Wenn Synchronisierungsprobleme mit Ihren Microsoft Forms- und Excel-Arbeitsmappendaten auftreten, gibt es ein paar Möglichkeiten, um diese Fehler zu vermeiden.
Excel-Arbeitsmappe ist beschädigt
Was ist geschehen?
In Ihrer Excel-Arbeitsmappe ist ein Fehler aufgetreten. Stellen Sie die Arbeitsmappe wieder her, indem Sie sie in der Desktopversion von Excel öffnen. Um einen vollständigen Satz der aktuellsten Antworten zu erhalten, synchronisieren Sie die Daten in eine neue Arbeitsmappe.
Wie kann ich dies vermeiden?
Um sicherzustellen, dass Sie immer über den vollständigsten Satz von Antworten verfügen, öffnen Sie Ihre Arbeitsmappe in der Desktopversion von Excel. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie eine beschädigte Arbeitsmappe reparieren und Dateilinks direkt in Office-Apps öffnen können. Sie können sich auch mit den Unterschieden zwischen der Verwendung einer Arbeitsmappe im Browser und in Excel vertraut machen.
Größe der Excel-Arbeitsmappe ist zu groß
Was ist geschehen?
In Ihrer Excel-Arbeitsmappe ist ein Fehler aufgetreten. Die Arbeitsmappe ist zu groß, um sie in Excel Online zu öffnen, sodass Daten nicht mit der aktuellen Arbeitsmappe synchronisiert werden können. Um einen vollständigen Satz der aktuellsten Antworten zu erhalten, synchronisieren Sie die Daten in eine neue Arbeitsmappe.
Wie kann ich dies vermeiden?
Eine kleinere Dateigröße löst mit geringerer Wahrscheinlichkeit einen Datensynchronisierungsfehler aus. Erfahren Sie mehr über Dateigrößenbeschränkungen für Arbeitsmappen in SharePoint Online und wie Sie die Dateigröße einer Arbeitsmappe reduzieren können.
Excel-Arbeitsmappe ist gesperrt oder ausgecheckt
Was ist geschehen?
In Ihrer Excel-Arbeitsmappe ist ein Fehler aufgetreten. Die Arbeitsmappe wurde gesperrt oder ausgecheckt, sodass Daten nicht mit der aktuellen Arbeitsmappe synchronisiert werden können. Um einen vollständigen Satz der aktuellsten Antworten zu erhalten, synchronisieren Sie die Daten in eine neue Arbeitsmappe.
Wie kann ich dies vermeiden?
Wenn Sie an einem Formular zusammenarbeiten, das in OneDrive for Business oder SharePoint gespeichert ist, stellen Sie sicher, dass eine andere Person aus Ihrer organization die Datei nicht gesperrt oder ausgecheckt hat. Erfahren Sie mehr über Excel-Dateien, die zur Bearbeitung durch einen anderen Benutzer gesperrt sind.
Excel-Arbeitsmappe wurde manuell bearbeitet
Was ist geschehen?
In Ihrer Excel-Arbeitsmappe ist ein Fehler aufgetreten. Wenn Sie der Arbeitsmappe seit der letzten Synchronisierung eine Tabelle hinzugefügt haben, kann dies der Grund sein, warum sie derzeit nicht synchronisiert wird. Um die aktuellsten Antworten zu erhalten, löschen Sie die manuell hinzugefügte Tabelle, und versuchen Sie die Synchronisierung erneut, oder synchronisieren Sie die Daten in eine neue Arbeitsmappe. Beachten Sie, dass die neue Synchronisierung keine Tabellen enthält, die Sie der vorherigen Arbeitsmappe manuell hinzugefügt haben. Um einen vollständigen Satz der aktuellsten Antworten zu erhalten, synchronisieren Sie die Daten in eine neue Arbeitsmappe.
Wie kann ich dies vermeiden?
Wenn Sie die Formularergebnisse zuvor in eine Excel-Arbeitsmappe exportiert haben, sollte diese Arbeitsmappe mit dem Formular synchronisiert bleiben, es sei denn, Sie nehmen manuelle Änderungen an der Arbeitsmappe vor. Wenn Sie beispielsweise Ihre eigene Tabelle zur Arbeitsmappe oder eine Formel zu einer Zelle hinzufügen, erkennt Forms den neuen Inhalt nicht und gibt einen Synchronisierungsfehler aus. Fügen Sie Ihrer Excel-Arbeitsmappe keine zusätzlichen Inhalte hinzu, um sicherzustellen, dass die Daten mit dem Formular synchronisiert bleiben.
Excel-Arbeitsmappe ist durch Information Rights Management (IRM) geschützt
Was ist geschehen?
In Ihrer Excel-Arbeitsmappe ist ein Fehler aufgetreten. Die aktuelle Arbeitsmappe kann aufgrund Ihrer Unternehmensrichtlinie nicht in Excel Online geöffnet werden, sodass Daten nicht mit der Arbeitsmappe synchronisiert werden können. Um einen vollständigen Satz der aktuellsten Antworten zu erhalten, synchronisieren Sie die Daten in eine neue Arbeitsmappe.
Wie kann ich dies vermeiden?
Möglicherweise verhindert Ihre Unternehmensrichtlinie, dass Sie die aktuelle Arbeitsmappe öffnen, mit der Sie zuvor synchronisiert haben. Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator, um sicherzustellen, dass Sie sowohl auf das Formular als auch auf die Arbeitsmappe zugreifen können, und um mehr über Dateien mit eingeschränkten Berechtigungen zu erfahren.
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Siehe auch
Problembehandlung beim Exportieren von Formulardaten in Excel
Microsoft Forms- und Excel-Arbeitsmappen
Abrufen von fehlenden Daten in Formularen