Zurücksetzen des Handys

Durch das Zurücksetzen wird Ihr Windows Phone auf den Zustand beim ersten Einschalten zurückgesetzt. Alle Ihre persönlichen Inhalte werden gelöscht, und das Handy wird auf die Originaleinstellung zurückgesetzt.

Wenn Sie das Handy zurücksetzen möchten, können Sie zuvor Apps, SMS, Fotos und sonstige Daten über Ihr Microsoft-Konto in der Cloud speichern.




Reset warning on Windows Phone image

So setzen Sie Ihr Handy zurück

  1. Tippen Sie in der App-Liste auf Einstellungen 

    Settings Icon
    .

  2. Tippen Sie auf Info und dann auf Handy zurücksetzen.

  3. Es werden zwei Warnungen angezeigt. Wenn Sie absolut sicher sind, dass Sie Ihr Handy auf die Originaleinstellung zurücksetzen möchten, tippen Sie auf Ja und danach erneut auf Ja.

    Es kann etwas dauern, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

So setzen Sie ein Handy zurück, das nicht mehr reagiert

Wenn Ihr Handy nicht reagiert und Sie die Einstellungen 

Settings Icon
nicht mehr aufrufen können, besteht die Möglichkeit, das Gerät über die Hardwaretasten zurückzusetzen. Bei Lumia-Handys (und einigen anderen Modellen) können Sie zum Zurücksetzen des Handys wie folgt vorgehen:

  1. Um ein hängengebliebenes Handy neu zu starten, halten Sie die Tasten Leiser 

    Volume Down Icon
     und Ein/Aus 
    Power Button Icon
     gleichzeitig gedrückt, bis das Gerät (nach etwa 10 bis 15 Sekunden) vibriert.

  2. Wenn die Vibration zu spüren ist, lassen Sie die Tasten los, und halten Sie sofort die Taste Leiser 

    Volume Down Icon
    gedrückt, bis ein großes Ausrufezeichen angezeigt wird.

  3. Wenn das Ausrufezeichen angezeigt wird, drücken Sie die folgenden vier Tasten in dieser Reihenfolge: Lauter 

    Volume Up Icon
    , Leiser 
    Volume Down Icon
    , Ein/Aus 
    Power Button Icon
    , Leiser 
    Volume Down Icon
    . Ihr Handy sollte nun zurückgesetzt und neu gestartet werden. (Der Vorgang kann eine Weile dauern.)

  

Eigenschaften

Artikelnummer: 10666 – Letzte Überarbeitung: 17.05.2016 – Revision: 7

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