Verwalten der mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpften Geräte

Gilt für: Microsoft StoreMicrosoft-KontoWindows 10

Gerät hinzufügen

  • Sie müssen Ihrem Microsoft-Konto ein Gerät hinzufügen, bevor es in Ihren Geräten aufgeführt wird. Hier erfahren Sie, wie Sie ein Gerät hinzufügen können: 
    • Melden Sie sich auf einer Xbox oder einem PC bei Ihrem Microsoft-Konto an. 
    • Laden Sie eine App oder ein Spiel aus dem Microsoft Store herunter.
    • Wechseln Sie zu account.microsoft.com/devices, wählen Sie Ihr Gerät wird nicht angezeigt?, und befolgen Sie die Anweisungen.
    • Auf einem iOS-Gerät: Laden Sie Microsoft Edge aus dem Apple App Store herunter, und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an. 
    • Auf einem Android-Gerät: Laden Sie Microsoft Edge, Microsoft Launcher oder „Begleiter für Ihr Smartphone” aus dem Google Play Store herunter, und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an. 
    • MacOS-Geräte können momentan noch nicht hinzugefügt werden.

Hinzufügen eines Gerät mit seiner Seriennummer

Sie können ein Surface oder ein Xbox-Gerät oder Zubehör auch mithilfe der Seriennummer hinzufügen. Wenn Sie Ihr Gerät auf diese Weise hinzufügen, sind einige Onlinefeatures nicht verfügbar. 

  • Ein Surface oder Surface-Zubehör hinzufügen:
    • Wechseln Sie zu account.microsoft.com/devices, melden Sie sich an, und wählen Sie Ihr Gerät wird nicht angezeigt? aus, um fortzufahren.
    • Wählen Sie Surface oder Surface-Zubehör hinzufügen und dann Weiter aus.   
    • Wählen Sie je nach Ihrem Gerät Surface oder Zubehör und dann Weiter aus.
    • Wählen Sie Ich kann mich nicht bei meinem Gerät anmelden aus, geben Sie die Seriennummer des Geräts ein, und wählen Sie dann Bestätigen aus.
  • Eine Xbox hinzufügen:
    • Wechseln Sie zu account.microsoft.com/devices, melden Sie sich an, und wählen Sie Ihr Gerät wird nicht angezeigt? aus, um fortzufahren.
    • Wählen Sie Xbox oder Xbox-Zubehör hinzufügen und dann Weiter aus.  
    • Wählen Sie Konsole und dann Weiter aus.
    • Wählen Sie Ich kann mich nicht bei meinem Gerät anmelden aus, geben Sie die Seriennummer des Geräts ein, und wählen Sie dann Bestätigen aus.
  • Xbox-Zubehör hinzufügen:
    • Wechseln Sie zu account.microsoft.com/devices, melden Sie sich an, und wählen Sie Ihr Gerät wird nicht angezeigt? aus, um fortzufahren.
    • Wählen Sie Xbox oder Xbox-Zubehör hinzufügen und dann Weiter aus.  
    • Wählen Sie Zubehör und dann Weiter aus.
    • Geben Sie die Seriennummer Ihres Geräts ein, und wählen Sie dann Bestätigen aus.

Umbenennen eines Geräts

  • Ändern Sie den Standardnamen Ihres Geräts, damit Sie ihn in Ihrem Microsoft-Konto schnell identifizieren können. Wenn Sie eine App oder ein Spiel auf ein anderes Gerät herunterladen möchten, können Sie das Gerät unter seinem neuen Namen finden.
  • PC umbenennen:
    • Wählen Sie Start  > Einstellungen  > System > Info.
    • Wählen Sie Diesen PC umbenennen aus.
    • Geben Sie einen neuen Namen ein und wählen Sie dann Weiter aus. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, sich anzumelden.
    • Wählen Sie Jetzt neu starten oder Später neu starten aus.
  • Xbox umbenennen:
    • Wählen Sie Einstellungen > System > Konsoleninfo > Name aus.
    • Geben Sie den neuen Namen ein und wählen Sie dann Eingeben aus.
    • Starten Sie die Xbox neu.

Gerät entfernen

  • Geräteliste verwalten
  • Wenn Sie ein Gerät nicht verwenden, es aber weiterhin in der Geräteliste angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor, um es zu entfernen:
    • Wechseln Sie zu account.microsoft.com/devices, melden Sie sich an, und suchen Sie das Gerät, das Sie entfernen möchten.
    • Wählen Sie Details anzeigen, um Informationen zu diesem Gerät anzuzeigen.
    • Wählen Sie unter dem Name des Geräts Weitere Aktionen > Entfernen.
    • Überprüfen Sie die Gerätedetails, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Mein Gerät kann entfernt werden, und wählen Sie dann Entfernen.
  • Wenn Sie ein Gerät für ein Kind aus Ihrer Familie entfernen möchten, muss sich Ihr Kind bei account.microsoft.com/devices anmelden. Befolgen Sie anschließend die gleichen Anweisungen. 
  • Aufheben der Verknüpfung eines Geräts mit Microsoft Store
  • Wenn Sie nichts mehr aus dem Microsoft Store herunterladen können, haben Sie möglicherweise Ihr Gerätelimit erreicht. Verwalten Sie Ihr Limit, indem Sie Geräte entfernen, die Sie nicht verwenden oder auf die Sie keinen Zugriff mehr haben. Verbindung mit einem Gerät aufheben:
    • Melden Sie sich unter account.microsoft.com/devices/content mit Ihrem Microsoft-Konto an.
    • Suchen Sie das zu entfernende Gerät, und wählen Sie Verknüpfung aufheben.
    • Überprüfen Sie die Gerätedetails, und wählen Sie Verknüpfung aufheben
  • Nachdem Sie die Verknüpfung eines Geräts aufgehoben haben, wird es nicht mehr auf Ihr Gerätelimit angerechnet. Wenn Sie das Limit nicht erreicht haben und später eine App oder ein Spiel auf diesem Gerät herunterladen, wird es erneut auf Ihr Gerätelimit angerechnet.

Suchen eines Geräts und Geräteprobleme beheben

Wenn Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden, können Sie ein verschwundenes Gerät finden, eine Reparatur planen, Support für ein Gerät erhalten und vieles mehr.