Bei Microsoft anmelden
Melden Sie sich an, oder erstellen Sie ein Konto.
Hallo,
Wählen Sie ein anderes Konto aus.
Sie haben mehrere Konten.
Wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie sich anmelden möchten.

Problembeschreibung

Beim Surfen im Internet oder auf Ihrem Computer nach dem Surfen im Internet funktioniert, können Sie feststellen, ein neues Fenster mit dem Titel PC-Reparatur kann öffnen Sie aufgefordert, Ihren Computer defragmentieren und dann persönliche Informationen wie Ihre e-Mail-Adresse aufgefordert. Dies ist eine Variante von Win32/FakeSysdef-Malware und kann Dateien löschen oder ausblenden sowie andere schädliche Aktivitäten auf Ihrem Computer ausführen.

Problemlösung

Dieses Problem kann behoben werden, und PC-Reparatur-Virus mit Microsoft Safety Scanner entfernt. Führen Sie dazu folgende Schritte aus:

  1. Gehen Sie zu http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx, und klicken Sie auf Jetzt herunterladen .

  2. Folgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm zum Herunterladen und Installieren von Microsoft Safety Scanner. Wenn Sie aufgefordert werden, speichern Sie die Datei auf Ihrem Desktop.

  3. Starten Sie Ihren Computer neu, und starten Sie im Abgesicherten Modus:

    Für Windows 7, Windows Vista und Windows XP:

    1. Beim Starten des Computers drücken Sie wiederholt die F8 -Taste.

    2. Das Menü Erweiterte Windows-Startoptionen (Windows XP) oder das Menü Erweiterte Startoptionen (Windows Vista oder Windows 7) wird angezeigt. Markieren Sie Im abgesicherten Modus, und drücken Sie die EINGABETASTE .

    3. Wenn Sie zur Eingabe von Administrator-Anmeldeinformationen aufgefordert werden, geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein, und klicken Sie auf OK.

  4. Doppelklicken Sie Microsoft SafetyScanner -Symbol auf Ihrem Desktop. Es kann Msert heißen.

  5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich stimme den Bedingungen des Lizenzvertrags zu, und klicken Sie dann auf Weiter.

  6. Klicken Sie auf Schnellscan, und klicken Sie auf Weiter.

  7. Microsoft Safety Scanner scannt Ihren Computer. Dies kann einige Minuten dauern. Sobald der Scan abgeschlossen ist, klicken Sie auf detaillierte Ergebnisse des Scans. Es sollte Trojaner: Win32/FakeSysdef in den Ergebnissen aufgeführt sein.



Weitere Informationen

Weitere Informationen zu Microsoft Safety Scanner finden Sie unter: http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx

Weitere Informationen über die Win32-FakeSysdef Malware und seine Varianten finden Sie unter: http://www.microsoft.com/security/portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?name=Trojan%3aWin32%2fFakeSysdef&threatid=4295122934

Microsoft bietet ein kostenloses Sicherheitsprogramm, Microsoft Security Essentials, das den Computer vor Malwareinfektionen schützt. Weitere Informationen zum Microsoft Security Essentials finden Sie unter: http://www.microsoft.com/en-us/security_essentials/default.aspx

Informationen zu Ihren Computer vor Hackern, Malware und andere böswillige Aktivitäten finden Sie Microsoft Sicherheit und Security Center unter: http://www.microsoft.com/security/default.aspx



Benötigen Sie weitere Hilfe?

Möchten Sie weitere Optionen?

Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.

In den Communities können Sie Fragen stellen und beantworten, Feedback geben und von Experten mit umfassendem Wissen hören.

War diese Information hilfreich?

Wie zufrieden sind Sie mit der Sprachqualität?
Was hat Ihre Erfahrung beeinflusst?
Wenn Sie auf "Absenden" klicken, wird Ihr Feedback zur Verbesserung von Produkten und Diensten von Microsoft verwendet. Ihr IT-Administrator kann diese Daten sammeln. Datenschutzbestimmungen.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

×