Bei Microsoft anmelden
Melden Sie sich an, oder erstellen Sie ein Konto.
Hallo,
Wählen Sie ein anderes Konto aus.
Sie haben mehrere Konten.
Wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie sich anmelden möchten.

Problembeschreibung

Dynamische Intel-Plattform und thermische Framework (DPTF) Treiber verursachen eine Aktualisierung des Betriebssystems der Version wiederherstellen aus dem das Upgrade auf Windows 8.1 oder Windows 8-basierten Computer gestartet. Dieses Problem tritt auf Computern mit dem Intel Atom CPU-Z3735F-Prozessor, Intel Atom CPU-Z3735G-Prozessor, Prozessor Intel Atom CPU-Z3736F oder Intel Atom CPU Z3736G Prozessor installiert.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund eines Fehlers im Treiber Intel DPTF, der das Update blockiert.

Wie Sie dieses Update erhalten:

Dieses Update wird automatisch angewendet, wenn das Betriebssystem auf die neueste Version von Windows aktualisieren. Dieses Update ist kein Benutzereingriff erforderlich.

Detaillierte Informationen zum Update

Voraussetzungen

Um dieses Update anwenden, stellen Sie sicher, dass die Computer Intel DPTF-Treiber installiert.

Hinweis Wenn Sie das System aktualisieren, benötigen Sie einen Internetzugang.

Informationen zur Registrierung

Um dieses Update anwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Der Neustart des Computers wird durch die Aktualisierung duirchgeführt.

Ersetzte Updates

Dieses Update ersetzt kein zuvor veröffentlichtes Update.

Die englische (bzw. US-) Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Beachten Sie, dass Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit und unter Berücksichtigung der Sommerzeit angezeigt werden. Datums- und Uhrzeitangaben können sich auch ändern, wenn Sie bestimmte Operationen mit den Dateien ausführen.

Der Prozessor Intel Atom CPU-Z3735F, Intel Atom CPU-Z3735G, Intel Atom CPU-Z3736F oder Intel Atom CPU-Z3736G in allen unterstützten 32-Bit-Versionen von Windows 8.1 und Windows 8.0

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

DptfDevAmbient.sys

7.1.0.18

36,352

0-Sept-2014

08:26

DptfDevDisplay.sys

7.1.0.18

19,968

09-Sept-2014

08:26

DptfDevGen.sys

7.1.0.18

28.160

09-Sept-2014

08:26

DptfDevPower.sys

7.1.0.18

17,408

09-Sept-2014

08:26

DptfDevProc.sys

7.1.0.18

72,704

09-Sept-2014

08:26

DptfManager.sys

7.1.0.18

174.080

09-Sept-2014

08:26

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Dieses Problem tritt auch auf Computern, die den Prozessor Intel Core, Intel Atom CPU Z3 oder Intel Celeron J1 installiert. Weitere Informationen zu Updates für diese Modelle Prozessor finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:



3002388 Sie können nicht die Windows-Version auf einem Computer Aktualisierung mit den Intel Core



3003476 Sie können nicht die Windows-Version auf einem Computer Aktualisierung mit der Intel Atom CPU Z3



3003478 Sie können nicht die Windows-Version auf einem Computer Aktualisierung mit der Intel Celeron J1



Haftungsausschluss bezüglich Informationen von Drittanbietern

Die in diesem Artikel erörterten Produkte von Drittanbietern werden von Unternehmen hergestellt, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft übernimmt keine Garantie, weder konkludent noch anderweitig, für die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Möchten Sie weitere Optionen?

Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.

In den Communities können Sie Fragen stellen und beantworten, Feedback geben und von Experten mit umfassendem Wissen hören.

War diese Information hilfreich?

Wie zufrieden sind Sie mit der Sprachqualität?
Was hat Ihre Erfahrung beeinflusst?
Wenn Sie auf "Absenden" klicken, wird Ihr Feedback zur Verbesserung von Produkten und Diensten von Microsoft verwendet. Ihr IT-Administrator kann diese Daten sammeln. Datenschutzbestimmungen.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

×