Problembehandlung für Windows Installer-Fehler

Gilt für: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

Problembeschreibung


Wenn Sie ein Programm auf einem Computer mit Windows installieren, deinstallieren oder aktualisieren, wird möglicherweise eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt.
Fehlermeldung 1
Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden.
Fehlermeldung 2
Windows Installer-Dienst konnte nicht gestartet werden.
Fehlermeldung 3
Der Windows Installer-Dienst auf dem lokalen Computer konnte nicht gestartet werden. Fehler 5: Zugriff verweigert.

Lösung


Führen Sie die Problembehandlung „Behebt Probleme, die eine Installation oder Deinstallation von Programmen blockieren“ aus, um Probleme zu beheben, die dazu führen, dass die Installation oder Deinstallation von Programmen aufgrund von beschädigten Registrierungsschlüsseln blockiert wird.
Wichtig Sie müssen als Administrator bei Ihrem Computer angemeldet sein, um viele der Methoden und Schritte in diesem Artikel ausführen zu können.
So ermitteln Sie, ob Sie ein Konto verwenden, das über Administratorrechte verfügt
Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass Sie auf Ihrem Computer als Administrator angemeldet sind, können Sie mit der Behebung der Windows Installer-Probleme beginnen.
Hinweis Die folgenden Schritte sind nur für fortgeschrittene Benutzer bestimmt.

Weitere Informationen


Allgemeine Informationen zum Installieren oder Deinstallieren von Programmen finden Sie in den folgenden Ressourcen: