Symptome
In einer Microsoft Exchange Server 2016- oder Exchange Server 2013-Umgebung starten Sie den Outlook-Client im Onlinemodus. Wenn Sie versuchen, mehr als 30 Empfänger im Adressbuch auszuwählen, generiert Outlook die folgende Fehlermeldung:
"Die Aktion kann nicht abgeschlossen werden."
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil einige Anforderungstypen in der Messaging Application Programming Interface (MAPI) nicht definiert sind.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt „Gilt für“ aufgeführt sind.
Lösung
Installieren Sie für Exchange Server 2016 das kumulative Update 12 für Exchange Server 2016 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2016.
Installieren Sie für Exchange Server 2013 das kumulative Update 22 für Exchange Server 2013 oder ein höheres kumulatives Update für Exchange Server 2013.
Referenzmaterial
Informieren Sie sich über die Terminologie, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet.