitung anfordern oder Überprüfung anfordern). Schreiben Sie optional eine Notiz an den Dateibesitzer, und senden Sie die Anfrage.
- Der Dateibesitzer erhält eine E-Mail mit Optionen zum Gewähren oder Verweigern des Zugriffs.
Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass alle Benutzer eine Version verwenden, die die gemeinsame Dokumenterstellung unterstützt
Wenn Sie zur gleichen Zeit wie andere Personen an der Datei arbeiten möchten, stellen Sie sicher, dass jeder eine Version von Excel verwendet, die die gemeinsame Dokumenterstellung unterstützt. Wenn Sie gemeinsam erstellen, können mehrere Personen die Datei öffnen, und Sie können die Änderungen der anderen Personen schnell sehen – innerhalb von Sekunden.
Hinweis
Für die gemeinsame Dokumenterstellung in Excel für Microsoft 365 und Excel für Microsoft 365 für Mac müssen Sie mit Ihrem Microsoft 365-Abonnement angemeldet sein. Wenn Sie über ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto verfügen, können Sie möglicherweise gemeinsam erstellen, wenn Ihr Administrator nicht die neueste Version zur Installation bereitgestellt hat.
Excel-Versionen, die die gemeinsame Dokumenterstellung unterstützen:
- Excel für Microsoft 365*
- Excel für Microsoft 365 für Mac*
- Excel für das Web
- Excel für Android
- Excel für iOS
- Excel Mobile
Hinweis
Excel 2016, 2019 und 2021 LTSC unterstützen die gemeinsame Dokumenterstellung nicht.
Wenn nur eine Person eine Version von Excel verwendet, die die gemeinsame Dokumenterstellung nicht unterstützt, werden alle anderen mit dem Fehler "Gesperrt" gekennzeichnet – selbst wenn alle anderen eine Version von Excel verwenden, die die gemeinsame Dokumenterstellung unterstützt .
Wenn die Personen nicht sicher sind, über welche Version der App sie verfügen, ermutigen Sie alle, Excel Online zu verwenden, um gemeinsam in einem Webbrowser zu erstellen.
Darüber hinaus können Benutzer mit Microsoft Copilot den Agent-Modus und Copilot Chat für die gemeinsame Bearbeitung und Analyse nutzen, die alternative Workflows für die Arbeit mit Excel-Dateien bieten und durch intelligente Unterstützung zur Lösung von Szenarien mit gesperrten Dateien beitragen können.
Schritt 4: Legen Sie die Datei in OneDrive oder SharePoint in Microsoft 365 ab
Wenn Sie den Fehler vermeiden möchten, indem Sie gemeinsam mit anderen Personen Dokumente erstellen, legen Sie die Datei auf OneDrive, OneDrive for Business oder SharePoint in Microsoft 365 ab. Wenn die Datei an einem anderen Speicherort gespeichert wird, der die gemeinsame Dokumenterstellung nicht unterstützt, erhalten andere Benutzer den Fehler "Gesperrt".
Die folgenden Speicherorten unterstützen die gemeinsame Dokumenterstellung nicht:
- Serverpfade wie \\Server\Ordner und smb://Server/Ordner
- Cloud-Speicherorte wie DropBox, Box und Google Drive
- Lokale Ordner auf Ihrem Windows- oder Mac-Computer
- Bibliotheken auf lokalen SharePoint-Websites. Wenn Sie über eine lokale Website und Excel für Microsoft 365 verfügen, versuchen Sie stattdessen, Excel Online für die gemeinsame Dokumenterstellung zu verwenden.
Hinweis
Wenn Sie Microsoft Copilot verwenden, können Sie jetzt über den Copilot Chat- und Agent-Modus auf moderne Excel-Arbeitsmappen (.xlsx, .xlsm oder .xlsb), die lokal auf Ihrem Gerät gespeichert sind, zugreifen und diese abfragen. Dies ermöglicht die Offlinezusammenarbeit an lokalen Dateien.
Schritt 5: Stellen Sie sicher, dass Sie eines der folgenden Dateiformate verwenden
Windows: Wenn Sie versuchen, die gemeinsame Dokumenterstellung zu verwenden, überprüfen Sie den Dateinamen, und stellen Sie sicher, dass die Datei das XLSX-, XLSM- oder XLSB-Format aufweist. Wenn die Datei in einem anderen Format vorliegt, wechseln Sie zu Datei>Speichern unter>Durchsuchen>Dateityp und wählen Sie das Format .xlsx, .xlsm oder .xlsb.
Mac: Wenn Sie versuchen, die gemeinsame Dokumenterstellung zu verwenden, überprüfen Sie den Dateinamen, und stellen Sie sicher, dass die Datei das XLSX-, XLSM- oder XLSB-Format aufweist. Wenn die Datei in einem anderen Format vorliegt, wechseln Sie zu Datei>Speichern unter... und wählen Sie das Format .xlsx, .xlsm oder .xlsb aus.
Hinweis
Bei der gemeinsamen Dokumenterstellung wird das Strict-Open-XML-Tabellenformat nicht unterstützt.
Schritt 6: Überprüfen der OneDrive-Synchronisation-App
Wenn Sie die OneDrive-Synchronisation-App für Windows verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version verwenden. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Synchronisierungs-App nicht angehalten wurde.
Schritt 7: Entfernen Sie nicht unterstützte Features aus der Datei
Wenn Sie versuchen, gemeinsam zu erstellen, kann der Fehler "Gesperrt" auftreten, wenn die Datei ein Feature verwendet, das für die gemeinsame Dokumenterstellung nicht unterstützt wird. Bitten Sie die Person, die die Datei geöffnet hat, eine oder mehrere der folgenden Aktionen auszuführen. Als erstes sollten Sie versuchen, das Feature "Freigegebene Arbeitsmappe" zu deaktivieren. Und wenn Sie eine Momentaufnahme von SharePoint öffnen möchten, öffnen Sie stattdessen die Arbeitsmappe selbst. Wenn diese zwei Lösungen nicht funktionieren, probieren Sie es mit den folgenden Vorgehensweisen.
Windows:
- Entfernen Sie, wenn möglich, die Kennwortverschlüsselung oder den eingeschränkten Zugriff von der Datei. Wechseln Sie zu "Dateiinformationen>>"und "Arbeitsmappe schützen", und entfernen Sie Kennwörter oder Einstellungen für eingeschränkten Zugriff.
- Deaktivieren Sie die Einstellung Daten beim Öffnen der Datei aktualisieren für alle Tabellen und PivotTables in der Datei. Wählen Sie die Tabelle oder PivotTable aus, und wechseln Sie dann zu Tabellentools Entwurf>Aktualisieren>Verbindungseigenschaften. Deaktivieren Sie dann Daten beim Öffnen der Datei aktualisieren.
- Deaktivieren Sie ein Add-In, das die Sperre verursacht. Wählen Sie "Dateioptionen>>" Add-Ins>,Excel-Add-Ins>"Gehe zu" aus, und deaktivieren Sie dann das Kontrollkästchen für das Add-In.
Mac:
- Entfernen Sie, wenn möglich, die Kennwortverschlüsselung von der Datei. Wechseln Sie dazu zur Registerkarte "Überprüfen ". Wenn " Arbeitsmappe schützen " hervorgehoben ist, klicken Sie darauf, um den Schutz zu deaktivieren. Geben Sie, falls Sie dazu aufgefordert werden, das Kennwort ein.
- Wenn möglich, entfernen Sie den eingeschränkten Zugriff. Wechseln Sie zu Datei>: Berechtigungen> einschränken, keine Einschränkungen.
- Deaktivieren Sie die Einstellung Daten beim Öffnen der Datei aktualisieren für alle Tabellen und PivotTables in der Datei. Wählen Sie die Tabelle oder PivotTable aus, und wechseln Sie dann zur Registerkarte> TabelleVerbindungseigenschaftenaktualisieren>. Deaktivieren Sie dann Daten beim Öffnen der Datei aktualisieren.
- Deaktivieren Sie ein Add-In, das die Sperre verursacht. Wählen Sie "Extras" und "Excel-Add-Ins"> aus, und deaktivieren Sie dann das Kontrollkästchen für das Add-In.