Bevor Sie Ihr Gerät verkaufen oder verschenken

Sie haben Ihr Gerät noch zur Hand

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre persönlichen Daten sichern und das Gerät zurücksetzen.

So sichern Sie Daten auf Ihrem Windows-Telefon und setzen es zurück:

  • Wechseln Sie in der App-Liste auf Ihrem Smartphone zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Sicherung.
  • Wählen Sie aus, was gesichert werden soll.
  • Wenn Sie alle benötigten Informationen gesichert haben, wechseln Sie zu Einstellungen > System > Info und tippen Sie auf Handy zurücksetzen.
  • Stellen Sie nach dem Zurücksetzen Ihres Smartphones sicher, dass Sie es unter account.microsoft.com/devices entfernen.

So sichern Sie Daten auf Ihrem Windows 10-PC und setzen diesen zurück:

  1. Wechseln Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Sicherung.
  2. Verwenden Sie ein externes Laufwerk, um Ihren Dateiversionsverlauf zu sichern.
  3. Wenn Sie alle benötigten Informationen gesichert haben, wechseln Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Wiederherstellung.
  4. Wählen Sie unter Diesen PC zurücksetzen die Option Erste Schritte aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  5. Stellen Sie nach dem Zurücksetzen des PCs sicher, dass Sie ihn unter account.microsoft.com/devices entfernen.

Sie haben Ihr Gerät nicht mehr zur Hand

Bei einem Windows-Telefon:

  1. Sie sollten vor dem Entfernen Ihre Geräteinformationen mit „Mein Handy finden“ löschen.
  2. Wechseln Sie zu account.microsoft.com/devices.
  3. Wählen Sie Entfernen aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Für Windows 10-PCs:

  1. Wechseln Sie zu account.microsoft.com/devices.
  2. Wählen Sie Entfernen aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm
Eigenschaften

Artikelnummer: 10547 – Letzte Überarbeitung: 22.06.2016 – Revision: 1

Feedback