Symptome
Angenommen, Microsoft Exchange Server 2019 oder Exchange Server 2016 wird auf Windows Server 2016 ausgeführt. Wenn Benutzer eine ungültige Windows-Sprache wie Englisch (Schweiz) als primäre Sprache ihres Betriebssystems verwenden, kann der Outlook im Web-Client nicht geladen werden. Darüber hinaus können die Ereignisse 1003 und 4999 in Ereignisanzeige gemeldet werden.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil Exchange Server den Windows-Sprachcodebezeichner (Language Code Identifier, LCID) verwendet, um die Sprache zu identifizieren, und die LCID für Englisch (Schweiz) ist nicht eindeutig.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt „Gilt für“ aufgeführt sind.
Lösung
Installieren Sie zur Behebung des Problems eines der folgenden Updates:
Installieren Sie für Exchange Server 2019 das kumulative Update 1 für Exchange Server 2019 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2019.
Installieren Sie für Exchange Server 2016 das kumulative Update 12 für Exchange Server 2016 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2016.
Referenzmaterial
Informieren Sie sich über die Terminologie, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet.